Farmers Insurance è un importante fornitore di assicurazioni che serve clienti in tutti gli Stati Uniti attraverso un ampio portafoglio di opzioni di copertura. I suoi prodotti includono assicurazioni per auto, motociclette, imbarcazioni, abitazioni, affittuari, proprietari, animali domestici, conducenti di servizi di trasporto con conducente e aziende, oltre ad assicurazioni sulla vita e polizze di responsabilità civile personale. L’azienda opera in ambiti assicurativi collegati ai settori automobilistico, edile e della consulenza, offrendo diverse opportunità a professionisti interessati a supportare clienti, prodotti e operazioni aziendali nel settore assicurativo.
Perito senior per sinistri immobiliari sul campo – Massachusetts occidentale (da remoto)
Professionista senior dei sinistri sul campo che indaga sui danni agli immobili, valuta le perdite e negozia gli accordi per Farmers Insurance. Il ruolo assiste gli assicurati del Massachusetts occidentale attraverso ispezioni da remoto e in loco.
Descrizione
- Indagare sulle abitazioni degli assicurati da remoto e di persona
- Ispezionare i danni agli immobili, stabilire la responsabilità, valutare l’entità delle perdite e negoziare accordi equi
- Utilizzare software per la gestione dei sinistri, un veicolo aziendale e un computer portatile per valutare i danni e preparare stime in un flusso di lavoro senza carta
- Individuare e documentare potenziali opportunità di rivalsa
- Segnalare i casi di furto, frode e incendio doloso alle autorità statali e di settore competenti
- Lavorare in autonomia svolgendo responsabilità che influenzano direttamente le decisioni della dirigenza
- Mantenere una presenza professionale durante le interazioni con il pubblico
- Coordinarsi con assicurati, richiedenti, agenti, testimoni, appaltatori, forze dell’ordine, investigatori, avvocati, professionisti sanitari e altre parti
- Negoziare la risoluzione dei sinistri con gli assicurati
- Seguire le pratiche di sicurezza e i requisiti aziendali in materia di sicurezza ed ergonomia
- Viaggiare lontano da casa per gli incarichi legati a catastrofi, in genere per 23 giorni
- Completare le altre responsabilità assegnate
Requisiti
- Diploma di scuola superiore o equivalente
- Solida esperienza nel servizio clienti, preferibilmente nel commercio al dettaglio
- È altamente desiderabile un’esperienza nel settore edile o assicurativo
- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
- Competenza informatica con Microsoft Word, Excel e Outlook
- Dimestichezza con smartphone e applicazioni mobili
- Interesse ad apprendere le polizze assicurative e la valutazione dei danni agli immobili
- Patente di guida valida e possibilità di ottenere una fideiussione
- Residenza nell’area di assunzione del Massachusetts occidentale
- Disponibilità per uno-tre incarichi legati a catastrofi ogni anno
- Capacità di salire su scale e accedere ai tetti più volte al giorno
- Capacità di lavorare in spazi confinati, inclusi solai e intercapedini
- Capacità di ottenere un punteggio sufficiente in tutti gli esami di formazione sui sinistri
- Capacità di sollevare e trasportare fino a 50 libbre
- Capacità di parlare, leggere, scrivere e inserire informazioni in inglese
- È fortemente preferita una precedente esperienza sul campo nella gestione di sinistri relativi a danni immobiliari; a un candidato idoneo può essere fornita formazione
Benefit
- Potrebbero essere disponibili ore straordinarie a seconda delle esigenze aziendali e del volume dei sinistri
- Retribuzione oraria aggiuntiva e compenso per gli straordinari durante gli incarichi legati a catastrofi
- Veicolo aziendale
- Computer portatile
- Formazione retribuita tramite University of Farmers
- Piano 401(k)
- Assicurazione medica
- Assicurazione dentale
- Assicurazione oftalmica
- Conti di risparmio sanitario e conti di spesa flessibili
- Assicurazione sulla vita
- Ferie e permessi retribuiti
- Congedo parentale retribuito
- Contributo per le tasse scolastiche
- Possibilità di bonus legato alle prestazioni aziendali e individuali
- Opportunità di avanzamento verso ruoli dirigenziali tramite programmi di formazione e mentoring