Stripe je fintech podjetje, ki za podjetja po vsem svetu razvija plačilno in finančno infrastrukturo. Njegova platforma podpira spletna plačila in plačila v živo, izdajanje računov, upravljanje prihodkov ter vgrajene finančne storitve z razvijalcem prijaznimi orodji in vmesniki API. Stripe služi strankam od zagonskih podjetij do uveljavljenih podjetij na trgih B2B in B2C ter ponuja priložnosti, povezane z razvojem in delovanjem izdelkov, ki podjetjem pomagajo upravljati denar in rasti.
Vodja marketinških operacij za dogodke v regiji AMER
Vodenje marketinških operacij dogodkov za Stripe v regiji AMER, vključno z izvajanjem kampanj, segmentacijo občinstev, usmerjanjem potencialnih strank, poročanjem in razširljivimi procesi.
Opis
- Upravljati celotne operacije za dogodke v živo in virtualne dogodke, od prevzema kampanje do analize po dogodku.
- Sodelovati z ekipami za Field Marketing, Demand Generation, Marketing Technology in Sales pri določanju načrtov, časovnic, odgovornosti in meril uspeha.
- Voditi načrtovanje občinstva in izvedbo kampanj, vključno s segmentacijo, registracijo, e-pošto, testiranjem, pripravljenostjo na zagon in spremljanjem udeležbe.
- Spremljati registracije in udeležbo, odpravljati tveganja in odvisnosti ter izboljševati priložnosti za konverzijo in angažiranost.
- Zagotavljati natančno zajemanje, preverjanje, obogatitev in usklajevanje podatkov o udeležencih in neudeležencih.
- Nadzirati točkovanje, razvrščanje, usmerjanje in negovanje potencialnih strank, prodajna opozorila ter predaje v okviru določenih ravni storitev.
- Analizirati in poročati o uspešnosti kampanj, udeležbi, angažiranosti, usmerjanju potencialnih strank, nadaljnjih prodajnih dejavnostih in prispevku k prodajnemu toku.
- Skrbeti za standarde kakovosti podatkov, zasebnosti, soglasja in upravljanja stikov v celotnem življenjskem ciklu kampanje.
- Odpravljati vrzeli v procesih, podatkih in tehnologiji z razširljivo dokumentacijo in operativnimi postopki, ki krepijo doslednost in uspešnost.
Zahteve
- Imeti najmanj pet let izkušenj na področju marketinških operacij, operacij ustvarjanja povpraševanja, operacij dogodkov ali sorodnega področja.
- Imeti najmanj tri leta izkušenj z orodjem Marketo, vključno z vzpostavljanjem razširljivih programov in doseganjem uspešnih rezultatov kampanj.
- Imeti dokazljive izkušnje z izboljševanjem delovnih tokov kampanj in izvedbe v platformah za dogodke in spletne seminarje, kot sta Splash in ON24.
- Razumeti segmentacijo občinstev, delovne tokove kampanj, upravljanje potencialnih strank in procese nadaljnjega prodajnega dela.
- Uporabljati odlične veščine upravljanja programov pri časovnicah, odvisnostih, tveganjih in več sočasnih dogodkih.
- Uporabljati podatke kampanj za diagnosticiranje težav in izboljševanje uspešnosti z močnimi analitičnimi sposobnostmi ter sposobnostmi reševanja problemov.
- Razumeti prakse kakovosti podatkov, soglasja, zasebnosti in upravljanja stikov.
- Jasno pisno in ustno komunicirati ter sodelovati med ekipami za marketing, prodajo in tehnologijo.
- Biti natančen in učinkovito delovati v hitro spreminjajočem se okolju s spreminjajočimi se prednostnimi nalogami.
- Imeti izkušnje z vključevanjem umetne inteligence v razširljive delovne tokove marketinških operacij in poenostavljanjem procesov.