Highmark Healthは、人々が医療をどのように体験し、利用するかの改善に取り組むヘルスケア組織です。事業領域は、臨床サービス、テクノロジー、財務、マーケティングなど、医療の提供を支える幅広い機能に及びます。Blue Cross Blue Shield Associationの独立ライセンシーとして、同社は多様な分野の専門家を結集し、ヘルスケアシステムの発展に取り組んでいます。また、ダイバーシティ、公平性、インクルージョンを重視しており、障害者インクルージョンや軍人に配慮した雇用への取り組みが評価されています。
薬局アナリスト – Highmark Health（ハイブリッド勤務、米国）
分析、コンプライアンス、プロジェクト推進、継続的改善を通じて、Highmark Health の薬局製品、給付、業務プロセスを支援します。 業務関係者やベンダーと連携して解決策を開発し、成果を高め、会員体験を改善します。
仕事内容
- 薬局マーケットの業務オーナー、関係者、リーダーと連携し、成長に向けた優先事項を支援する
- 薬局マーケットの取り組みを調整し、進捗、状況、戦略との整合性を追跡する
- 業務の関連性、実行可能性、スケジュールを維持するために是正措置を講じる
- 顧客からの質問、問題、懸念に対応する
- 事業目標を支援するプロジェクトを調査、管理、推進する
- データを分析し、業務上の問題、傾向、プロセス改善の機会を明らかにする
- 新しい薬局製品を開発・評価し、導入の実現可能性も検討する
- 政府、契約、企業の要件を遵守し、規制や業界の動向を監視する
- 担当する機能チームにコンサルティングおよび分析支援を提供する
- 業務ニーズを文書化された要件、機能設計、システム仕様に変換する
- 品質、財務、規制基準に従って製品およびプログラムの設計を実施する
- 標準化されたプロセス、測定方法、継続的改善の取り組みを作成する
- データ、業務プロセス、インターフェースを評価し、ベンダーやプログラムの監督、監査準備も行う
- 情報を収集・解釈し、解決策を設計・テストして、実行可能な計画を策定する
- 部門横断チームや外部ベンダーと連携し、プログラムを評価してプロジェクトを管理する
- エスカレーションされた問題や複雑な問題を調査し、解決する
- 業務および薬局給付の解決策を作成し、構造化された問題解決と意思決定の会議を主導する
- 経営陣、運営委員会、プロジェクトスポンサーに問題、進捗、重要な更新事項を報告する
- 競争力のある薬局給付商品を調査・開発し、製品の位置付けと会員体験を改善する
- 割り当てられたその他の業務を遂行する
応募要件
- 高校卒業証書または GED
- 医療分野での経験
- プロジェクト管理の経験
- Microsoft Office の高度な操作能力
- 技術系、非技術系、顧客の聴衆に対し、グループまたは会議の場でプレゼンテーションを行った経験
- 優れた批判的思考力
- パターン、傾向、根本原因を認識し、説明を作成して解決策を検証する能力
- 問題や選択肢を評価し、関連する方針を適用して適切な行動を推奨する能力
- 優れた文章および口頭でのコミュニケーション能力
- HIPAA、データセキュリティ基準、会社の方針、適用される法律、規則、規制を遵守すること
- 指定された勤務場所で働く能力
- 最大 10 ポンドの物品を頻繁に、10～25 ポンドを時々、25～50 ポンドをまれに持ち上げる能力
福利厚生
- 本社から 50 マイル以内に居住する従業員にはハイブリッド勤務制度
- 出張見込みは 0%～25%
- 雇用主がアクセシビリティ対応と応募手続きの支援を提供