Highmark Health
Highmark Health
Highmark Health är en vårdorganisation som fokuserar på att förbättra hur människor upplever och får tillgång till vård. Verksamheten omfattar kliniska tjänster, teknik, ekonomi, marknadsföring och andra funktioner som stödjer tillhandahållandet av vård. Som en självständig licenstagare inom Blue Cross Blue Shield Association samlar företaget ett brett spektrum av yrkesverksamma för att bidra till utvecklingen av vårdsystemet. Highmark Health lyfter också fram mångfald, jämlikhet och inkludering, och har uppmärksammats för sitt arbete med inkludering av personer med funktionsnedsättning och för att vara en militärvänlig arbetsgivare.

Apoteksanalytiker – Highmark Health (hybrid, USA)

Stöd Highmark Healths apoteksprodukter, förmåner och operativa processer genom analys, regelefterlevnad, projektledning och kontinuerliga förbättringar. Samarbeta med verksamhetens intressenter och leverantörer för att utveckla lösningar, stärka resultaten och förbättra medlemsupplevelsen.

Beskrivning

  • Samarbeta med verksamhetsägare, intressenter och ledare inom Pharmacy Markets för att stödja tillväxtprioriteringar
  • Samordna initiativ inom Pharmacy Markets och följa upp framsteg, status och strategisk överensstämmelse
  • Vidta korrigerande åtgärder för att hålla arbetet relevant, genomförbart och enligt tidsplan
  • Hantera kunders frågor, problem och synpunkter
  • Undersöka, hantera och leda projekt som stödjer verksamhetens mål
  • Analysera data för att identifiera verksamhetsproblem, trender och möjligheter till processförbättringar
  • Utveckla och utvärdera nya apoteksprodukter, inklusive genomförbarheten av implementeringen
  • Säkerställa efterlevnad av statliga, avtalsmässiga och företagsrelaterade krav samt bevaka regelverks- och branschutvecklingen
  • Ge konsultativt och analytiskt stöd till tilldelade funktionsteam
  • Omsätta verksamhetens behov till dokumenterade krav, funktionella designer och systemspecifikationer
  • Implementera produkt- och programdesigner i enlighet med kvalitetsmässiga, ekonomiska och regulatoriska standarder
  • Skapa standardiserade processer, metoder för mätning och initiativ för kontinuerliga förbättringar
  • Utvärdera data, verksamhetsprocesser och gränssnitt, inklusive leverantörs- eller programuppföljning och beredskap för revisioner
  • Samla in och tolka information, utforma och testa lösningar samt utveckla handlingsplaner
  • Arbeta med tvärfunktionella team och externa leverantörer för att utvärdera program och hantera projekt
  • Utreda och lösa eskalerade eller komplexa problem
  • Skapa lösningar för verksamheten och apoteksförmåner samt leda strukturerade sessioner för problemlösning och beslutsfattande
  • Rapportera problem, framsteg och viktiga uppdateringar till ledningen, styrgrupper och projektsponsorer
  • Undersöka och utveckla konkurrenskraftiga erbjudanden inom apoteksförmåner samtidigt som produktpositioneringen och medlemsupplevelsen förbättras
  • Utföra ytterligare arbetsuppgifter enligt anvisning

Krav

  • Gymnasieexamen eller GED
  • Erfarenhet av hälso- och sjukvård
  • Erfarenhet av projektledning
  • Avancerade kunskaper i Microsoft Office
  • Erfarenhet av att presentera i grupper eller möten för tekniska och icke-tekniska målgrupper samt kunder
  • Stark förmåga till kritiskt tänkande
  • Förmåga att identifiera mönster, trender och grundorsaker samt utveckla förklaringar och testa lösningar
  • Förmåga att utvärdera problem och alternativ, tillämpa relevanta policyer och rekommendera lämpliga åtgärder
  • Utmärkt skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga
  • Måste följa HIPAA, datasäkerhetsstandarder, företagets policyer samt tillämpliga lagar, regler och föreskrifter
  • Förmåga att arbeta på den anvisade arbetsplatsen
  • Förmåga att ofta lyfta upp till 10 pund, ibland 10 till 25 pund och sällan 25 till 50 pund

Förmåner

  • Hybrid arbetsform för medarbetare som bor inom 50 miles från företagskontoret
  • Förväntade resor på 0 till 25 procent
  • Arbetsgivaren erbjuder tillgänglighetsanpassning och hjälp med ansökningsprocessen

Relaterade jobb