RateHawk es una plataforma de tecnología de viajes B2B creada para profesionales del sector que gestionan alojamientos, vuelos, traslados y alquileres de vehículos. Su herramienta de reservas ofrece acceso a más de 2,6 millones de hoteles en todo el mundo, con filtros de búsqueda, tarifas empresariales exclusivas y puntos de fidelidad diseñados para facilitar la planificación de viajes y las operaciones de reserva.
La plataforma combina el acceso web con integraciones mediante API y una aplicación móvil, ayudando a las empresas de viajes a conectar las funciones de reserva con sus flujos de trabajo existentes. RateHawk también ofrece asistencia multilingüe las 24 horas y varios modelos de negocio para empresas que operan en los sectores de la hostelería, los viajes y la logística.
Gerente de cuentas – Alianzas de viajes (España, remoto)
Gestiona y desarrolla alianzas de viajes B2B para RateHawk en toda España. El puesto combina desarrollo de partners, acuerdos API, análisis de mercado, elaboración de informes y viajes de negocios.
Descripción
- Haz crecer y fortalece la presencia de la empresa en el territorio asignado.
- Gestiona y desarrolla alianzas establecidas con operadores turísticos, agencias de viajes, empresas de gestión de viajes y OTA para mejorar su rendimiento.
- Trabaja con el equipo de ventas para identificar y ampliar oportunidades comerciales en el territorio.
- Apoya a los partners actuales y potenciales mediante formación sobre el sistema y seguimiento.
- Refuerza la posición de la marca en el sector de los viajes mediante presentaciones de producto y eventos de networking.
- Resuelve incidencias y mantiene un soporte eficaz para los partners.
- Supervisa los pagos y mantiene un procesamiento preciso de las transacciones.
- Viaja aproximadamente el 50 % del tiempo de trabajo, incluidas reuniones con clientes, eventos del sector y otras actividades empresariales.
- Analiza el mercado local y el panorama competitivo.
- Prepara informes periódicos y completos utilizando el CRM y los sistemas internos.
- Desarrolla y maximiza las alianzas API con partners potenciales y actuales.
Requisitos
- Al menos tres años de experiencia demostrable en gestión de cuentas o desarrollo de negocio con empresas B2B del sector de los viajes.
- Amplio conocimiento del mercado de viajes y las redes B2B de la región, incluidos operadores turísticos, agencias de viajes, empresas de gestión de viajes y OTA.
- Inglés y español fluidos; se valoran otros idiomas.
- Disponibilidad para viajar hasta el 50 % del tiempo de trabajo.
- Comodidad al tomar decisiones basadas en datos, trabajar con métricas de rendimiento y realizar análisis numéricos.
- Perfil proactivo, ambicioso, motivado, orientado a la acción y a los resultados, abierto a tecnologías innovadoras, adaptable en un entorno en constante cambio y colaborativo.
- Capacidad para comprender y desenvolverse en diversos contextos culturales dentro de una organización global.
- Experiencia en la gestión de acuerdos comerciales relacionados con tecnología API.
- Conocimientos prácticos de sistemas CRM.
Beneficios
- Horario de trabajo flexible y opción de trabajar a distancia.
- Un equipo comprometido y ambicioso, centrado en el crecimiento compartido y una sólida colaboración.
- Programas internos de incorporación, formación, desarrollo de habilidades interpersonales y liderazgo.
- Reembolso parcial de formación y conferencias externas.
- Acceso a una escuela corporativa de inglés con clases grupales e individuales, además de clubes de conversación con colegas internacionales.
- Tarifas corporativas para hoteles y servicios de viaje.
- MyTime Day Off: un día adicional de descanso remunerado.