Lebenskraftpur GmbH udvikler og sælger naturlige sundhedsprodukter gennem sin netbutik med et sortiment, der spænder over kosttilskud, superfoods og naturkosmetik. Sortimentet omfatter vitaminer, mineraler, omega-3-produkter, kollagen, urteekstrakter og CBD-olier, suppleret med produktvejledninger og oplysende indhold om velvære og ernæring. Den tyske e-handelsvirksomhed sælger direkte til forbrugerne og fremhæver økologisk certificerede produkter samt kvalitetsstandarder som GMP og HACCP.
Senior e-handelschef
Led væksten på Shopify hos Lebenskraftpur, en virksomhed inden for kosttilskud og superfoods. Forbedr konvertering, produktpræsentation, kundeoplevelse og lønsom e-handel.
Beskrivelse
- Øg Shopify-butikkens omsætning, konverteringsrate, gennemsnitlige ordreværdi og kundeoplevelse gennem driftsmæssige og kommercielle forbedringer.
- Gennemgå kunderejsen på tværs af kategorier, produktsider, navigation, indkøbskurv og betaling for at finde forbedringsmuligheder.
- Planlæg og gennemfør initiativer og tests inden for konverteringsoptimering sammen med Design, Development og eksterne partnere.
- Forbedr produktpræsentationen gennem produktplacering, kategoristruktur, pakkeløsninger, krydssalg og mersalg.
- Koordiner e-handelskampagner og tilbud med Performance Marketing, CRM og Product & Brand.
- Brug butiks- og kundedata til at identificere og gennemføre tiltag, der forbedrer e-handelens resultater.
- Koordiner tekniske opdateringer og indholdsopdateringer af butikken fra krav og implementering til kvalitetssikring.
- Led e-handelsprojekter, herunder relancering af butikken, landingssider, nye funktioner og værktøjer samt international ekspansion.
- Koordiner Shopifys integration med ERP, tracking, CRM og andre systemer sammen med IT og eksterne partnere.
- Samarbejd med Performance Marketing, CRM, Product & Brand, Design, IT og Customer Relations.
- Bidrag med e-handelsperspektivet i beslutninger, der vedrører hele virksomheden.
Krav
- Have mindst fem års relevant erfaring med e-handel.
- Erfaring fra direkte salg til forbrugere, hurtigt omsættelige forbrugsvarer eller forbrugsvarevirksomheder er en fordel.
- Have praktisk kendskab til e-handelsplatforme, især Shopify.
- Have erfaring med at udvikle og forbedre webbutikker.
- Forstå centrale e-handelsmålinger, herunder konverteringsrate, gennemsnitlig ordreværdi, kundens livstidsværdi, omsætning og resultater gennem salgstragten.
- Have erfaring med konverteringsoptimering, kunderejser og datadrevet udvikling af webbutikker.
- Være fortrolig med analyse- og trackingværktøjer som Google Analytics og Google Tag Manager.
- Erfaring med CRM- og marketingautomatiseringsværktøjer som Klaviyo eller HubSpot er en fordel.
- Have grundlæggende kendskab til HTML, CSS eller Shopify Liquid.
- Kunne organisere og prioritere projekter selvstændigt og gennemføre dem med interne og eksterne partnere.
- Arbejde entreprenant, datadrevet og løsningsorienteret.
- Have meget gode tyskkundskaber.
- Have gode engelskkundskaber.
Fordele
- Få en række goder som anerkendelse for stærke resultater og nytænkning.
- Få de værktøjer og ressourcer, der skal til for at udføre arbejdet.
- Få afsat tid og udviklingsmuligheder til faglig og personlig udvikling.
- Arbejde i en hybridordning med to hjemmearbejdsdage om ugen efter introduktionsperioden.
- Få 31 feriedage samt juleaften og nytårsaften som ekstra betalte fridage.
- Have fleksible arbejdstider.
- Blive omfattet af virksomhedens pensionsordning.
- Få en vækstbonus.
- Få et årligt sundhedsgavekort fra Lebenskraftpur.
- Få 25 % personalerabat og produktprøver.
- Få adgang til yderligere rabatter og tilbud gennem Corporate Benefits.
- Nyde revitaliserende vand og ubegrænset matcha i køkkenerne.
- Få adgang til OpenUp-programmet for mental sundhed.
- Deltage i teamudflugter og virksomhedens fejringer.