Allianz เป็นบริษัทประกันภัยและการจัดการสินทรัพย์ระดับโลก ให้บริการลูกค้าผ่านกลุ่มผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินที่หลากหลาย การดำเนินงานของบริษัทครอบคลุมด้านประกันภัย การเงิน และธนาคาร โดยมีทีมงานมุ่งมอบความมั่นใจที่เชื่อถือได้และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าบนพื้นฐานของความเข้าใจ บริษัทให้ความสำคัญกับความร่วมมือ ความซื่อสัตย์ และการมีปฏิสัมพันธ์อย่างจริงใจ พร้อมสร้างสภาพแวดล้อมที่พนักงานสามารถแลกเปลี่ยนความคิดเห็นอย่างเปิดเผยและมีส่วนร่วมกับความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม เพื่อสนับสนุนผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น
เจ้าหน้าที่วางแผนความมั่งคั่งที่ Allianz Malaysia
ให้คำแนะนำลูกค้า Allianz Malaysia ด้านประกันภัย การออม การเกษียณ และการวางแผนมรดก สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า พร้อมบรรลุเป้าหมายด้านยอดขายและประสิทธิภาพการทำงาน
รายละเอียด
- ค้นหาและติดต่อผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าผ่านรายชื่อลูกค้าจากบริษัท การค้นหาลูกค้าด้วยตนเอง การแนะนำต่อ และช่องทางอื่นที่ได้รับอนุมัติ
- ทบทวนกรมธรรม์และประเมินความต้องการทางการเงินของลูกค้าในด้านความคุ้มครอง การออม การเกษียณ และการวางแผนมรดก
- ให้คำแนะนำด้านการวางแผนการเงินและเสนอประกันภัยที่เหมาะกับลูกค้าแต่ละราย
- บรรลุเป้าหมายยอดขายและประสิทธิภาพการทำงานของแต่ละบุคคล
- สร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าด้วยการติดต่ออย่างสม่ำเสมอ
- มองหาโอกาสในการปรับปรุงกรมธรรม์ เพิ่มความคุ้มครอง และเสนอขายผลิตภัณฑ์อื่นเพิ่มเติม
- สร้างประสบการณ์ที่ช่วยรักษาลูกค้า เพิ่มความพึงพอใจ และส่งเสริมให้ลูกค้าบอกต่อ
- ให้บริการและสนับสนุนลูกค้าหลังการซื้อและตลอดอายุกรมธรรม์
- ตอบข้อสงสัยเกี่ยวกับกรมธรรม์และจัดการงานธุรการที่เกี่ยวข้อง
- ช่วยเหลือลูกค้าในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
- เข้าร่วมกิจกรรมการขายตามปกติ การทบทวนผลการปฏิบัติงาน และกิจกรรมของทีม
- เข้ารับการฝึกอบรม การรับรอง การโค้ช และโปรแกรมพัฒนาที่กำหนดให้ครบถ้วน
- ปฏิบัติตามกฎระเบียบและนโยบายบริษัท รักษาความเป็นมืออาชีพและจริยธรรม และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า
คุณสมบัติ
- วุฒิอนุปริญญาหรือปริญญาตรี
- พิจารณาเป็นพิเศษหากมีประสบการณ์ด้านการขาย 1–3 ปี
- หากมีประสบการณ์ด้านธนาคาร บริการทางการเงิน ประกันภัย หรือการขายเชิงให้คำปรึกษาในสาขาอื่น จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ยินดีรับสมัครบัณฑิตจบใหม่ที่มีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ดี
- สามารถสร้างความสัมพันธ์และทำให้ผู้อื่นไว้วางใจได้
- มีทักษะการสื่อสาร การนำเสนอ และมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
- ให้ความสำคัญกับลูกค้าและสนใจช่วยให้ผู้คนมีความมั่นคงทางการเงิน
- ทำงานได้ด้วยตนเอง มีวินัย และมุ่งมั่นต่อผลลัพธ์
- มีทักษะการแก้ปัญหาและการจัดการเพื่อฟื้นฟูความพึงพอใจในการให้บริการ
- ทำงานได้อย่างอิสระและมีส่วนร่วมกับทีมได้
- คุ้นเคยกับเครื่องมือ AI เช่น ChatGPT เพื่อช่วยให้งานง่ายขึ้น
- มีใบขับขี่ที่ยังใช้ได้ มีพาหนะส่วนตัว และพร้อมเดินทาง
- สามารถทำงานด้วยเวลาที่ยืดหยุ่นได้เมื่อจำเป็นเพื่อรองรับความต้องการของลูกค้า
- ต้องมีใบรับรอง PCIL
สวัสดิการ
- สถานที่ทำงานที่เปิดกว้างและยึดมั่นในความซื่อสัตย์ ความเป็นธรรม การยอมรับความหลากหลาย และความไว้วางใจ
- สถานที่ทำงานที่ให้โอกาสอย่างเท่าเทียม
- โปรแกรมฝึกอบรมวิชาชีพ การรับรอง การโค้ช และการพัฒนา
- สภาพแวดล้อมที่ให้ความสำคัญกับลูกค้าและส่งเสริมให้พนักงานมีอำนาจตัดสินใจ