Highmark Health — організація у сфері охорони здоров’я, зосереджена на покращенні досвіду людей і доступу до медичної допомоги. Її діяльність охоплює клінічні послуги, технології, фінанси, маркетинг та інші напрямки, що підтримують надання медичної допомоги. Як незалежний ліцензіат Асоціації Blue Cross Blue Shield, компанія об’єднує широке коло фахівців, які допомагають розвивати систему охорони здоров’я. Highmark Health також приділяє увагу різноманіттю, рівності та інклюзивності, зокрема відзначаючи досягнення у сфері інклюзії людей з інвалідністю та працевлаштування, дружнього до військовослужбовців і ветеранів.
Аналітик з фармацевтики — Highmark Health (гібридний формат, США)
Підтримуйте фармацевтичні продукти, програми пільг та операційні процеси Highmark Health за допомогою аналітики, контролю дотримання вимог, керування проєктами та безперервного вдосконалення. Співпрацюйте з бізнес-стейкхолдерами й постачальниками для розроблення рішень, підвищення ефективності та покращення досвіду учасників програм.
Опис
- Співпрацювати з власниками бізнесу, стейкхолдерами та керівниками Pharmacy Markets для підтримки пріоритетів зростання
- Координувати ініціативи Pharmacy Markets, відстежуючи прогрес, статус і стратегічну узгодженість
- Вживати коригувальних заходів, щоб робота залишалася актуальною, здійсненною та виконувалася за графіком
- Опрацьовувати запитання, проблеми та занепокоєння клієнтів
- Досліджувати, організовувати й очолювати проєкти, що підтримують бізнес-цілі
- Аналізувати дані для виявлення бізнес-проблем, тенденцій і можливостей удосконалення процесів
- Розробляти й оцінювати нові фармацевтичні продукти, зокрема здійсненність їх упровадження
- Забезпечувати дотримання державних, договірних і корпоративних вимог, відстежуючи зміни в регулюванні та галузі
- Надавати консультаційну й аналітичну підтримку визначеним функціональним командам
- Перетворювати бізнес-потреби на задокументовані вимоги, функціональні проєкти та системні специфікації
- Упроваджувати продукти й програми відповідно до стандартів якості, фінансових і нормативних вимог
- Створювати стандартизовані процеси, підходи до вимірювання та ініціативи безперервного вдосконалення
- Оцінювати дані, бізнес-процеси та інтерфейси, зокрема контролювати постачальників або програми й готовність до аудиту
- Збирати та інтерпретувати інформацію, розробляти й тестувати рішення, створювати плани дій
- Працювати з кросфункціональними командами та зовнішніми постачальниками для оцінювання програм і керування проєктами
- Досліджувати й вирішувати ескаловані або складні проблеми
- Створювати бізнес-рішення та рішення у сфері фармацевтичних пільг, а також проводити структуровані сесії з розв’язання проблем і ухвалення рішень
- Звітувати керівництву, керівним комітетам і спонсорам проєктів про проблеми, перебіг робіт і ключові оновлення
- Досліджувати й розробляти конкурентні пропозиції у сфері фармацевтичних пільг, покращуючи позиціонування продуктів і досвід учасників програм
- Виконувати додаткові обов’язки за дорученням
Вимоги
- Диплом про закінчення середньої школи або сертифікат GED
- Досвід роботи у сфері охорони здоров’я
- Досвід керування проєктами
- Високий рівень володіння Microsoft Office
- Досвід проведення презентацій у групах або на зустрічах для технічної, нетехнічної аудиторії та клієнтів
- Розвинене критичне мислення
- Здатність розпізнавати закономірності, тенденції та першопричини, а потім формулювати пояснення й тестувати рішення
- Здатність оцінювати проблеми та варіанти, застосовувати відповідні політики й рекомендувати належні дії
- Відмінні навички письмової та усної комунікації
- Необхідно дотримуватися вимог HIPAA, стандартів безпеки даних, політик компанії, а також чинних законів, правил і нормативних вимог
- Здатність працювати на необхідному фізичному об’єкті
- Здатність часто підіймати до 10 фунтів, іноді — від 10 до 25 фунтів, рідко — від 25 до 50 фунтів
Переваги
- Гібридний формат роботи для працівників, які проживають у межах 50 миль від корпоративного офісу
- Очікувані відрядження становлять від 0% до 25%
- Роботодавець надає допомогу людям з інвалідністю та підтримку під час подання заявки