Allianz is een wereldwijd opererende verzekerings- en vermogensbeheermaatschappij die klanten bedient met een breed portfolio aan financiële producten en diensten. De activiteiten omvatten verzekeringen, financiën en bankieren. De teams richten zich op het bieden van betrouwbare zekerheid en het opbouwen van goed geïnformeerde klantrelaties. Allianz benadrukt samenwerking, eerlijkheid en oprechte interactie en creëert een omgeving waarin medewerkers open ideeën uitwisselen en hun kennis van de sector inzetten voor betere resultaten.
Specialist vermogensplanning bij Allianz Malaysia
Adviseer klanten van Allianz Malaysia over verzekeringen, sparen, pensioen en nalatenschapsplanning. Bouw duurzame klantrelaties op en behaal verkoop- en productiviteitsdoelen.
Beschrijving
- Vind en benader potentiële klanten via bedrijfsleads, eigen prospectie, doorverwijzingen en andere goedgekeurde kanalen.
- Bekijk polissen en breng de financiële behoeften van klanten in kaart op het gebied van bescherming, sparen, pensioen en nalatenschapsplanning.
- Geef advies over financiële planning en doe verzekeringsaanbevelingen die aansluiten op de situatie van iedere klant.
- Behaal individuele verkoop- en productiviteitsdoelen.
- Bouw klantrelaties op en onderhoud deze door regelmatig contact.
- Signaleer mogelijkheden om polissen uit te breiden, extra bescherming toe te voegen en producten cross-sell aan te bieden.
- Creëer klantervaringen die klantbehoud, tevredenheid en aanbevelingen bevorderen.
- Bied klanten service en ondersteuning na aankoop en gedurende de hele looptijd van de polis.
- Beantwoord vragen over polissen en voer gerelateerde administratieve taken uit.
- Ondersteun klanten bij claims.
- Neem deel aan verkooproutines, evaluaties van prestaties en teamactiviteiten.
- Volg verplichte trainingen, certificeringen, coaching en ontwikkelprogramma’s.
- Leef wet- en regelgeving en bedrijfsbeleid na, handel professioneel en ethisch en bescherm de vertrouwelijkheid van klantgegevens.
Vereisten
- Diploma of graad.
- Eén tot drie jaar verkoopervaring is een pré.
- Ervaring in het bankwezen, financiële dienstverlening, verzekeringen of een andere adviserende verkoopomgeving is een pluspunt.
- Recent afgestudeerden met sterke sociale vaardigheden worden aangemoedigd te solliciteren.
- In staat zijn relaties op te bouwen en vertrouwen te winnen.
- Sterke communicatieve, presentatie- en sociale vaardigheden.
- Klantgericht en geïnteresseerd in mensen helpen financiële zekerheid te bereiken.
- Zelfstandig, gedisciplineerd en resultaatgericht.
- Sterke probleemoplossende vaardigheden en het vermogen om dienstverlening te herstellen.
- Zelfstandig kunnen werken en bijdragen aan een team.
- Bekendheid met AI-tools zoals ChatGPT om taken eenvoudiger te maken.
- Geldig rijbewijs, eigen vervoer en bereidheid om te reizen.
- Flexibele werktijden wanneer nodig om aan klantbehoeften te voldoen.
- PCIL-certificering vereist.
Voordelen
- Een inclusieve werkomgeving die wordt gekenmerkt door integriteit, eerlijkheid, inclusie en vertrouwen.
- Een werkgever met gelijke kansen.
- Professionele trainingen, certificering, coaching en ontwikkelprogramma’s.
- Een klantgerichte omgeving waarin medewerkers verantwoordelijkheid krijgen.