Farmers Insurance ist ein großer Versicherungsanbieter, der Kunden in den gesamten Vereinigten Staaten ein umfangreiches Angebot an Versicherungsschutz bietet. Zu den Produkten gehören Versicherungen für Autos, Motorräder, Boote, Häuser, Mieter, Vermieter, Haustiere, Fahrdienste und Unternehmen sowie Lebensversicherungen und private Haftpflichtversicherungen mit erweitertem Schutz. Das Unternehmen ist in versicherungsbezogenen Bereichen tätig, die mit der Automobilbranche, dem Bauwesen und der Beratung verbunden sind, und bietet eine Vielzahl von Positionen für Fachkräfte, die Kunden, Produkte und Geschäftsabläufe im Versicherungssektor unterstützen möchten.
Senior-Sachverständiger für Sachschadenregulierung im Außendienst – West-Massachusetts (Remote)
Erfahrener Schadenregulierer im Außendienst zur Untersuchung von Sachschäden, Bewertung von Verlusten und Verhandlung von Vergleichen für Farmers Insurance. Die Tätigkeit betreut Versicherungsnehmer in West-Massachusetts durch Fernbewertungen und Vor-Ort-Besichtigungen.
Beschreibung
- Untersuchen Sie Wohnsitze von Versicherungsnehmern virtuell und vor Ort
- Begutachten Sie Sachschäden, klären Sie die Haftung, bewerten Sie das Ausmaß der Schäden und verhandeln Sie angemessene Vergleiche
- Verwenden Sie Schadensoftware, ein Firmenfahrzeug und einen Laptop, um Schäden zu bewerten und Kostenvoranschläge in einem papierlosen Arbeitsablauf zu erstellen
- Erkennen und dokumentieren Sie mögliche Regressmöglichkeiten
- Leiten Sie Fälle von Diebstahl, Betrug und Brandstiftung an die zuständigen staatlichen und branchenbezogenen Behörden weiter
- Arbeiten Sie selbstständig und übernehmen Sie Aufgaben, die Managemententscheidungen unmittelbar beeinflussen
- Wahren Sie bei Kontakten mit der Öffentlichkeit ein professionelles Auftreten
- Koordinieren Sie sich mit Versicherungsnehmern, Anspruchstellern, Vermittlern, Zeugen, Auftragnehmern, Strafverfolgungsbehörden, Ermittlern, Rechtsanwälten, medizinischem Fachpersonal und anderen Beteiligten
- Verhandeln Sie die Regulierung von Schadensfällen mit Versicherungsnehmern
- Befolgen Sie Sicherheitspraktiken sowie die Sicherheits- und Ergonomieanforderungen des Unternehmens
- Reisen Sie für Katastropheneinsätze von Ihrem Wohnort weg, in der Regel für 23 Tage
- Übernehmen Sie weitere zugewiesene Aufgaben
Anforderungen
- Abitur oder gleichwertiger Abschluss
- Ausgeprägte Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im Einzelhandel
- Erfahrung im Bauwesen oder Versicherungswesen ist sehr wünschenswert
- Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Sicherer Umgang mit Microsoft Word, Excel und Outlook
- Sicherer Umgang mit Smartphones und mobilen Anwendungen
- Interesse daran, Versicherungspolicen und die Bewertung von Sachschäden zu erlernen
- Gültiger Führerschein und versicherbare Zuverlässigkeit
- Wohnsitz im Einstellungsgebiet West-Massachusetts
- Bereitschaft zu ein bis drei Katastropheneinsätzen pro Jahr
- Fähigkeit, mehrmals täglich Leitern zu besteigen und Dächer zu betreten
- Fähigkeit, in engen Bereichen wie Dachböden und Kriechkellern zu arbeiten
- Fähigkeit, alle Schulungsprüfungen für die Schadenregulierung mit ausreichender Punktzahl zu bestehen
- Fähigkeit, bis zu 50 Pfund zu heben und zu tragen
- Fähigkeit, Englisch zu sprechen, zu lesen, zu schreiben und Informationen auf Englisch einzugeben
- Erfahrung im Außendienst bei der Regulierung von Sachschäden ist stark bevorzugt; geeignete Kandidaten können geschult werden
Zusatzleistungen
- Überstunden können abhängig vom Geschäftsbedarf und Schadensaufkommen verfügbar sein
- Zusätzliche Stundenvergütung und Überstundenvergütung während Katastropheneinsätzen
- Firmenfahrzeug
- Laptop
- Bezahlte Schulungen über die University of Farmers
- 401(k)-Plan
- Krankenversicherung
- Zahnversicherung
- Sehversicherung
- Gesundheitssparkonten und flexible Ausgabenkonten
- Lebensversicherung
- Bezahlte Freistellung
- Bezahlter Elternurlaub
- Unterstützung bei Studiengebühren
- Bonusmöglichkeit abhängig von der Leistung des Unternehmens und der individuellen Leistung
- Aufstiegsmöglichkeiten in das Management durch Bildungs- und Mentoringprogramme