Highmark Health היא ארגון בתחום שירותי הבריאות המתמקד בשיפור האופן שבו אנשים חווים את שירותי הבריאות וניגשים אליהם. פעילותו כוללת שירותים קליניים, טכנולוגיה, מימון, שיווק ותפקידים נוספים התומכים באספקת שירותי בריאות. כחברה בעלת רישיון עצמאית מטעם איגוד Blue Cross Blue Shield, החברה מאגדת מגוון רחב של אנשי מקצוע כדי לסייע בפיתוח מערכת הבריאות. Highmark Health מדגישה גם גיוון, שוויון והכלה, וזכתה להכרה על הכללת אנשים עם מוגבלויות ועל היותה מעסיק ידידותי לאנשי צבא וליוצאי צבא.
אנליסט רוקחות – Highmark Health (היברידי, ארצות הברית)
תמיכה במוצרי הרוקחות, בהטבות ובתהליכים התפעוליים של Highmark Health באמצעות אנליטיקה, ציות, הובלת פרויקטים ושיפור מתמיד. שיתוף פעולה עם בעלי עניין עסקיים וספקים לפיתוח פתרונות, לחיזוק הביצועים ולשיפור חוויית החברים.
תיאור
- שיתוף פעולה עם בעלי העסקים, בעלי העניין והמנהלים בשווקי הרוקחות לתמיכה בסדרי העדיפויות לצמיחה
- תיאום יוזמות בשווקי הרוקחות תוך מעקב אחר ההתקדמות, הסטטוס וההתאמה האסטרטגית
- נקיטת פעולות מתקנות כדי לשמור על רלוונטיות העבודה, על היתכנותה ועל עמידה בלוחות הזמנים
- מענה לשאלות, לבעיות ולחששות של לקוחות
- מחקר, ניהול והובלת פרויקטים התומכים ביעדים העסקיים
- ניתוח נתונים כדי לחשוף בעיות עסקיות, מגמות והזדמנויות לשיפור תהליכים
- פיתוח והערכה של מוצרי רוקחות חדשים, כולל היתכנות היישום
- שמירה על ציות לדרישות ממשלתיות, חוזיות וארגוניות תוך מעקב אחר התפתחויות רגולטוריות והתפתחויות בענף
- מתן תמיכה ייעוצית ואנליטית לצוותים הפונקציונליים שהוקצו
- המרת צרכים עסקיים לדרישות מתועדות, לתכנונים פונקציונליים ולמפרטי מערכת
- יישום תכנוני מוצרים ותוכניות בהתאם לתקני איכות, תקנים פיננסיים ותקנים רגולטוריים
- יצירת תהליכים אחידים, גישות למדידה ויוזמות לשיפור מתמיד
- הערכת נתונים, תהליכים עסקיים וממשקים, כולל פיקוח על ספקים או תוכניות ומוכנות לביקורת
- איסוף מידע ופרשנותו, תכנון ובדיקת פתרונות ופיתוח תוכניות פעולה
- עבודה עם צוותים חוצי-פונקציות ועם ספקים חיצוניים להערכת תוכניות ולניהול פרויקטים
- חקירה ופתרון של בעיות שהוסלמו או של בעיות מורכבות
- יצירת פתרונות עסקיים ופתרונות להטבות רוקחות והובלת מפגשים מובנים לפתרון בעיות ולקבלת החלטות
- דיווח להנהלה, לוועדות היגוי ולנותני חסות של פרויקטים על בעיות, התקדמות ועדכונים מרכזיים
- מחקר ופיתוח של הצעות תחרותיות להטבות רוקחות תוך שיפור מיצוב המוצר וחוויית החברים
- ביצוע תחומי אחריות נוספים בהתאם להקצאה
דרישות
- תעודת סיום תיכון או GED
- ניסיון בתחום הבריאות
- ניסיון בניהול פרויקטים
- שליטה מתקדמת ב-Microsoft Office
- ניסיון בהצגה במסגרת קבוצות או ישיבות בפני קהלים טכניים, לא טכניים ולקוחות
- יכולות חזקות של חשיבה ביקורתית
- יכולת לזהות דפוסים, מגמות וגורמי שורש, ולאחר מכן לפתח הסברים ולבדוק פתרונות
- יכולת להעריך בעיות ואפשרויות, להחיל מדיניות רלוונטית ולהמליץ על פעולות מתאימות
- כישורי תקשורת מצוינים בכתב ובעל פה
- חובה לפעול בהתאם ל-HIPAA, לתקני אבטחת מידע, למדיניות החברה ולחוקים, לכללים ולתקנות החלים
- יכולת לעבוד באתר הפיזי הנדרש
- יכולת להרים עד 10 פאונד בתדירות גבוהה, 10 עד 25 פאונד לעיתים, ו-25 עד 50 פאונד לעיתים נדירות
הטבות
- סידור עבודה היברידי לעובדים המתגוררים בטווח של 50 מייל מהמשרד הראשי
- נסיעות צפויות בהיקף של 0% עד 25%
- המעסיק מספק סיוע בנגישות ובתהליך הגשת המועמדות