A Palo Alto Networks globális kiberbiztonsági vállalat, amely vállalati hálózatok, felhőalapú munkaterhelések, végpontok és alkalmazások védelmére szolgáló, mesterséges intelligencián alapuló technológiákat fejleszt. Termékportfóliójába a következő generációs tűzfalak, a SASE- és Prisma Cloud CNAPP-megoldások, valamint a többek között XDR-, XSOAR- és XSIAM-technológiát kínáló Cortex biztonsági műveleti platform tartozik. Ezek mellett a vállalat a Unit 42 fenyegetésfelderítési és incidenskezelési szolgáltatásaival segíti a szervezeteket a mesterséges intelligencián alapuló megoldások biztonságossá tételében, a biztonsági műveletek egyszerűsítésében, valamint a hibrid és többfelhős környezetekben jelentkező, folyamatosan változó fenyegetések kezelésében.
Képességfejlesztési gyakorlati építész - Palo Alto Networks Egyesült Királyság távmunka
Vezesse a képességfejlesztést és a technikai felkészítést a Palo Alto Networks Cortex és Cloud biztonsági portfóliójában. Képzésekkel, felmérésekkel és ügyfélmunkákkal támogassa a tanácsadók és stratégiai partnerek fejlődését.
Leírás
- Vezeti a képességstratégiát és a felkészítési programokat a Cortex és Cloud portfólióban
- Skálázható kezdeményezéseket hoz létre, amelyek erősítik a technikai szakértelmet, a szállítás következetességét, a tanácsadók felkészültségét és a COE-módszertan alkalmazását
- Felkészíti a szervezetet az új termékekre, mesterségesintelligencia-képességekre, automatizálási programokra és szolgáltatási ajánlatokra
- Az üzleti prioritásokat és az ügyféligényeket tükröző képességfejlesztési ütemterveket készít
- Technikai alkalmakat, műhelyeket, laborokat, brown bag alkalmakat, mélyreható foglalkozásokat, fogadóórákat, intenzív képzéseket és oktató által vezetett tréningeket tart
- Szerepkörspecifikus felkészítési útvonalakat hoz létre tanácsadók, építészek és szállítási vezetők számára
- Támogatja a tanácsadók beillesztését és folyamatos szakmai fejlődését
- Hozzájárul a stratégiai ügyfélmunkákhoz, kísérleti bevezetéshez és új szolgáltatások elindításához
- Ügyfélmunkák során mentorálja a tanácsadókat, és közös szállítással támogatja a stratégiai partnereket
- Értékeli a partnerek képességeit, azonosítja a technikai és szállítási hiányosságokat, valamint technikai tanácsadóként és eszkalációs kapcsolattartóként működik
- Képességmérőszámokat és felkészültségi standardokat határoz meg, értékeli a kompetenciákat, és fejlesztési terveket készít
- A vezetőkkel együttműködik a tanúsítványok tervezésében, a technikai fejlődésben és a karrierfejlesztésben
- Felméréseken, tanúsítványokon, a szállítás minőségén és a terepi teljesítményen keresztül követi nyomon a képességek fejlődését
- Újrahasznosítható műhelyeket, laborokat, bemutatókat, felvételeket, útmutatókat, tudásanyagokat, referenciamaterialokat és tanulási modulokat hoz létre és tart karban
- Együttműködik a Professional Services, Customer Success, Product Management, Engineering, Sales, Enablement és stratégiai partneri csapatokkal
- Megosztja a terepi tapasztalatokat, amelyek alakítják a képességfejlesztési prioritásokat, a szolgáltatásfejlesztést és a termékfejlesztéseket
Követelmények
- Jelentős tapasztalat vállalati biztonsági megoldások szállításában Professional Services környezetben
- A Cortex technológiáinak, köztük az XSIAM, XSOAR és Cortex XDR megoldásoknak, illetve a Cortex és Prisma Cloud platformoknak a magas szintű ismerete
- Műszaki szakemberek mentorálásában, coachingjában és fejlesztésében szerzett tapasztalat
- Technikai tanulási programok, műhelyek, laborok vagy képességfejlesztési kezdeményezések létrehozásában és megtartásában szerzett tapasztalat
- Erős ügyfélközpontú tanácsadói tapasztalat, beleértve a csapatok valós ügyfélmunkák során történő coachingját
- Kiváló kommunikációs, facilitációs, prezentációs és befolyásolási készség
- Képes együttműködni többfunkciós szervezetekkel közvetlen vezetői jogosultság nélkül
- Tapasztalat a Professional Services, Customer Success, Product Management, Engineering, Sales és partneri szervezetekkel való együttműködésben
- A pályázónak nem lehet szüksége munkáltató által támogatott munkavízumra vagy bevándorlási szponzorációra
Juttatások
- A fogyatékossággal élő, megfelelően képzett személyek számára ésszerű alkalmazkodást biztosítunk
- Esélyegyenlőséget biztosító foglalkoztatás
- A pályázói adatokat az EEO-irányelveknek megfelelően bizalmasan kezeljük