Farmers Insurance er en stor forsikringsudbyder, der betjener kunder i hele USA gennem et bredt udvalg af forsikringsmuligheder. Produkterne omfatter forsikringer til biler, motorcykler, både, boliger, lejere, udlejere, kæledyr, samkørselschauffører og virksomheder samt livsforsikringer og personlige paraplyforsikringer. Virksomheden arbejder inden for forsikringsrelaterede områder med tilknytning til bilindustrien, byggebranchen og rådgivning og tilbyder en række roller for fagfolk, der er interesserede i at understøtte kunder, produkter og forretningsdrift i forsikringssektoren.
Senior taksator for bygningsskader – det vestlige Massachusetts (fjernarbejde)
Senior taksator, der undersøger bygningsskader, vurderer tab og forhandler forlig for Farmers Insurance. Stillingen betjener forsikringstagere i det vestlige Massachusetts gennem fjernarbejde og inspektioner på stedet.
Beskrivelse
- Undersøg forsikringstagernes boliger virtuelt og på stedet
- Inspicér bygningsskader, fastslå ansvar, vurder skadernes omfang og forhandl rimelige forlig
- Brug skadesystemer, en firmabil og en bærbar computer til at vurdere skader og udarbejde overslag i en papirløs arbejdsgang
- Identificér og dokumentér mulige regressmuligheder
- Henvis sager om tyveri, bedrageri og brandstiftelse til de relevante statslige myndigheder og branchemyndigheder
- Arbejd selvstændigt med opgaver, der direkte påvirker ledelsens beslutninger
- Optræd professionelt i kontakten med offentligheden
- Koordinér med forsikringstagere, skadelidte, agenter, vidner, entreprenører, politi, efterforskere, advokater, sundhedspersonale og andre parter
- Forhandl skadesforlig med forsikringstagere
- Følg sikkerhedspraksis samt virksomhedens sikkerheds- og ergonomikrav
- Rejs væk hjemmefra i forbindelse med katastrofeindsatser, typisk i 23 dage
- Udfør andre tildelte opgaver
Krav
- Gymnasial eksamen eller tilsvarende
- Stærk baggrund inden for kundeservice, helst detailhandel
- Erfaring inden for byggeri eller forsikring er meget ønskværdig
- Stærke mundtlige og skriftlige kommunikationsevner
- Gode IT-kundskaber i Microsoft Word, Excel og Outlook
- Fortrolig med at bruge smartphones og mobilapplikationer
- Interesse i at lære om forsikringspolicer og vurdering af bygningsskader
- Gyldigt kørekort og mulighed for at blive godkendt til kaution
- Bopæl inden for ansættelsesområdet i det vestlige Massachusetts
- Mulighed for en til tre katastrofeindsatser om året
- Evne til at klatre på stiger og få adgang til tage flere gange dagligt
- Evne til at arbejde i trange områder, herunder lofter og krybekældre
- Evne til at opnå en bestået score i alle uddannelsesprøver inden for skadebehandling
- Evne til at løfte og bære op til 50 pund
- Evne til at tale, læse, skrive og indtaste oplysninger på engelsk
- Tidligere erfaring med håndtering af bygningsskader i marken er stærkt ønskværdig; oplæring kan tilbydes en egnet kandidat
Fordele
- Overarbejde kan være muligt afhængigt af virksomhedens behov og antallet af skader
- Ekstra timeløn og overarbejdsbetaling under katastrofeindsatser
- Firmabil
- Bærbar computer
- Betalt uddannelse gennem University of Farmers
- 401(k)-ordning
- Sygeforsikring
- Tandforsikring
- Synsforsikring
- Sundhedsopsparing og fleksible udgiftskonti
- Livsforsikring
- Betalt frihed
- Betalt forældreorlov
- Uddannelsestilskud
- Mulighed for bonus knyttet til virksomhedens og den individuelle præstation
- Muligheder for avancement til ledelse gennem uddannelses- og mentorprogrammer