
Health Care Service Corporation (HCSC) jest niezależnym licencjobiorcą stowarzyszenia Blue Cross Blue Shield oraz jedną z najważniejszych organizacji w Stanach Zjednoczonych działających w obszarze ubezpieczeń zdrowotnych i usług medycznych. Firma zapewnia ochronę ubezpieczeniową i programy świadczeń blisko 23 milionom osób, w tym pracodawcom, osobom indywidualnym, rodzinom oraz uczestnikom programów Medicare i Medicaid. Poza ubezpieczeniami zdrowotnymi HCSC oferuje usługi apteczne, ubezpieczenia na życie i ubezpieczenia stomatologiczne, a także technologie do przetwarzania danych medycznych. Dzięki niemal stuletniemu doświadczeniu firma działa w obszarach ubezpieczeń, ochrony zdrowia i doradztwa, zwiększając dostęp do opieki, wspierając lepsze wyniki zdrowotne oraz pomagając kontrolować koszty ponoszone przez ubezpieczonych i społeczności. Szeroki zakres działalności tworzy możliwości kariery w dziedzinie świadczeń zdrowotnych, usług medycznych, technologii, danych i powiązanych funkcji biznesowych.
Starszy koordynator ds. relacji z dostawcami — praca hybrydowa w Houston
Wspieraj zakontraktowanych dostawców opieki zdrowotnej HCSC, pomagając rozwiązywać problemy, usprawniać działania operacyjne i prowadzić szkolenia. Pomagaj w weryfikacji zgodności ze standardami umownymi i finansowymi w hybrydowej roli z siedzibą w Houston.
47 500 $ – 86 000 $ / rok
HybrydowoPełny etatSeniorWymagany Język: angielskiOgólneOpis
- Zapewniać zakontraktowanym dostawcom wskazówki i wsparcie koordynacyjne pod nadzorem
- Budować i utrzymywać współpracę z zakontraktowaną siecią dostawców HCSC
- Usprawniać doświadczenia dostawców i upraszczać ich codzienną współpracę z HCSC
- Monitorować problemy, koordynować działania następcze i doprowadzać sprawy do rozwiązania
- Prowadzić szkolenia i edukację dostawców
- Analizować aktywność w celu identyfikowania powtarzających się wzorców i nowych trendów
- Weryfikować przestrzeganie przez dostawców zobowiązań umownych i finansowych
- Podróżować po przydzielonym obszarze, w tym okazjonalnie odbywać podróże z noclegiem
- Pracować w elastycznym trybie: trzy dni w biurze w Teksasie i dwa dni zdalnie
Wymagania
- Wykształcenie wyższe oraz dwa lata doświadczenia w operacjach związanych z zarządzaną opieką zdrowotną, obejmującego samodzielną pracę, lub sześć lat odpowiedniego doświadczenia
- Jasne umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej
- Bardzo dobre umiejętności organizacyjne i planowania
- Biegła obsługa komputerów i pakietu Microsoft Office
- Analityczne umiejętności rozwiązywania problemów
- Gotowość i możliwość podróżowania po przydzielonym obszarze, w tym pobytów z noclegiem
- Doświadczenie w zarządzanej opiece zdrowotnej, planach zdrowotnych, sieciach dostawców lub operacjach w ochronie zdrowia
- Doświadczenie w zapewnianiu wsparcia administracyjnego i operacyjnego, gdzie kluczowe są dokładność i dbałość o szczegóły
- Doświadczenie w korzystaniu z Salesforce lub innego systemu zarządzania relacjami z klientami
- Bardzo dobre umiejętności organizacji pracy i zarządzania czasem
- Umiejętność godzenia konkurujących priorytetów, dotrzymywania terminów i samodzielnej pracy
- Doświadczenie w koordynowaniu spotkań, prowadzeniu dokumentacji, śledzeniu projektów i monitorowaniu realizacji zadań
- Praktyczna znajomość pakietu Microsoft Office, w tym Excel, Word, Outlook, PowerPoint i Teams
- Doświadczenie w przeglądaniu, audytowaniu lub weryfikowaniu danych
- Bardzo dobra komunikacja pisemna i ustna z dostawcami, partnerami biznesowymi i interesariuszami wewnętrznymi
- Doświadczenie w przygotowywaniu raportów, prezentacji, arkuszy kalkulacyjnych i innych materiałów biznesowych
- Umiejętność ochrony informacji poufnych i zachowania dyskrecji
- Doświadczenie we wspieraniu relacji z dostawcami, operacji sieciowych, akredytacji, kontraktowania lub administracji w ochronie zdrowia
- Umiejętność badania problemów, opracowywania rozwiązań i doprowadzania spraw do końca przy ograniczonym nadzorze
- Doświadczenie w dynamicznym środowisku wymagającym dokładnego monitorowania i dbałości o szczegóły
- Pracodawca nie zapewnia sponsorowania zatrudnienia
Benefity
- Ustrukturyzowany rozwój kariery i możliwości nauki zawodowej
- Świadczenia zdrowotne i programy wspierające dobre samopoczucie
- Plan oszczędnościowy 401(k)
- Plan emerytalny
- Płatny czas wolny
- Płatny urlop rodzicielski
- Ubezpieczenie na wypadek niezdolności do pracy
- Dodatkowe ubezpieczenie na życie
- Program pomocy pracownikom
- Płatne dni świąteczne
- Zwrot kosztów nauki
- Dodatkowe zachęty
- Roczny plan premii motywacyjnych