
Health Care Service Corporation (HCSC) je nezávislý držiteľ licencie asociácie Blue Cross Blue Shield a významná americká organizácia pôsobiaca v oblasti zdravotného poistenia a zdravotníckych služieb. Prostredníctvom poistného krytia a programov benefitov pre zamestnávateľov, jednotlivcov, rodiny a poistencov programov Medicare a Medicaid poskytuje služby takmer 23 miliónom ľudí. Okrem zdravotného poistenia HCSC ponúka lekárenské služby, životné a zubné poistenie, ako aj technológie pre zdravotné údaje. Spoločnosť s takmer storočnou praxou pôsobí v oblasti poistenia, zdravotníctva a poradenstva s cieľom rozširovať prístup k starostlivosti, podporovať lepšie zdravotné výsledky a pomáhať členom a komunitám zvládať náklady. Jej široké pôsobenie vytvára pracovné príležitosti v oblasti zdravotných benefitov, zdravotníckych služieb, technológií, dát a súvisiacich podnikových funkcií.
Senior koordinátor vzťahov s poskytovateľmi – hybridná práca v Houstone
Podporujte zmluvných poskytovateľov zdravotnej starostlivosti spoločnosti HCSC riešením problémov, zlepšovaním procesov a vzdelávaním poskytovateľov. Pomáhajte overovať súlad so zmluvnými a finančnými štandardmi v hybridnej pozícii v Houstone.
47 500 $ – 86 000 $ / rok
HybridnePlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaVšeobecnéPopis
- Podporujte zmluvných poskytovateľov usmerňovaním a koordináciou pod dohľadom
- Budujte a udržiavajte spolupracujúce vzťahy so zmluvnou sieťou poskytovateľov spoločnosti HCSC
- Zlepšujte skúsenosti poskytovateľov a zjednodušujte ich každodennú spoluprácu so spoločnosťou HCSC
- Monitorujte podnety, koordinujte následné kroky a veďte riešenie problémov až do ich vyriešenia
- Poskytujte poskytovateľom vzdelávanie a školenia
- Analyzujte činnosť s cieľom identifikovať opakujúce sa vzorce a vznikajúce trendy
- Kontrolujte výkonnosť poskytovateľov z hľadiska dodržiavania zmluvných a finančných záväzkov
- Cestujte v rámci prideleného územia vrátane občasných prenocovaní
- Dodržiavajte flexibilný pracovný režim s tromi dňami v kancelárii v Texase a dvoma dňami práce na diaľku
Požiadavky
- Bakalárske vzdelanie a dva roky praxe v prevádzke riadenej zdravotnej starostlivosti zahŕňajúcej samostatnú prácu alebo šesť rokov relevantnej praxe
- Jasné ústne a písomné komunikačné schopnosti
- Vynikajúce organizačné a plánovacie schopnosti
- Znalosť práce s počítačom a balíkom Microsoft Office
- Analytické schopnosti riešiť problémy
- Ochota a schopnosť cestovať v rámci prideleného územia vrátane prenocovaní
- Skúsenosti z oblasti riadenej zdravotnej starostlivosti, zdravotných plánov, sietí poskytovateľov alebo prevádzky v zdravotníctve
- Skúsenosti s administratívnou a prevádzkovou podporou, pri ktorej sú rozhodujúce presnosť a dôslednosť
- Skúsenosti s používaním Salesforce alebo iného systému riadenia vzťahov so zákazníkmi
- Vynikajúce organizačné schopnosti a schopnosť riadiť čas
- Schopnosť vyvažovať konkurenčné priority, dodržiavať termíny a pracovať samostatne
- Skúsenosti s koordináciou stretnutí, vedením záznamov, sledovaním projektov a kontrolou plnenia úloh
- Praktická znalosť balíka Microsoft Office vrátane Excelu, Wordu, Outlooku, PowerPointu a Teams
- Skúsenosti s kontrolou, auditom alebo overovaním údajov
- Vynikajúca písomná a ústna komunikácia s poskytovateľmi, obchodnými partnermi a internými zainteresovanými stranami
- Skúsenosti s prípravou správ, prezentácií, tabuliek a ďalších obchodných materiálov
- Schopnosť chrániť dôverné informácie a postupovať diskrétne
- Skúsenosti s podporou vzťahov s poskytovateľmi, prevádzkou siete, akreditáciou, uzatváraním zmlúv alebo administratívou v zdravotníctve
- Schopnosť skúmať problémy, navrhovať riešenia a dotiahnuť ich do konca s obmedzeným dohľadom
- Skúsenosti z rýchleho pracovného prostredia vyžadujúceho dôsledné následné kroky a pozornosť k detailom
- Zamestnávateľ neposkytuje pracovné sponzorstvo
Benefity
- Štruktúrovaný kariérny rozvoj a príležitosti na odborné vzdelávanie
- Benefity pre zdravie a wellness
- Sporiaci plán 401(k)
- Dôchodkový plán
- Platené voľno
- Platená rodičovská dovolenka
- Poistenie pre prípad invalidity
- Doplnkové životné poistenie
- Program pomoci zamestnancom
- Platené sviatky
- Príspevok na školné
- Ďalšie stimuly
- Ročný motivačný bonusový plán