Highmark Health 是一家致力于改善人们医疗体验和医疗服务可及性的医疗保健组织。其业务涵盖临床服务、技术、金融、市场营销以及支持医疗服务提供的其他职能。作为蓝十字蓝盾协会的独立被许可方，公司汇聚了来自广泛领域的专业人士，共同推动医疗保健体系的发展。Highmark Health 还重视多元化、公平与包容，并因在残障包容和对军人友好的就业方面所作的努力而获得认可。
药房分析师 – Highmark Health（混合办公，美国）
通过分析、合规、项目领导和持续改进，支持 Highmark Health 的药房产品、福利及运营流程。 与业务利益相关者和供应商合作开发解决方案，提升绩效并改善会员体验。
描述
- 与药房市场业务负责人、利益相关者和领导者合作，支持增长重点
- 协调药房市场相关计划，同时跟踪进度、状态和战略一致性
- 采取纠正措施，确保工作保持相关性、可行性并按计划推进
- 处理客户的问题、事项和疑虑
- 研究、管理并领导支持业务目标的项目
- 分析数据，发现业务问题、趋势和流程改进机会
- 开发并评估新的药房产品，包括实施可行性
- 遵守政府、合同和企业要求，同时监测监管和行业动态
- 为指定职能团队提供咨询和分析支持
- 将业务需求转化为书面需求、功能设计和系统规范
- 按照质量、财务和监管标准实施产品和项目设计
- 创建标准化流程、衡量方法和持续改进计划
- 评估数据、业务流程和接口，包括供应商或项目监督以及审计准备情况
- 收集和解读信息，设计并测试解决方案，制定可执行计划
- 与跨职能团队和外部供应商合作，评估项目并管理项目
- 调查并解决升级或复杂问题
- 创建业务和药房福利解决方案，并领导结构化的问题解决和决策会议
- 向管理层、指导委员会和项目发起人报告问题、进展和关键更新
- 研究并开发具有竞争力的药房福利方案，同时改善产品定位和会员体验
- 完成分配的其他职责
任职要求
- 高中毕业证书或 GED
- 具有医疗保健行业经验
- 具有项目管理经验
- 熟练使用 Microsoft Office
- 具有在小组或会议环境中向技术、非技术及客户受众进行演示的经验
- 具备较强的批判性思维能力
- 能够识别模式、趋势和根本原因，作出解释并测试解决方案
- 能够评估问题和选项，应用相关政策并提出适当行动建议
- 具备出色的书面和口头沟通能力
- 必须遵守 HIPAA、数据安全标准、公司政策以及适用的法律、规则和法规
- 能够在要求的工作地点工作
- 能够经常搬运最多 10 磅的物品，偶尔搬运 10 至 25 磅的物品，很少搬运 25 至 50 磅的物品
福利待遇
- 居住在公司办公室 50 英里以内的员工可采用混合办公安排
- 预计出差比例为 0% 至 25%
- 雇主提供无障碍支持和申请流程协助