Health Care Service Corporation (HCSC) ist ein unabhängiger Lizenznehmer der Blue Cross Blue Shield Association und ein bedeutendes US-amerikanisches Unternehmen für Krankenversicherungen und Gesundheitsdienstleistungen. Das Unternehmen betreut nahezu 23 Millionen Menschen mit Versicherungs- und Leistungsprogrammen für Arbeitgeber, Einzelpersonen, Familien sowie Mitglieder von Medicare und Medicaid. Neben Krankenversicherungen bietet HCSC auch Apothekendienstleistungen, Lebens- und Zahnversicherungen sowie Technologien für Gesundheitsdaten an. Mit fast einem Jahrhundert Erfahrung ist das Unternehmen in den Bereichen Versicherung, Gesundheitswesen und Beratung tätig, um den Zugang zur Versorgung zu erweitern, bessere Gesundheitsergebnisse zu fördern und dabei zu helfen, Kosten für Mitglieder und Gemeinschaften zu steuern. Die vielfältigen Geschäftsbereiche bieten Karrieremöglichkeiten in den Bereichen Gesundheitsleistungen, Gesundheitsdienstleistungen, Technologie, Daten und verwandten Geschäftsfunktionen.
Senior-Koordinator:in für Anbieterbeziehungen – Houston, Hybrid
Unterstützen Sie die vertraglich gebundenen Gesundheitsdienstleister von HCSC bei der Klärung von Anliegen, betrieblichen Verbesserungen und der Anbieterschulung. Tragen Sie in einer hybriden Position in Houston zur Einhaltung vertraglicher und finanzieller Standards bei.
Vereinigte Staaten
Texas47.500 $ – 86.000 $ / Jahr
HybridVollzeitSeniorErforderliche Sprache: EnglischAllgemeinBeschreibung
- Unterstützung vertraglich gebundener Anbieter durch Anleitung und Koordination unter Anleitung
- Aufbau und Pflege kooperativer Beziehungen zum vertraglich gebundenen Anbieternetzwerk von HCSC
- Verbesserung der Anbietererfahrung und Vereinfachung der täglichen Interaktionen mit HCSC
- Überwachung von Anliegen, Koordination der Nachverfolgung und Begleitung von Problemen bis zur Lösung
- Durchführung von Schulungen und Weiterbildungen für Anbieter
- Analyse von Aktivitäten zur Erkennung wiederkehrender Muster und neuer Trends
- Überprüfung der Anbieterleistung auf Einhaltung vertraglicher und finanzieller Verpflichtungen
- Reisen innerhalb des zugewiesenen Gebiets, einschließlich gelegentlicher Übernachtungen
- Arbeit nach einem flexiblen Modell mit drei Tagen im texanischen Büro und zwei Tagen im Homeoffice
Anforderungen
- Bachelorabschluss und zwei Jahre Erfahrung im operativen Managed Care mit eigenständiger Arbeitsweise oder sechs Jahre einschlägige Berufserfahrung
- Klare mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Ausgeprägte Organisations- und Planungsfähigkeiten
- Sicherer Umgang mit PCs und Microsoft Office
- Analytische Fähigkeiten zur Problemlösung
- Bereitschaft und Fähigkeit zu Reisen innerhalb des zugewiesenen Gebiets, einschließlich Übernachtungen
- Erfahrung in Managed Care, Krankenversicherungen, Anbieternetzwerken oder Gesundheitswesen
- Erfahrung in administrativer und operativer Unterstützung, bei der Genauigkeit und Detailgenauigkeit entscheidend sind
- Erfahrung mit Salesforce oder einem anderen Customer-Relationship-Management-System
- Ausgeprägte Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten
- Fähigkeit, konkurrierende Prioritäten auszugleichen, Fristen einzuhalten und selbstständig zu arbeiten
- Erfahrung in der Koordination von Besprechungen, Pflege von Aufzeichnungen, Verfolgung von Projekten und Nachverfolgung von Maßnahmen
- Gute Kenntnisse von Microsoft Office, einschließlich Excel, Word, Outlook, PowerPoint und Teams
- Erfahrung in der Prüfung, Kontrolle oder Validierung von Daten
- Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikation mit Anbietern, Geschäftspartnern und internen Stakeholdern
- Erfahrung in der Erstellung von Berichten, Präsentationen, Tabellenkalkulationen und anderen Geschäftsmaterialien
- Fähigkeit, vertrauliche Informationen zu schützen und diskret zu handeln
- Erfahrung in Anbieterbeziehungen, Netzwerkarbeit, Credentialing, Vertragswesen oder Gesundheitsverwaltung
- Fähigkeit, Probleme zu untersuchen, Lösungen zu entwickeln und diese mit begrenzter Aufsicht umzusetzen
- Erfahrung in einem schnelllebigen Umfeld, das sorgfältige Nachverfolgung und hohe Detailgenauigkeit erfordert
- Eine Beschäftigung mit Sponsoring ist nicht möglich
Zusatzleistungen
- Strukturierte Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und professionellen Weiterbildung
- Leistungen für Gesundheit und Wohlbefinden
- 401(k)-Sparplan
- Pensionsplan
- Bezahlte Freistellung
- Bezahlter Elternurlaub
- Invaliditätsversicherung
- Zusätzliche Lebensversicherung
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm
- Bezahlte Feiertage
- Erstattung von Studiengebühren
- Zusätzliche Anreize
- Jährlicher Bonusplan