Farmers Insurance ialah penyedia insurans besar yang melayani pelanggan di seluruh Amerika Syarikat melalui pelbagai pilihan perlindungan. Produknya merangkumi insurans untuk kereta, motosikal, bot, rumah, penyewa, tuan tanah, haiwan peliharaan, pemandu e-hailing dan perniagaan, serta insurans hayat dan polisi payung peribadi. Syarikat ini beroperasi dalam bidang berkaitan insurans yang meliputi automotif, pembinaan dan perundingan, sambil menawarkan pelbagai jawatan untuk golongan profesional yang berminat menyokong pelanggan, produk dan operasi perniagaan dalam sektor insurans.
Penilai Klaim Properti Lapangan Senior – Massachusetts Barat (Jarak Jauh)
Profesional klaim lapangan senior yang menyelidiki kerusakan properti, menilai kerugian, dan menegosiasikan penyelesaian untuk Farmers Insurance. Peran ini melayani pemegang polis di seluruh Massachusetts Barat melalui pemeriksaan jarak jauh dan di lokasi.
Deskripsi
- Menyelidiki tempat tinggal pemegang polis secara virtual dan langsung
- Memeriksa kerusakan properti, menetapkan tanggung jawab, menilai tingkat kerugian, dan menegosiasikan penyelesaian yang adil
- Menggunakan perangkat lunak klaim, kendaraan perusahaan, dan laptop untuk menilai kerusakan serta menyiapkan estimasi dalam alur kerja tanpa kertas
- Mengidentifikasi dan mendokumentasikan peluang subrogasi potensial
- Merujuk kasus pencurian, penipuan, dan pembakaran kepada otoritas negara bagian dan industri yang sesuai
- Bekerja secara mandiri sambil menjalankan tanggung jawab yang secara langsung memengaruhi keputusan manajemen
- Mempertahankan sikap profesional saat berinteraksi dengan masyarakat
- Berkoordinasi dengan pemegang polis, penggugat, agen, saksi, kontraktor, penegak hukum, penyelidik, pengacara, tenaga medis, dan pihak lainnya
- Menegosiasikan penyelesaian klaim dengan pemegang polis
- Mematuhi praktik keselamatan serta persyaratan keselamatan dan ergonomi perusahaan
- Bepergian jauh dari rumah untuk penugasan bencana, biasanya selama 23 hari
- Menyelesaikan tanggung jawab lain yang ditugaskan
Persyaratan
- Ijazah sekolah menengah atas atau yang setara
- Latar belakang layanan pelanggan yang kuat, sebaiknya di bidang ritel
- Pengalaman di bidang konstruksi atau asuransi sangat diutamakan
- Keterampilan komunikasi lisan dan tulisan yang kuat
- Mahir menggunakan komputer, termasuk Microsoft Word, Excel, dan Outlook
- Nyaman menggunakan ponsel pintar dan aplikasi seluler
- Berminat mempelajari polis asuransi dan penilaian kerusakan properti
- Memiliki SIM yang masih berlaku dan memenuhi syarat untuk mendapatkan ikatan jaminan
- Bertempat tinggal di wilayah perekrutan Massachusetts Barat
- Bersedia menjalani satu hingga tiga penugasan bencana setiap tahun
- Mampu menaiki tangga dan mengakses atap beberapa kali sehari
- Mampu bekerja di area sempit, termasuk loteng dan ruang merangkak
- Mampu memperoleh nilai lulus pada semua ujian pelatihan klaim
- Mampu mengangkat dan membawa beban hingga 50 pon
- Mampu berbicara, membaca, menulis, dan memasukkan informasi dalam bahasa Inggris
- Pengalaman lapangan sebelumnya dalam menangani klaim kerusakan properti sangat diutamakan; pelatihan dapat diberikan kepada kandidat yang sesuai
Tunjangan
- Lembur mungkin tersedia tergantung kebutuhan bisnis dan volume klaim
- Upah per jam tambahan dan kompensasi lembur selama penugasan bencana
- Kendaraan perusahaan
- Laptop
- Pelatihan berbayar melalui University of Farmers
- Program 401(k)
- Asuransi kesehatan
- Asuransi gigi
- Asuransi penglihatan
- Rekening tabungan kesehatan dan rekening pengeluaran fleksibel
- Asuransi jiwa
- Cuti berbayar
- Cuti orang tua berbayar
- Bantuan biaya pendidikan
- Peluang bonus berdasarkan kinerja perusahaan dan individu
- Peluang naik ke posisi manajemen melalui program pendidikan dan pendampingan