Palo Alto Networks je globalno podjetje za kibernetsko varnost, ki razvija tehnologije na podlagi umetne inteligence za zaščito poslovnih omrežij, delovnih obremenitev v oblaku, končnih naprav in aplikacij. Njegov portfelj izdelkov vključuje požarne zidove nove generacije, rešitve SASE in Prisma Cloud CNAPP ter platformo za varnostne operacije Cortex, vključno z rešitvami XDR, XSOAR in XSIAM. S temi rešitvami ter storitvami enote Unit 42 za obveščanje o grožnjah in odzivanje na incidente podjetje organizacijam pomaga zaščititi uvedbe umetne inteligence, poenostaviti varnostne operacije in obravnavati razvijajoče se grožnje v hibridnih in večoblačnih okoljih.
Arhitekt prakse, razvoj zmogljivosti – Palo Alto Networks Remote UK
Vodi razvoj zmogljivosti in tehnično usposabljanje za varnostni portfelj Cortex in Cloud podjetja Palo Alto Networks. Usmerja svetovalce in strateške partnerje z usposabljanji, ocenami in sodelovanjem s strankami.
Opis
- Vodi strategijo zmogljivosti in programe usposabljanja v celotnem portfelju Cortex in Cloud
- Ustvarja razširljive pobude, ki krepijo tehnično strokovno znanje, doslednost izvedbe, pripravljenost svetovalcev in sprejemanje metodologije COE
- Organizacijo pripravlja na nove izdelke, zmogljivosti umetne inteligence, programe avtomatizacije in ponudbe storitev
- Izdeluje načrte razvoja zmogljivosti, ki odražajo poslovne prednostne naloge in zahteve strank
- Izvaja tehnične predstavitve, delavnice, laboratorijske vaje, neformalne strokovne seminarje, poglobljena usposabljanja, uradne ure za pomoč, intenzivna usposabljanja in usposabljanja pod vodstvom inštruktorja
- Ustvarja izobraževalne poti, prilagojene vlogam svetovalcev, arhitektov in vodij izvedbe
- Podpira uvajanje svetovalcev in njihov stalni strokovni razvoj
- Prispeva k strateškim sodelovanjem s strankami, pilotnim uvedbam in zagonu novih storitev
- Usmerja svetovalce pri delu s strankami in podpira strateške partnerje s skupno izvedbo
- Ocenjuje zmogljivosti partnerjev, prepoznava tehnične in izvedbene vrzeli ter deluje kot tehnični svetovalec in kontaktna oseba za eskalacije
- Določa merila zmogljivosti in standarde pripravljenosti, ocenjuje kompetence ter pripravlja načrte izboljšav
- Z vodji sodeluje pri načrtovanju certifikatov, tehničnem razvoju in kariernem razvoju
- Rast zmogljivosti spremlja z ocenami, certifikati, kakovostjo izvedbe in uspešnostjo na terenu
- Ustvarja in vzdržuje ponovno uporabne delavnice, laboratorijske vaje, predstavitve, posnetke, vodnike, članke v zbirki znanja, referenčno gradivo in učne module
- Usklajuje delo z oddelki Professional Services, Customer Success, Product Management, Engineering, Sales, Enablement in strateškimi partnerji
- Deli spoznanja s terena, ki oblikujejo prednostne naloge glede zmogljivosti, razvoj storitev in izboljšave izdelkov
Zahteve
- Obsežne izkušnje z zagotavljanjem rešitev za poslovno varnost v okolju Professional Services
- Napredno poznavanje tehnologij Cortex, vključno z XSIAM, XSOAR in Cortex XDR ter/ali Cortex in Prisma Cloud
- Dokazane izkušnje z mentoriranjem, usmerjanjem in razvojem tehničnih strokovnjakov
- Izkušnje z ustvarjanjem in izvajanjem tehničnih izobraževalnih programov, delavnic, laboratorijskih vaj ali pobud za razvoj zmogljivosti
- Bogate izkušnje s svetovanjem strankam, vključno z usmerjanjem ekip pri resničnih projektih
- Odlične komunikacijske, facilitacijske, predstavitvene in vplivanjske sposobnosti
- Sposobnost sodelovanja med različnimi funkcionalnimi organizacijami brez neposrednih pristojnosti
- Izkušnje z delom v oddelkih Professional Services, Customer Success, Product Management, Engineering, Sales in partnerskih organizacijah
- Kandidati ne smejo potrebovati delovnega vizuma ali imigracijskega sponzorstva delodajalca
Ugodnosti
- Kvalificiranim osebam z invalidnostmi so na voljo razumne prilagoditve
- Enake možnosti zaposlitve
- Podatki o kandidatih se obravnavajo zaupno v skladu s smernicami EEO