RateHawk on matkailualan ammattilaisille suunniteltu B2B-matkailuteknologia-alusta, jonka avulla voi järjestää majoituksia, lentoja, kuljetuksia ja autonvuokrauksia. Sen varaustyökalu tarjoaa pääsyn yli 2,6 miljoonaan hotelliin maailmanlaajuisesti sekä hakusuodattimia, ainutlaatuisia yrityshintoja ja kanta-asiakaspisteitä, jotka tukevat tehokasta matkojen suunnittelua ja varaustoimintaa.
Alusta yhdistää verkkokäytön API-integraatioihin ja mobiilisovellukseen, mikä auttaa matkailualan yrityksiä liittämään varausominaisuudet osaksi olemassa olevia työnkulkujaan. RateHawk tarjoaa myös monikielistä ympärivuorokautista tukea ja useita liiketoimintamalleja hotelli-, matkailu- ja logistiikka-aloilla toimiville yrityksille.
Asiakkuuspäällikkö – matkailukumppanuudet (Espanja, etätyö)
Hallinnoi ja kasvata RateHawkin B2B-matkailukumppanuuksia Espanjassa. Tehtävässä yhdistyvät kumppanien kehittäminen, API-sopimukset, markkina-analyysi, raportointi ja työmatkat.
Kuvaus
- Kasvata ja vahvista yhtiön läsnäoloa vastuualueella.
- Hallinnoi ja kehitä solmittuja kumppanuuksia matkanjärjestäjien, matkatoimistojen, yritysmatkatoimistojen ja OTA-palveluiden kanssa niiden suorituskyvyn parantamiseksi.
- Työskentele myyntitiimin kanssa kaupallisten mahdollisuuksien tunnistamiseksi ja laajentamiseksi alueella.
- Tue nykyisiä ja potentiaalisia kumppaneita järjestelmäkoulutuksessa ja seurannassa.
- Vahvista brändin asemaa matkailualalla tuote-esittelyiden ja verkostoitumistapahtumien avulla.
- Ratkaise ongelmatilanteita ja ylläpidä tehokasta kumppanitukea.
- Seuraa maksuja ja huolehdi tapahtumien tarkasta käsittelystä.
- Matkusta noin 50 prosenttia työajasta asiakastapaamisiin, alan tapahtumiin ja muihin liiketoimintaan liittyviin tilaisuuksiin.
- Analysoi paikallisia markkinoita ja kilpailutilannetta.
- Laadi säännöllisiä ja kattavia raportteja CRM-järjestelmää ja sisäisiä järjestelmiä hyödyntäen.
- Kehitä ja maksimoi API-kumppanuuksia potentiaalisten ja nykyisten kumppaneiden kanssa.
Vaatimukset
- Vähintään kolmen vuoden menestyksekäs kokemus asiakkuuksien hallinnasta tai liiketoiminnan kehittämisestä matkailualan B2B-yrityksissä.
- Vahva alueen matkailumarkkinoiden ja B2B-verkostojen tuntemus, mukaan lukien matkanjärjestäjät, matkatoimistot, yritysmatkatoimistot ja OTA-palvelut.
- Sujuva englannin ja espanjan kielen taito; muu kielitaito katsotaan eduksi.
- Valmius matkustaa enintään 50 prosenttia työajasta.
- Valmius tehdä tietoon perustuvia päätöksiä sekä käsitellä suorituskykymittareita ja numeerisia analyyseja.
- Olet aloitteellinen, kunnianhimoinen, motivoitunut, toimeen tarttuva, tuloshakuinen, avoin innovatiiviselle teknologialle, sopeutuva nopeasti muuttuvassa ympäristössä ja yhteistyökykyinen.
- Kyky ymmärtää ja toimia erilaisissa kulttuurisissa toimintaympäristöissä globaalissa organisaatiossa.
- Kokemus API-teknologiaa hyödyntävien kaupallisten sopimusten hallinnasta.
- CRM-järjestelmien käytännön tuntemus.
Edut
- Joustavat työajat ja mahdollisuus työskennellä etänä.
- Kannustava ja kunnianhimoinen tiimi, joka keskittyy yhteiseen kasvuun ja vahvaan yhteistyöhön.
- Sisäinen perehdytys, koulutus, vuorovaikutustaitojen kehittäminen ja johtamisohjelmat.
- Osittainen korvaus ulkopuolisista koulutuksista ja konferensseista.
- Pääsy yrityksen englannin kielen kouluun, joka tarjoaa ryhmä- ja yksilötunteja sekä puhekerhoja kansainvälisten kollegoiden kanssa.
- Yrityshinnat hotelleista ja matkailupalveluista.
- MyTime-vapaapäivä: yksi ylimääräinen palkallinen vapaapäivä.