Palo Alto Networks è un’azienda globale di cybersicurezza che sviluppa tecnologie basate sull’intelligenza artificiale per proteggere le reti aziendali, i carichi di lavoro cloud, gli endpoint e le applicazioni. Il suo portafoglio di prodotti comprende firewall di nuova generazione, soluzioni SASE e Prisma Cloud CNAPP, oltre alla piattaforma per le operazioni di sicurezza Cortex, che include XDR, XSOAR e XSIAM. Attraverso queste soluzioni, insieme ai servizi di intelligence sulle minacce e risposta agli incidenti di Unit 42, l’azienda aiuta le organizzazioni a proteggere le implementazioni di IA, ottimizzare le operazioni di sicurezza e affrontare minacce in continua evoluzione negli ambienti ibridi e multicloud.
Architetto di pratica, sviluppo delle competenze - Palo Alto Networks Da remoto Regno Unito
Guida lo sviluppo delle competenze e l’abilitazione tecnica per il portafoglio di sicurezza Cortex e Cloud di Palo Alto Networks. Affianca consulenti e partner strategici attraverso formazione, valutazioni e progetti con i clienti.
Descrizione
- Guidare la strategia per lo sviluppo delle competenze e i programmi di abilitazione nell’intero portafoglio Cortex e Cloud
- Creare iniziative scalabili che rafforzino l’expertise tecnica, la coerenza nell’erogazione, la preparazione dei consulenti e l’adozione della metodologia COE
- Preparare l’organizzazione a nuovi prodotti, funzionalità di IA, programmi di automazione e offerte di servizi
- Creare roadmap delle competenze che riflettano le priorità aziendali e i requisiti dei clienti
- Tenere sessioni tecniche, workshop, laboratori, sessioni informali, approfondimenti, orari di ricevimento, boot camp e formazione guidata da istruttori
- Creare percorsi di abilitazione specifici per consulenti, architetti e responsabili della delivery
- Supportare l’inserimento dei consulenti e il loro sviluppo professionale continuo
- Contribuire a progetti strategici con i clienti, implementazioni pilota e lanci di nuovi servizi
- Affiancare i consulenti durante il lavoro con i clienti e supportare i partner strategici attraverso la co-erogazione
- Valutare le capacità dei partner, individuare lacune tecniche e di delivery e fungere da consulente tecnico e punto di contatto per le escalation
- Definire benchmark delle competenze e standard di preparazione, valutare le competenze e creare piani di miglioramento
- Collaborare con i responsabili alla pianificazione delle certificazioni, alla crescita tecnica e allo sviluppo professionale
- Monitorare la crescita delle competenze attraverso valutazioni, certificazioni, qualità della delivery e prestazioni sul campo
- Creare e mantenere workshop, laboratori, dimostrazioni, registrazioni, guide, articoli informativi, materiali di riferimento e moduli formativi riutilizzabili
- Coordinarsi con Professional Services, Customer Success, Product Management, Engineering, Sales, Enablement e partner strategici
- Condividere gli insight dal campo che orientano le priorità sulle competenze, lo sviluppo dei servizi e i miglioramenti dei prodotti
Requisiti
- Esperienza significativa nella fornitura di soluzioni di sicurezza aziendale in un ambiente di Professional Services
- Conoscenza avanzata delle tecnologie Cortex, tra cui XSIAM, XSOAR e Cortex XDR, e/o di Cortex e Prisma Cloud
- Comprovata esperienza nel mentoring, nel coaching e nello sviluppo di professionisti tecnici
- Esperienza nella creazione e nell’erogazione di programmi di apprendimento tecnico, workshop, laboratori o iniziative di sviluppo delle competenze
- Solida esperienza nella consulenza rivolta ai clienti, incluso il coaching di team durante progetti reali
- Eccellenti capacità di comunicazione, facilitazione, presentazione e influenza
- Capacità di collaborare con organizzazioni interfunzionali senza autorità diretta
- Esperienza di lavoro con Professional Services, Customer Success, Product Management, Engineering, Sales e organizzazioni partner
- I candidati non devono avere bisogno di un visto di lavoro sponsorizzato dal datore di lavoro o di sponsorizzazione per l’immigrazione
Benefit
- Sono disponibili accomodamenti ragionevoli per le persone qualificate con disabilità
- Impiego con pari opportunità
- Le informazioni sui candidati sono gestite in modo riservato in conformità con le linee guida sulle pari opportunità di lavoro