RateHawk je B2B tehnološka platforma za potovanja, namenjena turističnim strokovnjakom, ki urejajo nastanitve, lete, prevoze in najem avtomobilov. Njeno orodje za rezervacije omogoča dostop do več kot 2,6 milijona hotelov po vsem svetu ter ponuja iskalne filtre, ekskluzivne poslovne cene in točke zvestobe za učinkovito načrtovanje potovanj in upravljanje rezervacij.
Platforma združuje spletni dostop z integracijami API in mobilno aplikacijo ter turističnim podjetjem pomaga povezati možnosti rezervacij z obstoječimi delovnimi procesi. RateHawk zagotavlja tudi večjezično podporo 24 ur na dan in ponuja več poslovnih modelov za podjetja, ki delujejo v sektorjih hotelirstva, turizma in logistike.
Skrbnik ključnih strank – potovalna partnerstva (Španija, delo na daljavo)
Upravljajte in razvijajte B2B partnerstva na področju potovanj za RateHawk po vsej Španiji. Vloga združuje razvoj partnerjev, posle API, analizo trga, poročanje in službena potovanja.
Opis
- Razvijati in krepiti prisotnost podjetja na dodeljenem območju.
- Upravljati in razvijati sklenjena partnerstva s turističnimi organizatorji, potovalnimi agencijami, podjetji za upravljanje službenih potovanj in OTA ter izboljševati njihovo uspešnost.
- Sodelovati s prodajno ekipo pri prepoznavanju in širjenju poslovnih priložnosti na območju.
- Obstoječim in potencialnim partnerjem zagotavljati usposabljanje za sistem in nadaljnjo podporo.
- Krepiti položaj blagovne znamke v turistični panogi s predstavitvami izdelkov in dogodki za mreženje.
- Reševati incidente in zagotavljati učinkovito podporo partnerjem.
- Spremljati plačila in zagotavljati natančno obdelavo transakcij.
- Potovati približno 50 % delovnega časa, vključno s sestanki s strankami, panožnimi dogodki in drugimi poslovnimi dejavnostmi.
- Analizirati lokalni trg in konkurenčno okolje.
- Pripravljati redna, celovita poročila z uporabo CRM-ja in notranjih sistemov.
- Razvijati in čim bolje izkoristiti API-partnerstva s potencialnimi in obstoječimi partnerji.
Zahteve
- Najmanj tri leta uspešnih izkušenj z upravljanjem strank ali razvojem poslovanja v B2B-podjetjih v turistični panogi.
- Dobro poznavanje regionalnega potovalnega trga in B2B-mrež, vključno s turističnimi organizatorji, potovalnimi agencijami, podjetji za upravljanje službenih potovanj in OTA.
- Tekoče znanje angleščine in španščine; dodatni jeziki so prednost.
- Pripravljenost na potovanja do 50 % delovnega časa.
- Sposobnost sprejemanja odločitev na podlagi podatkov, dela s kazalniki uspešnosti in številčne analize.
- Proaktivnost, ambicioznost, motiviranost, usmerjenost v dejanja in rezultate, odprtost do inovativne tehnologije, prilagodljivost v hitro spreminjajočem se okolju in pripravljenost na sodelovanje.
- Sposobnost razumevanja različnih kulturnih okolij in delovanja v njih znotraj globalne organizacije.
- Izkušnje z upravljanjem poslov, ki vključujejo tehnologijo API.
- Delovno poznavanje sistemov CRM.
Ugodnosti
- Prilagodljiv delovni čas in možnost dela na daljavo.
- Podporna in ambiciozna ekipa, osredotočena na skupno rast in tesno sodelovanje.
- Interno uvajanje, usposabljanja, razvoj mehkih veščin in programi razvoja vodstvenih kompetenc.
- Delno povračilo stroškov zunanjih usposabljanj in konferenc.
- Dostop do korporativne šole angleščine, ki ponuja skupinske in individualne lekcije ter konverzacijske klube z mednarodnimi sodelavci.
- Korporativne cene hotelov in potovalnih storitev.
- MyTime Day Off: en dodaten plačan prost dan.