Allianz er en global forsikrings- og kapitalforvaltningsvirksomhed, der betjener kunder gennem en bred portefølje af finansielle produkter og tjenester. Virksomheden arbejder inden for forsikring, finans og bank, hvor teams fokuserer på at levere pålidelig tryghed og opbygge velinformerede kunderelationer. Virksomheden fremhæver samarbejde, ærlighed og ægte dialog og skaber et miljø, hvor medarbejderne åbent udveksler idéer og bruger brancheindsigt til at skabe bedre resultater.
Ekspert i formueplanlægning hos Allianz Malaysia
Rådgiv Allianz Malaysias kunder om forsikring, opsparing, pension og planlægning af arv. Opbyg varige kunderelationer, og nå salgs- og produktivitetsmålene.
Beskrivelse
- Find og kontakt potentielle kunder via virksomhedens leads, egen opsøgende indsats, henvisninger og andre godkendte kanaler.
- Gennemgå policer, og vurder kundernes økonomiske behov inden for beskyttelse, opsparing, pension og planlægning af arv.
- Giv vejledning om økonomisk planlægning og forsikringsanbefalinger, der passer til den enkelte kunde.
- Nå individuelle salgs- og produktivitetsmål.
- Opbyg og vedligehold kunderelationer gennem regelmæssig kontakt.
- Identificer muligheder for at forbedre policer, udvide dækningen og krydssælge produkter.
- Skab kundeoplevelser, der understøtter fastholdelse, tilfredshed og anbefalinger.
- Yd service og støtte til kunder efter købet og gennem hele policens løbetid.
- Håndter spørgsmål om policer og relaterede administrative opgaver.
- Hjælp kunder med skadesanmeldelser.
- Deltag i salgsrutiner, performanceevalueringer og teamaktiviteter.
- Gennemfør obligatoriske kurser, certificeringer, coaching og udviklingsprogrammer.
- Følg regler og virksomhedens politikker, udvis professionel og etisk adfærd, og beskyt kundernes fortrolighed.
Krav
- Diplom eller uddannelse på gradniveau.
- Et til tre års salgserfaring foretrækkes.
- Erfaring fra bank, finansielle tjenester, forsikring eller et andet rådgivende salgsmiljø er en fordel.
- Nyuddannede med stærke interpersonelle kompetencer opfordres til at søge.
- Evne til at opbygge relationer og skabe tillid.
- Stærke kommunikations-, præsentations- og interpersonelle kompetencer.
- Kundefokuseret og interesseret i at hjælpe mennesker med at opnå økonomisk tryghed.
- Selvstændig, disciplineret og motiveret af resultater.
- Stærke evner inden for problemløsning og genopretning af kundeservice.
- Kan arbejde selvstændigt og bidrage til et team.
- Kendskab til AI-værktøjer som ChatGPT til at forenkle opgaver.
- Gyldigt kørekort, egen transport og villighed til at rejse.
- Fleksible arbejdstider efter behov for at imødekomme kundernes behov.
- PCIL-certificering kræves.
Fordele
- En inkluderende arbejdsplads præget af integritet, retfærdighed, inklusion og tillid.
- Arbejdsplads med lige muligheder.
- Professionelle kurser, certificering, coaching og udviklingsprogrammer.
- Et kundefokuseret miljø, der giver medarbejderne handlefrihed.