Farmers Insurance on suuri vakuutusyhtiö, joka palvelee asiakkaita eri puolilla Yhdysvaltoja tarjoamalla laajan valikoiman vakuutusturvaa. Sen tuotteisiin kuuluvat autojen, moottoripyörien, veneiden, kotien, vuokra-asuntojen, vuokranantajien, lemmikkien, kyytipalvelukuljettajien ja yritysten vakuutukset sekä henkivakuutukset ja henkilökohtaiset kattovakuutukset. Yhtiö toimii autoiluun, rakentamiseen ja konsultointiin liittyvillä vakuutusalan alueilla ja tarjoaa monenlaisia tehtäviä ammattilaisille, jotka ovat kiinnostuneita tukemaan asiakkaita, tuotteita ja liiketoimintaa vakuutusalalla.
Vanhempi kenttäkorvauskäsittelijä – Länsi-Massachusetts (etätyö)
Vanhempi kenttäkorvausalan ammattilainen, joka tutkii omaisuusvahinkoja, arvioi korvauksia ja neuvottelee ratkaisuista Farmers Insurancen palveluksessa. Tehtävässä palvellaan Länsi-Massachusettsin vakuutuksenottajia etäyhteyksin ja paikan päällä tehtävillä tarkastuksilla.
Kuvaus
- Tutki vakuutuksenottajien asuntoja virtuaalisesti ja paikan päällä
- Tarkasta omaisuusvahingot, määritä vastuu, arvioi vahinkojen laajuus ja neuvottele oikeudenmukaisista korvauksista
- Käytä korvauskäsittelyohjelmistoa, yrityksen ajoneuvoa ja kannettavaa tietokonetta vahinkojen arviointiin ja kustannusarvioiden laatimiseen paperittomassa työprosessissa
- Tunnista ja dokumentoi mahdolliset takautumismahdollisuudet
- Ilmoita varkaus-, petos- ja tuhopolttotapauksista asianmukaisille osavaltioiden ja alan viranomaisille
- Työskentele itsenäisesti ja hoida tehtäviä, jotka vaikuttavat suoraan johdon päätöksentekoon
- Säilytä ammattimainen olemus vuorovaikutuksessa yleisön kanssa
- Koordinoi toimintaa vakuutuksenottajien, korvauksenhakijoiden, asiamiesten, todistajien, urakoitsijoiden, lainvalvontaviranomaisten, tutkijoiden, asianajajien, terveydenhuollon ammattilaisten ja muiden osapuolten kanssa
- Neuvottele korvausratkaisuista vakuutuksenottajien kanssa
- Noudata turvallisuuskäytäntöjä sekä yrityksen turvallisuus- ja ergonomiavaatimuksia
- Matkusta pois kotoa katastrofitehtäviin, yleensä 23 päivän ajaksi
- Hoida muut osoitetut tehtävät
Vaatimukset
- Toisen asteen tutkinto tai vastaava pätevyys
- Vahva asiakaspalvelutausta, mieluiten vähittäiskaupasta
- Rakennus- tai vakuutusalan kokemus katsotaan erittäin eduksi
- Erinomaiset suulliset ja kirjalliset viestintätaidot
- Tietotekninen osaaminen, mukaan lukien Microsoft Word, Excel ja Outlook
- Valmius käyttää älypuhelimia ja mobiilisovelluksia
- Kiinnostus vakuutusehtojen ja omaisuusvahinkojen arvioinnin oppimiseen
- Voimassa oleva ajokortti ja mahdollisuus toimia vakuutettavana työntekijänä
- Asuminen rekrytointialueella Länsi-Massachusettsissa
- Valmius osallistua yhdestä kolmeen katastrofitehtävään vuosittain
- Kyky kiivetä tikkaille ja päästä katoille useita kertoja päivässä
- Kyky työskennellä ahtaissa tiloissa, kuten ullakoilla ja ryömintätiloissa
- Kyky saavuttaa hyväksytty tulos kaikissa korvauskoulutuksen kokeissa
- Kyky nostaa ja kantaa enintään 50 paunaa
- Kyky puhua, lukea, kirjoittaa ja syöttää tietoja englanniksi
- Aiempi kokemus omaisuusvahinkojen korvauskäsittelystä kentällä katsotaan vahvaksi eduksi; sopivalle hakijalle voidaan tarjota koulutusta
Edut
- Ylityötä voi olla tarjolla liiketoiminnan tarpeiden ja korvausmäärien mukaan
- Lisätuntipalkka ja ylityökorvaus katastrofitehtävien aikana
- Yrityksen ajoneuvo
- Kannettava tietokone
- Palkallinen koulutus University of Farmersin kautta
- 401(k)-eläkesuunnitelma
- Sairausvakuutus
- Hammashoito
- Näkövakuutus
- Terveyssäästötili ja joustavat kulutustilit
- Henkivakuutus
- Palkallinen vapaa-aika
- Palkallinen vanhempainvapaa
- Opintotukikorvaus
- Yrityksen ja henkilökohtaisen suorituksen perusteella määräytyvä bonusmahdollisuus
- Mahdollisuuksia edetä johtotehtäviin koulutus- ja mentorointiohjelmien kautta