Η Health Care Service Corporation (HCSC) είναι ανεξάρτητος αδειοδοτημένος φορέας της Blue Cross Blue Shield Association και ένας από τους μεγαλύτερους οργανισμούς ασφάλισης υγείας και υπηρεσιών υγειονομικής περίθαλψης στις Ηνωμένες Πολιτείες. Εξυπηρετεί σχεδόν 23 εκατομμύρια ανθρώπους μέσω προγραμμάτων κάλυψης και παροχών για εργοδότες, ιδιώτες, οικογένειες και δικαιούχους των Medicare και Medicaid. Πέρα από την ασφάλιση υγείας, η HCSC παρέχει φαρμακευτικές υπηρεσίες, ασφαλιστική κάλυψη ζωής και οδοντιατρικής περίθαλψης, καθώς και τεχνολογία δεδομένων υγείας. Με σχεδόν έναν αιώνα εμπειρίας, η εταιρεία δραστηριοποιείται στους τομείς της ασφάλισης, της υγειονομικής περίθαλψης και των συμβουλευτικών υπηρεσιών, με στόχο να διευρύνει την πρόσβαση στη φροντίδα, να υποστηρίζει καλύτερα αποτελέσματα υγείας και να συμβάλλει στη διαχείριση του κόστους για τα μέλη και τις κοινότητες. Το ευρύ φάσμα δραστηριοτήτων της δημιουργεί ευκαιρίες σταδιοδρομίας στους τομείς των παροχών υγείας, των υπηρεσιών υγειονομικής περίθαλψης, της τεχνολογίας, των δεδομένων και συναφών επιχειρηματικών λειτουργιών.
Ανώτερος Συντονιστής Σχέσεων με Παρόχους - Υβριδική Εργασία στο Χιούστον
Υποστήριξη των συμβεβλημένων παρόχων υγειονομικής περίθαλψης της HCSC μέσω επίλυσης προβλημάτων, λειτουργικών βελτιώσεων και εκπαίδευσης παρόχων. Συμβολή στην επαλήθευση της συμμόρφωσης με συμβατικά και οικονομικά πρότυπα σε υβριδικό ρόλο με βάση το Χιούστον.
Ηνωμένες Πολιτείες
Τέξας47.500 $ – 86.000 $ / έτος
ΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΓενικάΠεριγραφή
- Υποστήριξη συμβεβλημένων παρόχων μέσω καθοδήγησης και συντονισμού υπό επίβλεψη
- Δημιουργία και διατήρηση συνεργατικών σχέσεων με το συμβεβλημένο δίκτυο παρόχων της HCSC
- Βελτίωση της εμπειρίας των παρόχων και απλοποίηση των καθημερινών αλληλεπιδράσεων με την HCSC
- Παρακολούθηση ζητημάτων, συντονισμός της παρακολούθησης και προώθηση των θεμάτων έως την επίλυσή τους
- Παροχή εκπαίδευσης και κατάρτισης σε παρόχους
- Ανάλυση της δραστηριότητας για τον εντοπισμό επαναλαμβανόμενων μοτίβων και αναδυόμενων τάσεων
- Έλεγχος της απόδοσης των παρόχων ως προς την τήρηση συμβατικών και οικονομικών υποχρεώσεων
- Μετακινήσεις σε όλη την assigned περιοχή, συμπεριλαμβανομένων περιστασιακών διανυκτερεύσεων
- Εργασία με ευέλικτο πρόγραμμα, με τρεις ημέρες στο γραφείο στο Τέξας και δύο ημέρες εξ αποστάσεως
Απαιτήσεις
- Πτυχίο πανεπιστημίου και δύο έτη εμπειρίας σε λειτουργίες διαχειριζόμενης περίθαλψης που περιλαμβάνουν ανεξάρτητη εργασία ή έξι έτη σχετικής εμπειρίας
- Σαφείς δεξιότητες προφορικής και γραπτής επικοινωνίας
- Ισχυρές ικανότητες οργάνωσης και σχεδιασμού
- Εξοικείωση με υπολογιστές και το Microsoft Office
- Αναλυτικές δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων
- Διάθεση και ικανότητα μετακίνησης στην assigned περιοχή, συμπεριλαμβανομένων διανυκτερεύσεων
- Υπόβαθρο στη διαχειριζόμενη περίθαλψη, στα προγράμματα υγείας, στα δίκτυα παρόχων ή στις λειτουργίες υγειονομικής περίθαλψης
- Εμπειρία στην παροχή διοικητικής και λειτουργικής υποστήριξης, όπου η ακρίβεια και η προσοχή στη λεπτομέρεια είναι κρίσιμες
- Εμπειρία στη χρήση του Salesforce ή άλλου συστήματος διαχείρισης σχέσεων με πελάτες
- Ισχυρές οργανωτικές ικανότητες και ικανότητες διαχείρισης χρόνου
- Ικανότητα εξισορρόπησης ανταγωνιστικών προτεραιοτήτων, τήρησης προθεσμιών και ανεξάρτητης εργασίας
- Εμπειρία στον συντονισμό συναντήσεων, την τήρηση αρχείων, την παρακολούθηση έργων και την παρακολούθηση ενεργειών
- Πρακτική γνώση του Microsoft Office, συμπεριλαμβανομένων των Excel, Word, Outlook, PowerPoint και Teams
- Εμπειρία στην εξέταση, τον έλεγχο ή την επικύρωση δεδομένων
- Ισχυρή γραπτή και προφορική επικοινωνία με παρόχους, επιχειρηματικούς συνεργάτες και εσωτερικούς ενδιαφερόμενους
- Εμπειρία στην προετοιμασία αναφορών, παρουσιάσεων, υπολογιστικών φύλλων και άλλου επιχειρηματικού υλικού
- Ικανότητα προστασίας εμπιστευτικών πληροφοριών και άσκησης διακριτικότητας
- Εμπειρία στην υποστήριξη σχέσεων με παρόχους, λειτουργιών δικτύου, διαπιστευτηρίων, συμβάσεων ή διοίκησης υγειονομικής περίθαλψης
- Ικανότητα διερεύνησης ζητημάτων, ανάπτυξης λύσεων και ολοκλήρωσης της παρακολούθησης με περιορισμένη επίβλεψη
- Εμπειρία σε περιβάλλον με γρήγορους ρυθμούς που απαιτεί προσεκτική παρακολούθηση και προσοχή στη λεπτομέρεια
- Δεν διατίθεται χορηγία για την απασχόληση
Παροχές
- Δομημένες ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης και μάθησης
- Παροχές υγείας και ευεξίας
- Πρόγραμμα αποταμίευσης 401(k)
- Συνταξιοδοτικό πρόγραμμα
- Άδεια μετ' αποδοχών
- Γονική άδεια μετ' αποδοχών
- Ασφάλιση αναπηρίας
- Συμπληρωματική ασφάλιση ζωής
- Πρόγραμμα υποστήριξης εργαζομένων
- Αργίες μετ' αποδοχών
- Επιστροφή διδάκτρων
- Πρόσθετα κίνητρα
- Ετήσιο πρόγραμμα μπόνους κινήτρων