Health Care Service Corporation
Health Care Service Corporation
Health Care Service Corporation (HCSC) jest niezależnym licencjobiorcą stowarzyszenia Blue Cross Blue Shield oraz jedną z najważniejszych organizacji w Stanach Zjednoczonych działających w obszarze ubezpieczeń zdrowotnych i usług medycznych. Firma zapewnia ochronę ubezpieczeniową i programy świadczeń blisko 23 milionom osób, w tym pracodawcom, osobom indywidualnym, rodzinom oraz uczestnikom programów Medicare i Medicaid. Poza ubezpieczeniami zdrowotnymi HCSC oferuje usługi apteczne, ubezpieczenia na życie i ubezpieczenia stomatologiczne, a także technologie do przetwarzania danych medycznych. Dzięki niemal stuletniemu doświadczeniu firma działa w obszarach ubezpieczeń, ochrony zdrowia i doradztwa, zwiększając dostęp do opieki, wspierając lepsze wyniki zdrowotne oraz pomagając kontrolować koszty ponoszone przez ubezpieczonych i społeczności. Szeroki zakres działalności tworzy możliwości kariery w dziedzinie świadczeń zdrowotnych, usług medycznych, technologii, danych i powiązanych funkcji biznesowych.

Starszy koordynator ds. relacji z dostawcami — praca hybrydowa w Houston

Wspieraj zakontraktowanych dostawców opieki zdrowotnej HCSC, pomagając rozwiązywać problemy, usprawniać działania operacyjne i prowadzić szkolenia. Pomagaj w weryfikacji zgodności ze standardami umownymi i finansowymi w hybrydowej roli z siedzibą w Houston.

Opis

  • Zapewniać zakontraktowanym dostawcom wskazówki i wsparcie koordynacyjne pod nadzorem
  • Budować i utrzymywać współpracę z zakontraktowaną siecią dostawców HCSC
  • Usprawniać doświadczenia dostawców i upraszczać ich codzienną współpracę z HCSC
  • Monitorować problemy, koordynować działania następcze i doprowadzać sprawy do rozwiązania
  • Prowadzić szkolenia i edukację dostawców
  • Analizować aktywność w celu identyfikowania powtarzających się wzorców i nowych trendów
  • Weryfikować przestrzeganie przez dostawców zobowiązań umownych i finansowych
  • Podróżować po przydzielonym obszarze, w tym okazjonalnie odbywać podróże z noclegiem
  • Pracować w elastycznym trybie: trzy dni w biurze w Teksasie i dwa dni zdalnie

Wymagania

  • Wykształcenie wyższe oraz dwa lata doświadczenia w operacjach związanych z zarządzaną opieką zdrowotną, obejmującego samodzielną pracę, lub sześć lat odpowiedniego doświadczenia
  • Jasne umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej
  • Bardzo dobre umiejętności organizacyjne i planowania
  • Biegła obsługa komputerów i pakietu Microsoft Office
  • Analityczne umiejętności rozwiązywania problemów
  • Gotowość i możliwość podróżowania po przydzielonym obszarze, w tym pobytów z noclegiem
  • Doświadczenie w zarządzanej opiece zdrowotnej, planach zdrowotnych, sieciach dostawców lub operacjach w ochronie zdrowia
  • Doświadczenie w zapewnianiu wsparcia administracyjnego i operacyjnego, gdzie kluczowe są dokładność i dbałość o szczegóły
  • Doświadczenie w korzystaniu z Salesforce lub innego systemu zarządzania relacjami z klientami
  • Bardzo dobre umiejętności organizacji pracy i zarządzania czasem
  • Umiejętność godzenia konkurujących priorytetów, dotrzymywania terminów i samodzielnej pracy
  • Doświadczenie w koordynowaniu spotkań, prowadzeniu dokumentacji, śledzeniu projektów i monitorowaniu realizacji zadań
  • Praktyczna znajomość pakietu Microsoft Office, w tym Excel, Word, Outlook, PowerPoint i Teams
  • Doświadczenie w przeglądaniu, audytowaniu lub weryfikowaniu danych
  • Bardzo dobra komunikacja pisemna i ustna z dostawcami, partnerami biznesowymi i interesariuszami wewnętrznymi
  • Doświadczenie w przygotowywaniu raportów, prezentacji, arkuszy kalkulacyjnych i innych materiałów biznesowych
  • Umiejętność ochrony informacji poufnych i zachowania dyskrecji
  • Doświadczenie we wspieraniu relacji z dostawcami, operacji sieciowych, akredytacji, kontraktowania lub administracji w ochronie zdrowia
  • Umiejętność badania problemów, opracowywania rozwiązań i doprowadzania spraw do końca przy ograniczonym nadzorze
  • Doświadczenie w dynamicznym środowisku wymagającym dokładnego monitorowania i dbałości o szczegóły
  • Pracodawca nie zapewnia sponsorowania zatrudnienia

Benefity

  • Ustrukturyzowany rozwój kariery i możliwości nauki zawodowej
  • Świadczenia zdrowotne i programy wspierające dobre samopoczucie
  • Plan oszczędnościowy 401(k)
  • Plan emerytalny
  • Płatny czas wolny
  • Płatny urlop rodzicielski
  • Ubezpieczenie na wypadek niezdolności do pracy
  • Dodatkowe ubezpieczenie na życie
  • Program pomocy pracownikom
  • Płatne dni świąteczne
  • Zwrot kosztów nauki
  • Dodatkowe zachęty
  • Roczny plan premii motywacyjnych