تطوّر شركة Lebenskraftpur GmbH منتجات صحية طبيعية وتبيعها عبر متجرها الإلكتروني، وتشمل مجموعتها المكملات الغذائية والأطعمة الخارقة ومستحضرات التجميل الطبيعية. وتضم المنتجات الفيتامينات والمعادن ومنتجات أوميغا 3 والكولاجين والمستخلصات العشبية وزيوت CBD، إلى جانب أدلة للمنتجات ومحتوى تثقيفي عن العافية والتغذية. وتخدم شركة التجارة الإلكترونية الألمانية المستهلكين مباشرة، وتسلّط الضوء على المنتجات الحاصلة على شهادة المنتجات العضوية ومعايير الجودة، ومنها GMP وHACCP.
مدير أول للتجارة الإلكترونية
قدْ نمو متجر Lebenskraftpur على Shopify، وهي شركة للمكملات الغذائية والأطعمة الخارقة، عبر تحسين التحويل والتسويق داخل المتجر وتجربة العملاء وأداء التجارة الإلكترونية المربح.
الوصف
- نمِّ إيرادات متجر Shopify ومعدل التحويل ومتوسط قيمة الطلب وتجربة العملاء من خلال تحسينات تشغيلية وتجارية.
- راجع رحلة العميل عبر الفئات وصفحات المنتجات والتنقل وسلة التسوق وإتمام الشراء لاكتشاف سبل تحسينها.
- خطط لمبادرات تحسين التحويل والاختبارات ونفذها بالتعاون مع فريقي التصميم والتطوير والشركاء الخارجيين.
- حسّن عرض المنتجات عبر مواضعها وبنية الفئات والحزم والبيع التكميلي والبيع الإضافي.
- نسّق حملات التجارة الإلكترونية والعروض الترويجية مع فرق التسويق بالأداء وإدارة علاقات العملاء والمنتج والعلامة التجارية.
- استخدم بيانات المتجر والعملاء لتحديد الإجراءات التي تحسّن أداء التجارة الإلكترونية وتنفيذها.
- نسّق التحديثات التقنية وتحديثات المحتوى للمتجر، بدءًا من تحديد المتطلبات والتنفيذ ووصولًا إلى ضمان الجودة.
- قد مشاريع التجارة الإلكترونية، بما فيها إعادة إطلاق المتجر وصفحات الهبوط والميزات والأدوات الجديدة والتوسع الدولي.
- نسّق تكامل Shopify مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسة والتتبع وإدارة علاقات العملاء والأنظمة الأخرى بالتعاون مع تقنية المعلومات والشركاء الخارجيين.
- تعاون مع فرق التسويق بالأداء وإدارة علاقات العملاء والمنتج والعلامة التجارية والتصميم وتقنية المعلومات وعلاقات العملاء.
- قدّم منظور التجارة الإلكترونية في القرارات على مستوى الشركة.
المتطلبات
- امتلك خبرة مهنية ذات صلة في التجارة الإلكترونية لا تقل عن خمس سنوات.
- تُعد الخبرة في شركات البيع المباشر للمستهلك أو السلع الاستهلاكية سريعة التداول أو السلع الاستهلاكية ميزة إضافية.
- امتلك معرفة عملية بمنصات التجارة الإلكترونية، ولا سيما Shopify.
- امتلك خبرة في تطوير المتاجر الإلكترونية وتحسينها.
- افهم المقاييس الأساسية للتجارة الإلكترونية، ومنها معدل التحويل ومتوسط قيمة الطلب والقيمة الدائمة للعميل والإيرادات وأداء مسار التحويل.
- امتلك خبرة في تحسين التحويل ورحلات العملاء وتطوير المتاجر استنادًا إلى البيانات.
- استخدم أدوات التحليلات والتتبع بثقة، مثل Google Analytics وGoogle Tag Manager.
- تُعد الخبرة بأدوات إدارة علاقات العملاء وأتمتة التسويق، مثل Klaviyo أو HubSpot، ميزة إضافية.
- امتلك معرفة أساسية بـ HTML أو CSS أو Shopify Liquid.
- كن قادرًا على تنظيم المشاريع وترتيب أولوياتها باستقلالية وإنجازها بالتعاون مع شركاء داخليين وخارجيين.
- اعمل بعقلية ريادية تستند إلى البيانات وتركز على الحلول.
- تمتع بمستوى جيد جدًا في اللغة الألمانية.
- تمتع بمستوى جيد في اللغة الإنجليزية.
المزايا
- احصل على مجموعة من المزايا تقديرًا للأداء المتميز والتفكير الابتكاري.
- تتوفر لك الأدوات والموارد اللازمة لأداء عملك.
- خصص وقتًا واحصل على فرص للتطوير المهني والشخصي.
- اعمل بنظام هجين، مع يومين أسبوعيًا من المنزل بعد فترة التهيئة.
- احصل على 31 يومًا من الإجازة السنوية، إضافة إلى إجازة مدفوعة في عشية عيد الميلاد ورأس السنة.
- استفد من ساعات عمل مرنة.
- انضم إلى نظام معاشات الشركة.
- احصل على مكافأة نمو.
- احصل سنويًا على قسيمة صحية من Lebenskraftpur.
- استفد من خصم للموظفين بنسبة 25% وعينات من المنتجات.
- استفد من خصومات وعروض إضافية عبر Corporate Benefits.
- استمتع بمياه منعشة وماتشا بلا حدود في المطابخ.
- استفد من برنامج الصحة النفسية OpenUp.
- شارك في نزهات الفريق واحتفالات الشركة.