A Allianz é uma empresa global de seguros e gestão de ativos que atende clientes por meio de um amplo portfólio de produtos e serviços financeiros. Sua atuação abrange seguros, finanças e serviços bancários, com equipes focadas em oferecer proteção confiável e construir relacionamentos bem informados com os clientes. A empresa valoriza a colaboração, a honestidade e a interação genuína, criando um ambiente em que os funcionários trocam ideias abertamente e se envolvem com conhecimentos do setor para contribuir para resultados melhores.
Executivo(a) de planejamento patrimonial na Allianz Malaysia
Oriente clientes da Allianz Malaysia sobre seguros, poupança, aposentadoria e planejamento sucessório. Construa relacionamentos duradouros com clientes e alcance metas de vendas e produtividade.
Descrição
- Encontre e entre em contato com potenciais clientes por meio de oportunidades fornecidas pela empresa, prospecção própria, indicações e outros canais aprovados.
- Analise apólices e avalie as necessidades financeiras dos clientes em proteção, poupança, aposentadoria e planejamento sucessório.
- Ofereça orientação de planejamento financeiro e recomendações de seguros adequadas a cada cliente.
- Alcance as metas individuais de vendas e produtividade.
- Construa e mantenha relacionamentos com clientes por meio de contatos regulares.
- Identifique oportunidades para aprimorar apólices, ampliar a proteção e oferecer produtos complementares.
- Crie experiências para os clientes que contribuam para a retenção, a satisfação e a recomendação da empresa.
- Preste atendimento e suporte aos clientes após a contratação e durante todo o ciclo de vida da apólice.
- Responda a dúvidas sobre apólices e cuide das tarefas administrativas relacionadas.
- Ajude os clientes com sinistros.
- Participe das rotinas de vendas, avaliações de desempenho e atividades da equipe.
- Conclua os treinamentos, as certificações, as sessões de orientação e os programas de desenvolvimento exigidos.
- Cumpra as regulamentações e políticas da empresa, mantenha uma conduta profissional e ética e proteja a confidencialidade dos clientes.
Requisitos
- Diploma ou graduação.
- Experiência em vendas de um a três anos é desejável.
- Experiência em bancos, serviços financeiros, seguros ou outro contexto de vendas consultivas é um diferencial.
- Recém-formados com boas habilidades interpessoais são incentivados a se candidatar.
- Capacidade de construir relacionamentos e conquistar confiança.
- Boas habilidades de comunicação, apresentação e relacionamento interpessoal.
- Foco no cliente e interesse em ajudar pessoas a alcançar segurança financeira.
- Perfil autônomo, disciplinado e motivado por resultados.
- Boas habilidades para resolver problemas e recuperar a qualidade do atendimento.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e contribuir com a equipe.
- Familiaridade com ferramentas de IA, como o ChatGPT, para simplificar tarefas.
- Carteira de motorista válida, transporte próprio e disponibilidade para viajar.
- Flexibilidade de horário quando necessário para atender às necessidades dos clientes.
- Certificação PCIL exigida.
Benefícios
- Ambiente de trabalho inclusivo, pautado por integridade, equidade, inclusão e confiança.
- Ambiente de trabalho com igualdade de oportunidades.
- Programas de treinamento profissional, certificação, orientação e desenvolvimento.
- Ambiente focado no cliente que dá autonomia aos funcionários.