Highmark Health — организация в сфере здравоохранения, стремящаяся улучшить опыт людей и их доступ к медицинской помощи. Её деятельность охватывает клинические услуги, технологии, финансы, маркетинг и другие направления, поддерживающие оказание медицинской помощи. Как независимый лицензиат Ассоциации Blue Cross Blue Shield, компания объединяет специалистов из самых разных областей, чтобы помогать развивать систему здравоохранения. Highmark Health также уделяет внимание разнообразию, равенству и инклюзивности, а также отмечает достижения в области инклюзии людей с инвалидностью и поддержки военнослужащих и ветеранов среди сотрудников.
Аналитик по фармацевтике — Highmark Health (гибридный формат, США)
Поддерживайте фармацевтические продукты, программы льгот и операционные процессы Highmark Health с помощью аналитики, контроля соблюдения требований, руководства проектами и постоянного улучшения. Взаимодействуйте с бизнес-заказчиками и поставщиками для разработки решений, повышения эффективности и улучшения клиентского опыта.
Описание
- Взаимодействовать с владельцами бизнеса, заинтересованными сторонами и руководителями Pharmacy Markets для поддержки приоритетов роста
- Координировать инициативы Pharmacy Markets, отслеживая прогресс, статус и стратегическое соответствие
- Принимать корректирующие меры, чтобы поддерживать актуальность, реализуемость и соблюдение сроков работы
- Решать вопросы, проблемы и обращения клиентов
- Исследовать, организовывать и вести проекты, поддерживающие бизнес-цели
- Анализировать данные для выявления бизнес-проблем, тенденций и возможностей улучшения процессов
- Разрабатывать и оценивать новые фармацевтические продукты, включая осуществимость их внедрения
- Обеспечивать соблюдение государственных, договорных и корпоративных требований, отслеживая изменения в регулировании и отрасли
- Оказывать консультационную и аналитическую поддержку назначенным функциональным командам
- Преобразовывать бизнес-потребности в документированные требования, функциональные проекты и системные спецификации
- Внедрять продукты и программы в соответствии со стандартами качества, финансовыми и нормативными требованиями
- Создавать стандартизированные процессы, подходы к измерению и инициативы по постоянному улучшению
- Оценивать данные, бизнес-процессы и интерфейсы, включая контроль поставщиков или программ и готовность к аудиту
- Собирать и интерпретировать информацию, разрабатывать и тестировать решения, формировать планы действий
- Работать с кросс-функциональными командами и внешними поставщиками для оценки программ и управления проектами
- Исследовать и решать эскалированные или сложные проблемы
- Создавать бизнес-решения и решения в области фармацевтических льгот, а также вести структурированные сессии по решению проблем и принятию решений
- Представлять руководству, управляющим комитетам и спонсорам проектов информацию о проблемах, ходе работ и ключевых обновлениях
- Исследовать и разрабатывать конкурентоспособные предложения в области фармацевтических льгот, улучшая позиционирование продуктов и клиентский опыт
- Выполнять дополнительные обязанности по поручению
Требования
- Диплом об окончании средней школы или сертификат GED
- Опыт работы в сфере здравоохранения
- Опыт управления проектами
- Продвинутое владение Microsoft Office
- Опыт проведения презентаций в группах или на совещаниях для технической, нетехнической аудитории и клиентов
- Развитые навыки критического мышления
- Умение распознавать закономерности, тенденции и первопричины, а затем формулировать объяснения и тестировать решения
- Умение оценивать проблемы и варианты, применять соответствующие политики и рекомендовать подходящие действия
- Отличные навыки письменной и устной коммуникации
- Соблюдение требований HIPAA, стандартов безопасности данных, политик компании, а также применимых законов, правил и нормативов
- Готовность работать на требуемом физическом объекте
- Способность часто поднимать до 10 фунтов, иногда — от 10 до 25 фунтов, редко — от 25 до 50 фунтов
Преимущества
- Гибридный формат работы для сотрудников, проживающих в пределах 50 миль от корпоративного офиса
- Ожидаемые поездки составляют от 0% до 25% рабочего времени
- Работодатель предоставляет помощь людям с инвалидностью и поддержку в процессе подачи заявки