Lebenskraftpur GmbH vyvíja a predáva prírodné produkty na podporu zdravia prostredníctvom svojho internetového obchodu. Ponúka výživové doplnky, superpotraviny a prírodnú kozmetiku vrátane vitamínov, minerálov, produktov s omega-3, kolagénu, rastlinných extraktov a CBD olejov. Sortiment dopĺňajú sprievodcovia produktmi a vzdelávací obsah o zdravom životnom štýle a výžive. Táto nemecká spoločnosť pôsobiaca v oblasti elektronického obchodu predáva priamo spotrebiteľom a zdôrazňuje certifikované bio produkty a štandardy kvality vrátane GMP a HACCP.
Senior manažér pre e-commerce
Riadiť rast na Shopify v spoločnosti Lebenskraftpur, ktorá ponúka výživové doplnky a superpotraviny. Zlepšovať konverzie, merchandising, zákaznícku skúsenosť a ziskovosť e-commerce.
Popis
- Zvyšovať tržby e-shopu na Shopify, mieru konverzie, priemernú hodnotu objednávky a kvalitu zákazníckej skúsenosti prostredníctvom prevádzkových a obchodných zlepšení.
- Analyzovať zákaznícku cestu v kategóriách, na produktových stránkach, v navigácii, košíku a pri pokladni a hľadať možnosti na jej zlepšenie.
- Plánovať a realizovať iniciatívy a testy na optimalizáciu konverzií v spolupráci s dizajnom, vývojom a externými partnermi.
- Zlepšovať merchandising prostredníctvom umiestnenia produktov, štruktúry kategórií, balíčkov, krížového predaja a doplnkového predaja.
- Koordinovať e-commerce kampane a akcie s tímami výkonnostného marketingu, CRM a produktov a značky.
- Využívať údaje o e-shope a zákazníkoch na identifikáciu a realizáciu opatrení, ktoré zlepšujú výkonnosť e-commerce.
- Koordinovať technické a obsahové aktualizácie e-shopu od zadania požiadaviek a implementácie až po kontrolu kvality.
- Viesť e-commerce projekty vrátane opätovného spustenia e-shopu, vstupných stránok, nových funkcií a nástrojov a medzinárodnej expanzie.
- Koordinovať integráciu Shopify s ERP, nástrojmi na sledovanie, CRM a ďalšími systémami v spolupráci s IT a externými partnermi.
- Spolupracovať s tímami výkonnostného marketingu, CRM, produktov a značky, dizajnu, IT a zákazníckych vzťahov.
- Prinášať pohľad e-commerce do rozhodnutí na úrovni celej spoločnosti.
Požiadavky
- Mať aspoň päť rokov relevantných skúseností v e-commerce.
- Výhodou sú skúsenosti s priamym predajom spotrebiteľom, rýchloobrátkovým spotrebným tovarom alebo spotrebným tovarom.
- Ovládať e-commerce platformy, najmä Shopify, aj prakticky.
- Mať skúsenosti s tvorbou a zlepšovaním online obchodov.
- Rozumieť kľúčovým e-commerce ukazovateľom vrátane miery konverzie, priemernej hodnoty objednávky, celoživotnej hodnoty zákazníka, tržieb a výkonnosti predajného lievika.
- Mať skúsenosti s optimalizáciou konverzií, zákazníckou cestou a rozvojom e-shopu na základe dát.
- Vedieť sebavedomo pracovať s analytickými a sledovacími nástrojmi, ako sú Google Analytics a Google Tag Manager.
- Skúsenosti s CRM a nástrojmi marketingovej automatizácie, ako sú Klaviyo alebo HubSpot, sú výhodou.
- Mať základné znalosti HTML, CSS alebo Shopify Liquid.
- Vedieť samostatne organizovať a určovať priority projektov a realizovať ich v spolupráci s internými aj externými partnermi.
- Pracovať podnikateľsky, dátovo a so zameraním na riešenia.
- Veľmi dobre ovládať nemčinu.
- Dobre ovládať angličtinu.
Benefity
- Získať rôzne benefity ako uznanie za kvalitnú prácu a inovatívne myslenie.
- Dostať nástroje a zdroje potrebné na prácu.
- Mať vyhradený čas a možnosti rozvíjať sa po pracovnej aj osobnej stránke.
- Po zaškolení pracovať v hybridnom režime a dva dni v týždni z domu.
- Získať 31 dní dovolenky a ďalšie platené voľno na Štedrý deň a Silvestra.
- Využívať pružný pracovný čas.
- Zapojiť sa do firemného dôchodkového programu.
- Získať rastový bonus.
- Dostať každoročný zdravotný poukaz Lebenskraftpur.
- Získať 25 % zamestnaneckú zľavu a vzorky produktov.
- Využívať ďalšie zľavy a ponuky prostredníctvom Corporate Benefits.
- Vychutnávať si osviežujúcu vodu a neobmedzené množstvo matchy v kuchynkách.
- Využívať program duševného zdravia OpenUp.
- Zúčastňovať sa tímových výletov a firemných osláv.