Farmers Insurance เป็นผู้ให้บริการประกันภัยรายใหญ่ที่ให้บริการลูกค้าทั่วสหรัฐอเมริกาผ่านตัวเลือกความคุ้มครองที่หลากหลาย ผลิตภัณฑ์ของบริษัทครอบคลุมประกันภัยรถยนต์ รถจักรยานยนต์ เรือ บ้าน ผู้เช่า เจ้าของบ้านให้เช่า สัตว์เลี้ยง คนขับรถบริการเรียกรถ และธุรกิจ รวมถึงประกันชีวิตและประกันความรับผิดส่วนบุคคลแบบคุ้มครองเพิ่มเติม บริษัทยังดำเนินงานในด้านต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการประกันภัย ยานยนต์ การก่อสร้าง และการให้คำปรึกษา พร้อมนำเสนอตำแหน่งงานหลากหลายสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่สนใจสนับสนุนลูกค้า ผลิตภัณฑ์ และการดำเนินงานทางธุรกิจในอุตสาหกรรมประกันภัย
เจ้าหน้าที่ประเมินค่าสินไหมทรัพย์สินภาคสนามอาวุโส – เวสเทิร์นแมสซาชูเซตส์ (ทำงานทางไกล)
ผู้เชี่ยวชาญด้านสินไหมภาคสนามอาวุโส สืบสวนความเสียหายของทรัพย์สิน ประเมินความสูญเสีย และเจรจาข้อตกลงสำหรับ Farmers Insurance บทบาทนี้ให้บริการผู้ถือกรมธรรม์ทั่วเวสเทิร์นแมสซาชูเซตส์ผ่านการตรวจสอบทางไกลและการตรวจสอบ ณ สถานที่จริง
รายละเอียด
- สืบสวนที่อยู่อาศัยของผู้ถือกรมธรรม์ทั้งทางออนไลน์และด้วยตนเอง
- ตรวจสอบความเสียหายของทรัพย์สิน พิจารณาความรับผิด ประเมินขอบเขตความสูญเสีย และเจรจาค่าสินไหมที่เป็นธรรม
- ใช้ซอฟต์แวร์สินไหม รถยนต์ของบริษัท และแล็ปท็อปเพื่อประเมินความเสียหายและจัดทำประมาณการในกระบวนการทำงานแบบไร้กระดาษ
- ระบุและบันทึกโอกาสในการใช้สิทธิเรียกร้องช่วงที่อาจเกิดขึ้น
- ส่งต่อกรณีโจรกรรม การฉ้อโกง และการวางเพลิงไปยังหน่วยงานของรัฐและหน่วยงานในอุตสาหกรรมที่เหมาะสม
- ทำงานอย่างอิสระขณะปฏิบัติหน้าที่ที่มีอิทธิพลโดยตรงต่อการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร
- รักษาภาพลักษณ์ความเป็นมืออาชีพเมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับสาธารณชน
- ประสานงานกับผู้ถือกรมธรรม์ ผู้เรียกร้องค่าสินไหม ตัวแทน พยาน ผู้รับเหมา เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย นักสืบ ทนายความ บุคลากรทางการแพทย์ และฝ่ายอื่น ๆ
- เจรจาแนวทางยุติการเรียกร้องค่าสินไหมกับผู้ถือกรมธรรม์
- ปฏิบัติตามแนวทางด้านความปลอดภัยและข้อกำหนดด้านความปลอดภัยกับการยศาสตร์ของบริษัท
- เดินทางออกจากบ้านเพื่อปฏิบัติงานระดมกำลังรับมือภัยพิบัติ โดยทั่วไปครั้งละ 23 วัน
- ปฏิบัติหน้าที่อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
- วุฒิประกาศนียบัตรมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า
- มีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้าที่แข็งแกร่ง โดยเฉพาะประสบการณ์ค้าปลีก
- มีประสบการณ์ด้านการก่อสร้างหรือประกันภัยจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษอย่างมาก
- มีทักษะการสื่อสารด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษรที่ดี
- ใช้คอมพิวเตอร์ได้คล่อง โดยเฉพาะ Microsoft Word, Excel และ Outlook
- สามารถใช้งานสมาร์ตโฟนและแอปพลิเคชันบนมือถือได้อย่างสะดวก
- สนใจเรียนรู้กรมธรรม์ประกันภัยและการประเมินความเสียหายของทรัพย์สิน
- มีใบขับขี่ที่ถูกต้องและมีคุณสมบัติได้รับการค้ำประกัน
- พำนักอยู่ในเขตพื้นที่รับสมัครงานเวสเทิร์นแมสซาชูเซตส์
- สามารถเข้าร่วมการปฏิบัติงานรับมือภัยพิบัติปีละหนึ่งถึงสามครั้ง
- สามารถปีนบันไดและเข้าถึงหลังคาได้หลายครั้งต่อวัน
- สามารถทำงานในพื้นที่จำกัด รวมถึงห้องใต้หลังคาและช่องคลาน
- สามารถทำคะแนนผ่านการสอบฝึกอบรมด้านสินไหมทุกครั้ง
- สามารถยกและถือของหนักได้ถึง 50 ปอนด์
- สามารถพูด อ่าน เขียน และป้อนข้อมูลเป็นภาษาอังกฤษได้
- มีประสบการณ์ภาคสนามด้านการจัดการสินไหมความเสียหายของทรัพย์สินจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษอย่างมาก อาจมีการฝึกอบรมให้แก่ผู้สมัครที่เหมาะสม
สวัสดิการ
- อาจมีโอกาสทำงานล่วงเวลาขึ้นอยู่กับความต้องการทางธุรกิจและปริมาณการเรียกร้องค่าสินไหม
- ได้รับค่าจ้างรายชั่วโมงเพิ่มเติมและค่าล่วงเวลาในระหว่างการปฏิบัติงานรับมือภัยพิบัติ
- รถยนต์ของบริษัท
- แล็ปท็อป
- การฝึกอบรมที่ได้รับค่าจ้างผ่าน University of Farmers
- แผน 401(k)
- ประกันสุขภาพ
- ประกันทันตกรรม
- ประกันสายตา
- บัญชีออมทรัพย์เพื่อสุขภาพและบัญชีค่าใช้จ่ายยืดหยุ่น
- ประกันชีวิต
- วันหยุดโดยได้รับค่าจ้าง
- การลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรโดยได้รับค่าจ้าง
- ความช่วยเหลือด้านค่าเล่าเรียน
- โอกาสได้รับโบนัสตามผลการดำเนินงานของบริษัทและผลงานส่วนบุคคล
- โอกาสก้าวสู่ตำแหน่งบริหารผ่านโครงการศึกษาและการให้คำปรึกษา