
Health Care Service Corporation(HCSC)は、Blue Cross Blue Shield Associationの独立ライセンシーであり、米国の主要な健康保険・ヘルスケアサービス組織の一つです。雇用主、個人、家族、メディケアおよびメディケイドの加入者向けに、保険保障や給付プログラムを通じて約2,300万人にサービスを提供しています。健康保険に加えて、薬局サービス、生命保険・歯科保険、ヘルスデータ技術も提供しています。約1世紀にわたる経験をもとに、保険、ヘルスケア、コンサルティングの各分野で事業を展開し、医療へのアクセス拡大、より良い健康成果の実現、会員や地域社会のコスト管理を支援しています。幅広い事業領域を通じて、健康給付、ヘルスケアサービス、テクノロジー、データ、関連するビジネス機能にまたがるキャリア機会を生み出しています。
シニア医療提供者関係コーディネーター - ヒューストン・ハイブリッド
問題解決、業務改善、提供者教育を通じて、HCSCの契約医療提供者を支援します。 ヒューストンを拠点とするハイブリッド勤務で、契約上および財務上の基準への準拠確認をサポートします。
仕事内容
- 監督のもと、契約提供者に対して案内と調整の支援を行う
- HCSCの契約提供者ネットワークと協力関係を構築・維持する
- 提供者の体験を改善し、HCSCとの日々のやり取りを簡素化する
- 懸念事項を監視し、フォローアップを調整して問題解決まで推進する
- 提供者向けの教育および研修を実施する
- 活動を分析し、繰り返し発生するパターンや新たな傾向を特定する
- 契約上および財務上の義務の遵守状況について提供者の業績を確認する
- 担当区域内を出張し、時折宿泊を伴う出張にも対応する
- 柔軟な勤務スケジュールに従い、週3日はテキサス州のオフィス、週2日はリモートで勤務する
応募要件
- 学士号に加え、独立して業務を行うマネージドケア運営の経験2年以上、または関連業務の経験6年以上
- 明確な口頭および書面でのコミュニケーション能力
- 優れた整理力と計画力
- PCおよびMicrosoft Officeの操作能力
- 分析的な問題解決能力
- 指定区域内への出張および宿泊を伴う出張に対応できること
- マネージドケア、医療保険、提供者ネットワーク、または医療業務に関する経験
- 正確性と細部への注意が重要な管理・業務支援の経験
- Salesforceまたはその他の顧客関係管理システムの使用経験
- 優れた組織力と時間管理能力
- 優先順位の競合を調整し、期限を守り、独立して働く能力
- 会議の調整、記録の管理、プロジェクトの追跡、アクションアイテムのフォローアップ経験
- Excel、Word、Outlook、PowerPoint、Teamsを含むMicrosoft Officeの実務知識
- データの確認、監査、または検証の経験
- 提供者、ビジネスパートナー、社内関係者と効果的に文書および口頭でコミュニケーションできること
- レポート、プレゼンテーション、スプレッドシート、その他の業務資料の作成経験
- 機密情報を保護し、慎重に取り扱う能力
- 提供者関係、ネットワーク運営、資格認証、契約管理、または医療事務の支援経験
- 問題を調査し、解決策を策定し、限られた監督のもとで最後まで遂行する能力
- 入念なフォローアップと細部への注意が求められる、ペースの速い環境での経験
- 雇用スポンサーの提供なし
福利厚生
- 体系的なキャリア開発および専門学習の機会
- 健康およびウェルネス福利厚生
- 401(k)貯蓄プラン
- 年金プラン
- 有給休暇
- 有給育児休暇
- 障害保険
- 補足生命保険
- 従業員支援プログラム
- 有給祝日
- 授業料補助
- 追加インセンティブ
- 年間インセンティブ・ボーナスプラン