Palo Alto Networks adalah perusahaan keamanan siber global yang mengembangkan teknologi berbasis AI untuk melindungi jaringan perusahaan, beban kerja cloud, endpoint, dan aplikasi. Portofolio produknya mencakup firewall generasi berikutnya, solusi SASE dan CNAPP Prisma Cloud, serta platform operasi keamanan Cortex, termasuk XDR, XSOAR, dan XSIAM. Melalui berbagai produk tersebut, serta layanan intelijen ancaman dan respons insiden dari Unit 42, perusahaan membantu organisasi mengamankan penerapan AI, menyederhanakan operasi keamanan, dan menghadapi ancaman yang terus berkembang di lingkungan hybrid dan multicloud.
Arsitek Praktik, Pengembangan Kapabilitas - Palo Alto Networks Remote UK
Memimpin pengembangan kapabilitas dan pemberdayaan teknis untuk portofolio keamanan Cortex dan Cloud Palo Alto Networks. Membimbing konsultan dan mitra strategis melalui pelatihan, asesmen, serta keterlibatan pelanggan.
Deskripsi
- Memimpin strategi kapabilitas dan program pemberdayaan di seluruh portofolio Cortex dan Cloud
- Menciptakan inisiatif yang dapat diskalakan untuk memperkuat keahlian teknis, konsistensi pelaksanaan, kesiapan konsultan, dan adopsi metodologi COE
- Mempersiapkan organisasi untuk produk baru, kapabilitas AI, program otomatisasi, dan penawaran layanan
- Menyusun peta jalan kapabilitas yang mencerminkan prioritas bisnis dan kebutuhan pelanggan
- Menyampaikan sesi teknis, lokakarya, lab, sesi berbagi informal, pembahasan mendalam, jam konsultasi, boot camp, dan pelatihan yang dipandu instruktur
- Membuat jalur pemberdayaan khusus peran untuk konsultan, arsitek, dan pemimpin pelaksanaan
- Mendukung orientasi konsultan dan pengembangan profesional berkelanjutan
- Berkontribusi dalam keterlibatan pelanggan strategis, penerapan uji coba, dan peluncuran layanan baru
- Membimbing konsultan selama pekerjaan pelanggan dan mendukung mitra strategis melalui pelaksanaan bersama
- Mengevaluasi kapabilitas mitra, mengidentifikasi kesenjangan teknis dan pelaksanaan, serta bertindak sebagai penasihat teknis dan kontak eskalasi
- Menetapkan tolok ukur kapabilitas dan standar kesiapan, mengevaluasi kompetensi, serta membuat rencana peningkatan
- Bekerja sama dengan para pemimpin dalam perencanaan sertifikasi, pengembangan teknis, dan pengembangan karier
- Melacak pertumbuhan kapabilitas melalui asesmen, sertifikasi, kualitas pelaksanaan, dan kinerja di lapangan
- Membuat dan memelihara lokakarya, lab, demonstrasi, rekaman, panduan, artikel pengetahuan, materi referensi, dan modul pembelajaran yang dapat digunakan kembali
- Berkoordinasi dengan Professional Services, Customer Success, Product Management, Engineering, Sales, Enablement, dan mitra strategis
- Membagikan wawasan lapangan yang membentuk prioritas kapabilitas, pengembangan layanan, dan peningkatan produk
Persyaratan
- Pengalaman luas dalam menghadirkan solusi keamanan perusahaan di lingkungan Professional Services
- Pengetahuan tingkat lanjut tentang teknologi Cortex, termasuk XSIAM, XSOAR, dan Cortex XDR, dan/atau Cortex dan Prisma Cloud
- Rekam jejak dalam membimbing, melatih, dan mengembangkan tenaga profesional teknis
- Pengalaman membuat dan menyampaikan program pembelajaran teknis, lokakarya, lab, atau inisiatif pengembangan kapabilitas
- Pengalaman konsultasi yang kuat dan berhadapan langsung dengan pelanggan, termasuk membimbing tim dalam keterlibatan nyata
- Kemampuan komunikasi, fasilitasi, presentasi, dan memengaruhi yang sangat baik
- Kemampuan berkolaborasi lintas organisasi fungsional tanpa kewenangan langsung
- Pengalaman bekerja dengan Professional Services, Customer Success, Product Management, Engineering, Sales, dan organisasi mitra
- Pelamar tidak boleh memerlukan visa kerja atau sponsor imigrasi dari pemberi kerja
Tunjangan
- Akomodasi yang wajar tersedia bagi individu penyandang disabilitas yang memenuhi syarat
- Kesempatan kerja yang setara
- Informasi pelamar ditangani secara rahasia sesuai dengan pedoman EEO