Η Allianz είναι μια παγκόσμια εταιρεία ασφαλίσεων και διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων, που εξυπηρετεί πελάτες μέσω ενός ευρέος χαρτοφυλακίου χρηματοοικονομικών προϊόντων και υπηρεσιών. Η δραστηριότητά της εκτείνεται στους τομείς της ασφάλισης, των χρηματοοικονομικών και των τραπεζικών υπηρεσιών, με τις ομάδες της να επικεντρώνονται στην παροχή αξιόπιστης ασφάλειας και στην ανάπτυξη σχέσεων με ενημερωμένους πελάτες. Η εταιρεία αναδεικνύει τη συνεργασία, την ειλικρίνεια και την ουσιαστική αλληλεπίδραση, δημιουργώντας ένα περιβάλλον όπου οι εργαζόμενοι ανταλλάσσουν ανοιχτά ιδέες και αξιοποιούν την τεχνογνωσία του κλάδου για καλύτερα αποτελέσματα.
Στέλεχος σχεδιασμού πλούτου στην Allianz Malaysia
Συμβουλευτείτε πελάτες της Allianz Malaysia για ασφάλιση, αποταμίευση, συνταξιοδότηση και σχεδιασμό κληρονομιάς. Καλλιεργήστε μακροχρόνιες σχέσεις με πελάτες και πετύχετε στόχους πωλήσεων και παραγωγικότητας.
Περιγραφή
- Εντοπίζετε και προσεγγίζετε υποψήφιους πελάτες μέσω επαφών που παρέχει η εταιρεία, προσωπικής αναζήτησης πελατών, συστάσεων και άλλων εγκεκριμένων καναλιών.
- Εξετάζετε ασφαλιστήρια και αξιολογείτε τις οικονομικές ανάγκες των πελατών για προστασία, αποταμίευση, συνταξιοδότηση και σχεδιασμό κληρονομιάς.
- Παρέχετε καθοδήγηση για χρηματοοικονομικό σχεδιασμό και ασφαλιστικές προτάσεις προσαρμοσμένες σε κάθε πελάτη.
- Επιτυγχάνετε τους ατομικούς στόχους πωλήσεων και παραγωγικότητας.
- Δημιουργείτε και διατηρείτε σχέσεις με πελάτες μέσω τακτικής επικοινωνίας.
- Εντοπίζετε ευκαιρίες για αναβάθμιση ασφαλιστηρίων, πρόσθετη κάλυψη και διασταυρούμενες πωλήσεις προϊόντων.
- Δημιουργείτε εμπειρίες πελατών που ενισχύουν τη διατήρηση, την ικανοποίηση και τις συστάσεις.
- Παρέχετε εξυπηρέτηση και υποστήριξη μετά την αγορά και καθ’ όλη τη διάρκεια ισχύος του ασφαλιστηρίου.
- Διαχειρίζεστε ερωτήματα σχετικά με ασφαλιστήρια και συναφείς διοικητικές εργασίες.
- Βοηθάτε τους πελάτες με τις αξιώσεις τους.
- Συμμετέχετε στις συνήθεις διαδικασίες πωλήσεων, στις αξιολογήσεις απόδοσης και στις ομαδικές δραστηριότητες.
- Ολοκληρώνετε τις απαιτούμενες εκπαιδεύσεις, πιστοποιήσεις, συνεδρίες καθοδήγησης και προγράμματα ανάπτυξης.
- Τηρείτε τους κανονισμούς και τις πολιτικές της εταιρείας, διατηρείτε επαγγελματική και δεοντολογική συμπεριφορά και προστατεύετε το απόρρητο των πελατών.
Απαιτήσεις
- Δίπλωμα ή πτυχίο.
- Η εμπειρία στις πωλήσεις ενός έως τριών ετών θεωρείται προσόν.
- Η εμπειρία σε τραπεζικές ή χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, στην ασφάλιση ή σε άλλο συμβουλευτικό περιβάλλον πωλήσεων αποτελεί πλεονέκτημα.
- Οι πρόσφατοι απόφοιτοι με ισχυρές διαπροσωπικές δεξιότητες ενθαρρύνονται να υποβάλουν αίτηση.
- Ικανότητα ανάπτυξης σχέσεων και δημιουργίας εμπιστοσύνης.
- Ισχυρές δεξιότητες επικοινωνίας, παρουσίασης και διαπροσωπικής επαφής.
- Προσανατολισμός στον πελάτη και ενδιαφέρον για την υποστήριξη της οικονομικής ασφάλειας των ανθρώπων.
- Αυτονομία, πειθαρχία και κίνητρο επίτευξης αποτελεσμάτων.
- Ισχυρές δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων και αποκατάστασης της εξυπηρέτησης.
- Ικανότητα ανεξάρτητης εργασίας και ουσιαστικής συμβολής σε ομάδα.
- Εξοικείωση με εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης, όπως το ChatGPT, για την απλούστευση εργασιών.
- Έγκυρη άδεια οδήγησης, ιδιόκτητο μέσο μεταφοράς και προθυμία για μετακινήσεις.
- Ευέλικτο ωράριο όταν απαιτείται για την κάλυψη των αναγκών των πελατών.
- Απαιτείται πιστοποίηση PCIL.
Παροχές
- Ένα συμπεριληπτικό εργασιακό περιβάλλον που διέπεται από ακεραιότητα, δικαιοσύνη, συμπερίληψη και εμπιστοσύνη.
- Χώρος εργασίας ίσων ευκαιριών.
- Προγράμματα επαγγελματικής κατάρτισης, πιστοποίησης, καθοδήγησης και ανάπτυξης.
- Περιβάλλον με επίκεντρο τον πελάτη που ενδυναμώνει τους εργαζομένους.