Palo Alto Networks er en global cybersikkerhedsvirksomhed, der udvikler AI-drevne teknologier til beskyttelse af virksomhedsnetværk, cloud-workloads, endpoints og applikationer. Produktporteføljen omfatter næste generations firewalls, SASE- og Prisma Cloud CNAPP-løsninger samt Cortex-platformen til sikkerhedsdrift, herunder XDR, XSOAR og XSIAM. Gennem disse tilbud samt Unit 42's tjenester inden for trusselsinformation og incident response hjælper virksomheden organisationer med at sikre AI-implementeringer, effektivisere sikkerhedsdriften og håndtere nye trusler på tværs af hybride miljøer og multicloud-miljøer.
Praksisarkitekt, kompetenceudvikling – Palo Alto Networks fjernarbejde i Storbritannien
Led kompetenceudvikling og teknisk enablement for Palo Alto Networks' Cortex- og cloud-sikkerhedsportefølje. Coach konsulenter og strategiske partnere gennem træning, vurderinger og kundeopgaver.
Beskrivelse
- Lede strategien for kompetenceudvikling og enablementprogrammer på tværs af Cortex- og cloud-porteføljen
- Skabe skalerbare initiativer, der styrker teknisk ekspertise, ensartet levering, konsulenternes parathed og anvendelsen af COE-metoder
- Forberede organisationen på nye produkter, AI-funktioner, automatiseringsprogrammer og tjenestetilbud
- Udarbejde køreplaner for kompetenceudvikling, der afspejler forretningsprioriteter og kundekrav
- Afholde tekniske sessioner, workshops, laboratorier, brown bag-sessioner, dybdegående sessioner, åbne træffetider, bootcamps og instruktørledt undervisning
- Skabe rollespecifikke enablement-forløb for konsulenter, arkitekter og leveranceansvarlige
- Understøtte konsulenternes onboarding og løbende faglige udvikling
- Bidrage til strategiske kundeopgaver, pilotimplementeringer og lanceringer af nye tjenester
- Coache konsulenter under kundearbejde og støtte strategiske partnere gennem fælles levering
- Evaluere partnernes kompetencer, identificere tekniske mangler og leverancegab samt fungere som teknisk rådgiver og eskaleringskontakt
- Fastlægge kompetencemål og parathedskrav, evaluere kompetencer og udarbejde forbedringsplaner
- Samarbejde med ledere om certificeringsplanlægning, teknisk udvikling og karriereudvikling
- Følge kompetenceudviklingen gennem vurderinger, certificeringer, leverancekvalitet og resultater i felten
- Skabe og vedligeholde genanvendelige workshops, laboratorier, demonstrationer, optagelser, vejledninger, vidensartikler, referencematerialer og læringsmoduler
- Koordinere med Professional Services, Customer Success, Product Management, Engineering, Sales, Enablement og strategiske partnere
- Dele indsigter fra felten, der former prioriteringer for kompetenceudvikling, tjenesteudvikling og produktforbedringer
Krav
- Omfattende erfaring med levering af sikkerhedsløsninger til virksomheder i et Professional Services-miljø
- Avanceret viden om Cortex-teknologier, herunder XSIAM, XSOAR og Cortex XDR, og/eller Cortex og Prisma Cloud
- Dokumenteret erfaring med at vejlede, coache og udvikle tekniske fagfolk
- Erfaring med at skabe og levere tekniske læringsprogrammer, workshops, laboratorier eller initiativer inden for kompetenceudvikling
- Stærk erfaring med kundevendt rådgivning, herunder coaching af teams gennem virkelige kundeopgaver
- Fremragende kommunikations-, faciliterings-, præsentations- og påvirkningsevner
- Evne til at samarbejde på tværs af funktioner uden direkte ledelsesbeføjelser
- Erfaring med at arbejde sammen med Professional Services, Customer Success, Product Management, Engineering, Sales og partnerorganisationer
- Ansøgere må ikke have behov for arbejdsvisum eller immigrationssponsorering fra arbejdsgiveren
Fordele
- Rimelige tilpasninger er tilgængelige for kvalificerede personer med handicap
- Lige muligheder for ansættelse
- Ansøgeroplysninger behandles fortroligt i overensstemmelse med retningslinjerne for lige beskæftigelsesmuligheder