Lebenskraftpur GmbH ontwikkelt en verkoopt natuurlijke gezondheidsproducten via zijn onlinewinkel. Het assortiment omvat voedingssupplementen, superfoods en natuurlijke cosmetica, waaronder vitamines, mineralen, omega 3-producten, collageen, kruidenextracten en CBD-oliën. Het bedrijf biedt daarnaast productgidsen en informatieve content over welzijn en voeding. De Duitse e-commerceonderneming verkoopt rechtstreeks aan consumenten en benadrukt bio-gecertificeerde producten en kwaliteitsnormen zoals GMP en HACCP.
Senior e-commercemanager
Stuur de Shopify-groei bij Lebenskraftpur, een bedrijf in voedingssupplementen en superfoods. Verbeter conversie, merchandising, klantervaring en winstgevende e-commerceprestaties.
Beschrijving
- Vergroot de omzet, conversieratio, gemiddelde bestelwaarde en klantervaring van de Shopify-winkel met operationele en commerciële verbeteringen.
- Beoordeel de klantreis door categorieën, productpagina’s, navigatie, winkelwagen en afrekenen om verbeterkansen te vinden.
- Plan en voer initiatieven en tests voor conversieoptimalisatie uit met Design, Development en externe partners.
- Verbeter de merchandising met productplaatsing, categorie-indeling, bundels, cross-selling en upselling.
- Stem e-commercecampagnes en promoties af met Performance Marketing, CRM en Product & Brand.
- Gebruik winkel- en klantgegevens om acties te identificeren en uit te voeren die de e-commerceprestaties verbeteren.
- Coördineer technische en inhoudelijke updates van de winkel, van vereisten en implementatie tot kwaliteitscontrole.
- Leid e-commerceprojecten, waaronder winkelrelaunches, landingspagina’s, nieuwe functies en tools, en internationale uitbreiding.
- Coördineer samen met IT en externe partners de koppeling van Shopify met ERP, tracking, CRM en andere systemen.
- Werk samen met Performance Marketing, CRM, Product & Brand, Design, IT en Customer Relations.
- Breng het e-commerceperspectief in bij bedrijfsbrede beslissingen.
Vereisten
- Je hebt minimaal vijf jaar relevante e-commerce-ervaring.
- Ervaring bij direct-to-consumer-, fast-moving consumer goods- of consumentengoederenbedrijven is een pré.
- Je hebt praktische kennis van e-commerceplatforms, vooral Shopify.
- Je hebt ervaring met het ontwikkelen en verbeteren van webshops.
- Je begrijpt belangrijke e-commercekengetallen, zoals conversieratio, gemiddelde bestelwaarde, customer lifetime value, omzet en funnelprestaties.
- Je hebt ervaring met conversieoptimalisatie, klantreizen en datagedreven winkelontwikkeling.
- Je kunt goed overweg met analyse- en trackingtools zoals Google Analytics en Google Tag Manager.
- Ervaring met CRM- en marketingautomatiseringstools zoals Klaviyo of HubSpot is een pré.
- Je hebt basiskennis van HTML, CSS of Shopify Liquid.
- Je kunt projecten zelfstandig organiseren en prioriteren en samen met interne en externe partners opleveren.
- Je werkt ondernemend, datagedreven en oplossingsgericht.
- Je beheerst het Duits zeer goed.
- Je beheerst het Engels goed.
Voordelen
- Je ontvangt diverse extra’s als waardering voor sterke prestaties en innovatief denken.
- Je krijgt de hulpmiddelen en middelen die je nodig hebt om je werk te doen.
- Je krijgt tijd en ontwikkelmogelijkheden voor je professionele en persoonlijke groei.
- Na je inwerkperiode werk je hybride, met twee dagen per week thuiswerken.
- Je krijgt 31 vakantiedagen, met kerstavond en oudejaarsavond als extra betaalde vrije dagen.
- Je profiteert van flexibele werktijden.
- Je kunt deelnemen aan de pensioenregeling van het bedrijf.
- Je ontvangt een groeibonus.
- Je krijgt jaarlijks een Lebenskraftpur-gezondheidsvoucher.
- Je ontvangt 25% personeelskorting en productmonsters.
- Je hebt toegang tot extra kortingen en aanbiedingen via Corporate Benefits.
- In de keukens vind je verfrissend water en onbeperkt matcha.
- Je hebt toegang tot het mentale gezondheidsprogramma OpenUp.
- Je kunt deelnemen aan teamuitjes en bedrijfsfeesten.