Allianzは、幅広い金融商品とサービスを通じて顧客にサービスを提供する、グローバルな保険・資産運用会社です。事業領域は保険、金融、銀行サービスに及び、チームは信頼できる保障の提供と、顧客との十分な理解に基づく関係づくりに取り組んでいます。同社は協力、誠実さ、真摯な交流を重視し、社員が自由に意見を交わし、業界の専門知識を生かしてより良い成果を目指せる環境を整えています。
アリアンツ・マレーシアのウェルスプランニング担当
アリアンツ・マレーシアのお客様に、保険、貯蓄、退職後の生活、資産承継のプランニングを提案します。 長期的な信頼関係を築きながら、販売目標と生産性目標の達成を目指します。
仕事内容
- 会社からの見込み客情報、個人での開拓、紹介、その他承認されたチャネルを通じて、見込み客を見つけて接点を持つ。
- 保険契約を確認し、保障、貯蓄、退職後の生活、資産承継に関するお客様の経済的ニーズを把握する。
- お客様一人ひとりに合わせたファイナンシャルプランニングの助言と保険の提案を行う。
- 個人の販売目標と生産性目標を達成する。
- 定期的な連絡を通じて、お客様との関係を築き、維持する。
- 契約内容の見直し、保障の追加、商品のクロスセルにつながる機会を見つける。
- 顧客の継続、満足、推奨につながる顧客体験を提供する。
- 購入後から保険契約期間を通じて、お客様にサービスとサポートを提供する。
- 保険契約に関する質問や関連する事務作業に対応する。
- お客様の保険金請求をサポートする。
- 日々の営業活動、業績評価、チーム活動に参加する。
- 必須の研修、資格取得、コーチング、能力開発プログラムを修了する。
- 法令と会社の方針を遵守し、専門職として倫理的に行動するとともに、お客様の機密情報を保護する。
応募要件
- ディプロマまたは学位。
- 営業経験1～3年があれば尚可。
- 銀行、金融サービス、保険、またはその他のコンサルティング型営業の経験があれば優遇。
- 対人スキルに優れた新卒者も歓迎。
- 関係を構築し、信頼を得られること。
- 優れたコミュニケーション力、プレゼンテーション力、対人スキル。
- お客様を重視し、人々の経済的な安心を支援することに関心があること。
- 自律的かつ規律を持って取り組み、成果を重視できること。
- 優れた問題解決力とサービスリカバリー能力。
- 自立して業務を進め、チームにも貢献できること。
- ChatGPTなどのAIツールを活用して業務を効率化できること。
- 有効な運転免許証、自家用の移動手段を有し、出張に応じられること。
- お客様のニーズに対応するため、必要に応じて柔軟な勤務時間に対応できること。
- PCIL認定が必須。
福利厚生
- 誠実さ、公平性、包摂性、信頼を大切にするインクルーシブな職場。
- 機会均等を重視する職場。
- 専門研修、資格取得、コーチング、能力開発プログラム。
- 従業員に裁量を与える、顧客重視の環境。