Stripe 是一家金融科技公司，为全球企业构建支付和金融基础设施。其平台通过便于开发者使用的工具和 API，支持线上及线下支付、账单管理、收入管理以及嵌入式金融服务。Stripe 服务的客户从初创企业到成熟企业不等，覆盖 B2B 和 B2C 市场，相关机会涉及产品的开发与运营，帮助企业管理资金并实现增长。
营销运营经理，美洲活动
负责 Stripe 美洲地区的活动营销运营，管理营销活动执行、受众细分、线索分配、报告分析和可规模化流程。
描述
- 管理线下和线上活动的端到端运营，从活动需求接收到活动结束后的分析。
- 与现场营销、需求生成、营销技术和销售团队合作，制定计划、时间表、职责分工和成功衡量标准。
- 负责受众规划和营销活动执行，包括细分、注册、电子邮件、测试、上线准备和出席情况跟踪。
- 跟踪注册和出席情况，解决风险与依赖关系，并提升转化和互动机会。
- 确保准确收集、验证、丰富和核对参会者及未参会者信息。
- 负责线索评分、分类、分配、培育、销售提醒及在既定服务水平内完成交接。
- 分析并报告营销活动表现、出席情况、互动、线索分配、销售跟进和管道贡献。
- 在整个营销活动生命周期内维护数据质量、隐私、同意管理和联系人治理标准。
- 通过可规模化的文档和运营流程弥合流程、数据及技术方面的差距，提升一致性和绩效。
任职要求
- 具备至少五年营销运营、需求生成运营、活动运营或相关领域经验。
- 具备至少三年的 Marketo 专业经验，包括构建可规模化项目并交付成功的营销活动成果。
- 拥有在 Splash、ON24 等活动和网络研讨会平台上优化营销活动及执行工作流的实践记录。
- 了解受众细分、营销活动工作流、线索管理和销售跟进流程。
- 具备出色的项目管理能力，能够管理时间表、依赖关系、风险和多个同时开展的活动。
- 能够运用营销活动数据诊断问题，并凭借较强的分析和解决问题能力提升绩效。
- 了解数据质量、同意管理、隐私和联系人治理实践。
- 能够清晰地进行书面和口头沟通，并与营销、销售和技术团队跨部门协作。
- 注重细节，能够在优先事项不断变化的快节奏环境中高效工作。
- 具备将人工智能融入可规模化营销运营工作流并简化流程的经验。