A Stripe olyan fintech vállalat, amely világszerte működő vállalkozások számára fejleszt fizetési és pénzügyi infrastruktúrát. Platformja fejlesztőbarát eszközökön és API-kon keresztül támogatja az online és személyes fizetéseket, a számlázást, a bevételkezelést és a beágyazott pénzügyi szolgáltatásokat. A Stripe a startupoktól a már működő nagyvállalatokig szolgál ki ügyfeleket a B2B és B2C piacokon, és olyan termékek fejlesztéséhez és üzemeltetéséhez kapcsolódó lehetőségeket kínál, amelyek segítik a vállalkozásokat pénzügyeik kezelésében és növekedésükben.
Marketing Operations Manager, AMER-rendezvények
Vezesd a Stripe AMER-régiójának rendezvénymarketing-műveleteit, kezelve a kampányvégrehajtást, a célközönség-szegmentálást, a leadirányítást, a jelentéskészítést és a skálázható folyamatokat.
Leírás
- Kezeld a személyes és virtuális rendezvények teljes körű működését a kampányigény beérkezésétől a rendezvény utáni elemzésig.
- Dolgozz együtt a Field Marketing, a Demand Generation, a Marketing Technology és az Értékesítés csapataival a tervek, ütemezések, felelősségi körök és sikermutatók kialakításán.
- Irányítsd a célközönség tervezését és a kampányok végrehajtását, beleértve a szegmentálást, a regisztrációt, az e-maileket, a tesztelést, az indulásra való felkészültséget és a részvétel nyomon követését.
- Kövesd nyomon a regisztrációkat és a részvételt, kezeld a kockázatokat és függőségeket, valamint javítsd a konverziós és elköteleződési lehetőségeket.
- Biztosítsd a résztvevőkre és a részt nem vevőkre vonatkozó adatok pontos rögzítését, ellenőrzését, bővítését és egyeztetését.
- Felügyeld a leadpontozást, -besorolást, -irányítást és -gondozást, valamint az értékesítési értesítéseket és átadásokat a meghatározott szolgáltatási szinteken belül.
- Elemezd és jelentsd a kampányteljesítményt, a részvételt, az elköteleződést, a leadirányítást, az értékesítési utánkövetést és a pipeline-hoz való hozzájárulást.
- Tartsd fenn az adatminőségre, adatvédelemre, hozzájárulásokra és kapcsolattartási irányításra vonatkozó szabványokat a kampány teljes életciklusa során.
- Szüntesd meg a folyamat-, adat- és technológiai hiányosságokat skálázható dokumentációval és működési eljárásokkal, amelyek erősítik a következetességet és a teljesítményt.
Követelmények
- Rendelkezz legalább öt év tapasztalattal marketingműveletek, keresletgenerálási műveletek, rendezvényműveletek vagy kapcsolódó területen.
- Mutass fel legalább három év Marketo-tapasztalatot, beleértve skálázható programok kialakítását és sikeres kampányeredmények elérését.
- Rendelkezz bizonyított tapasztalattal a kampány- és végrehajtási munkafolyamatok fejlesztésében olyan rendezvény- és webinárium-platformokon, mint a Splash és az ON24.
- Értsd a célközönség-szegmentálást, a kampánymunkafolyamatokat, a leadkezelést és az értékesítési utánkövetési folyamatokat.
- Alkalmazz erős programmenedzsment-készségeket az ütemezések, függőségek, kockázatok és több párhuzamosan zajló rendezvény kezelésére.
- Használd a kampányadatokat a problémák feltárására és a teljesítmény javítására erős elemző- és problémamegoldó készségekkel.
- Értsd az adatminőségre, hozzájárulásokra, adatvédelemre és kapcsolattartási irányításra vonatkozó gyakorlatokat.
- Kommunikálj világosan szóban és írásban, miközben együttműködsz a Marketing, az Értékesítés és a Technológia csapataival.
- Fordíts kiemelt figyelmet a részletekre, és dolgozz hatékonyan gyors tempójú, változó prioritásokkal működő környezetben.
- Legyen tapasztalatod a mesterséges intelligencia skálázható marketingműveleti munkafolyamatokba való beépítésében és a folyamatok egyszerűsítésében.