Avalon Healthcare Solutions
Avalon Healthcare Solutions
Avalon Healthcare Solutions — технологическая компания в сфере здравоохранения, которая обслуживает страховые планы, лаборатории и медицинские организации с помощью платформы Diagnostic Intelligence и услуг по управлению льготами. Компания объединяет политики, основанные на доказательных данных, принятие решений о назначении анализов в режиме реального времени, тщательно отобранные лабораторные сети, автоматизированные рабочие процессы и аналитику, помогая эффективнее управлять диагностическим тестированием. Ее деятельность охватывает генетические исследования, онкологические тесты, включая жидкостную биопсию, кардиометаболические исследования и стандартные лабораторные услуги. Основное внимание уделяется сокращению неоправданных расходов, улучшению операционного контроля и поддержке своевременной и обоснованной медицинской помощи. Команды Avalon работают в сферах управления лабораторными льготами, управления прецизионным генетическим тестированием и медицинской аналитики для плательщиков и диагностических партнеров.

Вице-президент по управлению клиентскими счетами, Тампа (гибридный формат)

Руководите отношениями с медицинскими страховыми организациями в рамках платформы Avalon Healthcare Solutions для диагностической аналитики. Развивайте удержание клиентов, продление контрактов, расширение услуг и стратегический рост.

Описание

  • Отвечайте за удовлетворённость клиентов, их удержание и рост в закреплённом портфеле.
  • Выстраивайте долгосрочные отношения с заинтересованными сторонами и руководителями клиентов.
  • Контролируйте предоставление услуг и координируйте работу разных подразделений Avalon.
  • Руководите продлением контрактов, расширением услуг и поиском возможностей для роста у действующих клиентов.
  • Развивайте партнёрство с клиентами на всех уровнях и представляйте их интересы.
  • Изучайте конкурентную среду клиентов, их задачи, приоритеты и возможности для роста.
  • Руководите межфункциональными планами работы с клиентами и разработкой ценностных предложений для увеличения объёма услуг и прибыльности поставщиков сети Avalon.
  • Преобразуйте запросы клиентов в практические стратегии, повышающие эффективность и ценность услуг.
  • Ведите клиентские контракты, координируйте выполнение обязательств и руководите инициативами.
  • Разбирайтесь в сложных финансовых договорённостях и стратегиях клиентов.
  • Анализируйте показатели эффективности, чтобы поддерживать удовлетворённость клиентов и предвидеть их потребности.
  • Координируйте операционные требования клиентов в Avalon.
  • Выполняйте стандартные требования клиентов.
  • Объясняйте первопричины операционных проблем, затрагивающих закреплённых клиентов, и планы их решения.
  • Документируйте изменения в заказах, операционные проблемы и их решения.
  • Подчиняйтесь старшему вице-президенту по управлению клиентскими счетами.

Требования

  • Не менее 15 лет опыта в управлении клиентскими счетами в сфере здравоохранения и/или продажах медицинским страховым организациям.
  • Степень бакалавра либо значительный соответствующий практический опыт вместо диплома.
  • Готовность и возможность при необходимости ездить к клиентам и поставщикам медицинских услуг до 30% рабочего времени.
  • Сильные аналитические навыки и подтверждённое умение решать проблемы.
  • Подтверждённые успехи в продаже возможностей по расширению услуг.
  • Умение взаимодействовать между подразделениями, заблаговременно сообщать о ходе работы и оперативно решать проблемы с должным приоритетом.
  • Подтверждённый опыт успешной работы в матричной организации.
  • Отличные навыки устной и письменной коммуникации.
  • Умение эффективно взаимодействовать с коллегами в закреплённых клиентских организациях.
  • Знание отрасли здравоохранения, медицинских страховых организаций и нормативных требований.
  • Опыт работы в стартапе или компании на ранней стадии развития будет преимуществом.
  • Глубокое знание работы референс-лабораторий, специализированных исследований и связанных процессов является предпочтительным.
  • Опыт работы с программами Medicare и Medicaid.
  • Предпочтительна степень магистра в области бизнеса, маркетинга или управления здравоохранением.

Преимущества

  • Возможность работать удалённо.
  • Регулярные деловые поездки, включая посещение корпоративного офиса Avalon в Тампе, штат Флорида.

Похожие вакансии

GreenPowerMonitor, a DNV company

Старший менеджер по ключевым клиентам: энергетика и коммунальные услуги

GreenPowerMonitor, a DNV company

Развивайте отношения с коммунальными предприятиями, возможности продаж и ценность для клиентов в сфере услуг DNV по подтверждению устойчивого энергетического перехода. Гибридная работа в США с фокусом на электроэнергетические компании и управление спросом.

Открыть
Synchrony

Менеджер по продажам кредитных продуктов, AVP

Synchrony

Руководство розничными продажами кредитных продуктов и их внедрением в Северо-Западном Арканзасе, Канзас-Сити и близлежащих районах. Управление отношениями с клиентами, работой в магазинах, обучением и программами роста кредитных продаж.

Открыть
Wolters Kluwer

Менеджер по маркетингу партнёрских программ

Wolters Kluwer

Руководите совместным маркетингом, поддержкой партнёров и генерацией спроса для направления корпоративного и юридического комплаенса Wolters Kluwer. Отслеживайте воронку продаж, выручку и окупаемость маркетинговых инвестиций, привлечённые партнёрами.

Открыть
H1

Менеджер по стратегическим клиентам, клиническое ПО как услуга

H1

Ведение крупного фармацевтического клиента для платформы H1 в области клинических данных и ИИ. Удержание клиентов, продление контрактов и расширение сотрудничества в рабочих процессах клинических исследований.

Открыть
Axuall

Национальный директор по продажам в сфере медицинских SaaS-решений — Axuall (гибридный формат, США)

Axuall

Руководите привлечением новых клиентов для платформы Axuall по анализу кадрового состава клинических организаций, выстраивайте отношения с руководителями и заключайте сложные сделки с крупными медицинскими организациями. Отвечайте за стратегию работы с ключевыми клиентами, многомиллионные SaaS-сделки и выполнение плана продаж.

Открыть