Palo Alto Networks är ett globalt cybersäkerhetsföretag som utvecklar AI-drivna tekniker för att skydda företagsnätverk, molnarbetsbelastningar, slutpunkter och applikationer. Produktportföljen omfattar nästa generations brandväggar, SASE- och Prisma Cloud CNAPP-lösningar samt Cortex-plattformen för säkerhetsdrift, inklusive XDR, XSOAR och XSIAM. Genom dessa erbjudanden, tillsammans med Unit 42:s tjänster för hotinformation och incidenthantering, hjälper företaget organisationer att säkra AI-distributioner, effektivisera säkerhetsdriften och hantera nya hot i hybrida miljöer och multicloud-miljöer.
Praktikarkitekt, kompetensutveckling – Palo Alto Networks distansarbete i Storbritannien
Led kompetensutveckling och teknisk enablement för Palo Alto Networks Cortex- och molnsäkerhetsportfölj. Coacha konsulter och strategiska partner genom utbildningar, utvärderingar och kunduppdrag.
Beskrivning
- Leda strategin för kompetensutveckling och enablementprogram inom hela Cortex- och molnportföljen
- Skapa skalbara initiativ som stärker teknisk kompetens, konsekvent leverans, konsultberedskap och införandet av COE-metodik
- Förbereda organisationen för nya produkter, AI-funktioner, automatiseringsprogram och tjänsteerbjudanden
- Ta fram färdplaner för kompetensutveckling som speglar verksamhetens prioriteringar och kundernas krav
- Genomföra tekniska sessioner, workshops, labbar, brown bag-sessioner, djupdykningar, öppna frågestunder, bootcamps och instruktörsledda utbildningar
- Skapa rollspecifika enablementvägar för konsulter, arkitekter och leveransansvariga
- Stödja introduktionen av konsulter och deras fortsatta yrkesutveckling
- Bidra i strategiska kunduppdrag, pilotimplementationer och lanseringar av nya tjänster
- Coacha konsulter under kundarbete och stödja strategiska partner genom gemensam leverans
- Utvärdera partnernas kompetens, identifiera tekniska brister och leveransbrister samt fungera som teknisk rådgivare och eskaleringskontakt
- Fastställa riktmärken för kompetens och beredskapsstandarder, utvärdera färdigheter och skapa förbättringsplaner
- Samarbeta med ledare kring certifieringsplanering, teknisk utveckling och karriärutveckling
- Följa kompetensutvecklingen genom utvärderingar, certifieringar, leveranskvalitet och resultat i fältet
- Skapa och underhålla återanvändbara workshops, labbar, demonstrationer, inspelningar, guider, kunskapsartiklar, referensmaterial och utbildningsmoduler
- Samordna med Professional Services, Customer Success, Product Management, Engineering, Sales, Enablement och strategiska partner
- Dela insikter från fältet som formar prioriteringar för kompetensutveckling, tjänsteutveckling och produktförbättringar
Krav
- Omfattande erfarenhet av att leverera säkerhetslösningar för företag i en Professional Services-miljö
- Avancerad kunskap om Cortex-teknik, inklusive XSIAM, XSOAR och Cortex XDR, och/eller Cortex och Prisma Cloud
- Dokumenterad erfarenhet av att handleda, coacha och utveckla tekniska yrkespersoner
- Erfarenhet av att skapa och genomföra tekniska utbildningsprogram, workshops, labbar eller initiativ för kompetensutveckling
- Stark erfarenhet av kundinriktad rådgivning, inklusive att coacha team i verkliga kunduppdrag
- Utmärkt kommunikations-, faciliterings-, presentations- och påverkansförmåga
- Förmåga att samarbeta tvärfunktionellt utan formellt mandat
- Erfarenhet av arbete med Professional Services, Customer Success, Product Management, Engineering, Sales och partnerorganisationer
- Sökande får inte behöva arbetsvisum eller immigrationssponsring från arbetsgivaren
Förmåner
- Skäliga anpassningar erbjuds kvalificerade personer med funktionsnedsättning
- Anställning erbjuds på lika villkor
- Sökandeuppgifter hanteras konfidentiellt i enlighet med riktlinjerna för lika anställningsmöjligheter