Health Care Service Corporation (HCSC) je nezávislý držitel licence asociace Blue Cross Blue Shield a významná americká organizace působící v oblasti zdravotního pojištění a zdravotnických služeb. Prostřednictvím programů pojištění a benefitů pro zaměstnavatele, jednotlivce, rodiny a účastníky programů Medicare a Medicaid poskytuje služby téměř 23 milionům lidí. Kromě zdravotního pojištění nabízí HCSC také lékárenské služby, životní a zubní pojištění a technologie pro práci se zdravotnickými daty. Díky téměř stoletým zkušenostem působí společnost v oblasti pojišťovnictví, zdravotnictví a poradenství, rozšiřuje přístup k péči, podporuje lepší zdravotní výsledky a pomáhá řídit náklady členů i komunit. Široký rozsah její činnosti vytváří pracovní příležitosti v oblasti zdravotních benefitů, zdravotnických služeb, technologií, dat a souvisejících obchodních funkcí.
Seniorní koordinátor vztahů s poskytovateli — hybridní práce v Houstonu
Podporujte smluvní poskytovatele zdravotní péče HCSC při řešení problémů, zlepšování provozu a vzdělávání poskytovatelů. Pomáhejte ověřovat dodržování smluvních a finančních standardů v hybridní pozici se základnou v Houstonu.
Spojené státy
Texas47 500 $ – 86 000 $ / rok
HybridněPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaObecnéPopis
- Poskytovat smluvním poskytovatelům poradenství a koordinační podporu pod dohledem
- Budovat a udržovat spolupráci se smluvní sítí poskytovatelů HCSC
- Zlepšovat zkušenosti poskytovatelů a zjednodušovat jejich každodenní interakce s HCSC
- Sledovat problémy, koordinovat navazující kroky a dovádět záležitosti k vyřešení
- Poskytovat poskytovatelům vzdělávání a školení
- Analyzovat činnost s cílem identifikovat opakující se vzorce a nové trendy
- Prověřovat, zda poskytovatelé dodržují smluvní a finanční závazky
- Cestovat po přiděleném území včetně příležitostných cest s přenocováním
- Pracovat v pružném režimu: tři dny v kanceláři v Texasu a dva dny na dálku
Požadavky
- Bakalářské vzdělání a dva roky zkušeností s provozem řízené zdravotní péče zahrnujících samostatnou práci, nebo šest let relevantních zkušeností
- Jasné ústní a písemné komunikační dovednosti
- Silné organizační a plánovací schopnosti
- Pokročilá znalost práce s počítačem a Microsoft Office
- Analytické dovednosti při řešení problémů
- Ochota a schopnost cestovat v rámci přiděleného území včetně pobytů s přenocováním
- Zkušenosti s řízenou zdravotní péčí, zdravotními plány, sítěmi poskytovatelů nebo provozem ve zdravotnictví
- Zkušenosti s administrativní a provozní podporou, kde jsou zásadní přesnost a smysl pro detail
- Zkušenosti s používáním Salesforce nebo jiného systému řízení vztahů se zákazníky
- Silné organizační schopnosti a schopnost řídit čas
- Schopnost vyvažovat konkurenční priority, dodržovat termíny a pracovat samostatně
- Zkušenosti s koordinací schůzek, vedením záznamů, sledováním projektů a kontrolou plnění úkolů
- Pracovní znalost Microsoft Office včetně Excelu, Wordu, Outlooku, PowerPointu a Teams
- Zkušenosti s kontrolou, auditem nebo ověřováním dat
- Silná písemná a ústní komunikace s poskytovateli, obchodními partnery a interními zainteresovanými stranami
- Zkušenosti s přípravou zpráv, prezentací, tabulek a dalších obchodních materiálů
- Schopnost chránit důvěrné informace a jednat diskrétně
- Zkušenosti s podporou vztahů s poskytovateli, síťovým provozem, akreditací, smluvní agendou nebo administrativou ve zdravotnictví
- Schopnost prošetřovat problémy, vytvářet řešení a dotahovat úkoly do konce s omezeným dohledem
- Zkušenosti s rychlým pracovním prostředím vyžadujícím pečlivé následné kroky a pozornost k detailům
- Zaměstnavatel neposkytuje sponzorství pro získání pracovního oprávnění
Benefity
- Strukturovaný rozvoj kariéry a příležitosti k profesnímu vzdělávání
- Zdravotní benefity a programy podpory well-beingu
- Spořicí plán 401(k)
- Penzijní plán
- Placené volno
- Placená rodičovská dovolená
- Pojištění pro případ invalidity
- Doplňkové životní pojištění
- Program pomoci zaměstnancům
- Placené svátky
- Příspěvek na školné
- Další pobídky
- Roční plán motivačních bonusů