LogoFresh Jobs Ahead
Avalon Healthcare Solutions
Avalon Healthcare Solutions
51 – 200 Nhân viên
Bảo hiểm y tếChăm sóc sức khỏeSaaS
Avalon Healthcare Solutions là một công ty công nghệ y tế phục vụ các chương trình bảo hiểm y tế, phòng xét nghiệm và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe thông qua nền tảng Diagnostic Intelligence cùng các dịch vụ quản lý quyền lợi. Công ty kết hợp các chính sách dựa trên bằng chứng, khả năng ra quyết định xét nghiệm theo thời gian thực, mạng lưới phòng xét nghiệm được tuyển chọn, quy trình tự động hóa và phân tích dữ liệu nhằm giúp quản lý hoạt động xét nghiệm chẩn đoán hiệu quả hơn. Hoạt động của công ty bao gồm xét nghiệm di truyền, xét nghiệm ung thư, bao gồm sinh thiết lỏng, xét nghiệm tim mạch-chuyển hóa và các dịch vụ xét nghiệm thường quy, tập trung vào việc giảm chi tiêu không cần thiết, tăng cường giám sát vận hành và hỗ trợ quá trình chăm sóc kịp thời, dựa trên thông tin đầy đủ. Các đội ngũ của Avalon hoạt động trong lĩnh vực quản lý quyền lợi xét nghiệm, quản lý xét nghiệm di truyền chính xác và phân tích dữ liệu y tế dành cho các bên chi trả và đối tác chẩn đoán.
LinkedIn
Việc làm tại công ty

Phó Chủ tịch Quản lý Khách hàng, Tampa (Làm việc kết hợp)

Lãnh đạo quan hệ với các đơn vị chi trả dịch vụ y tế cho nền tảng phân tích chẩn đoán của Avalon Healthcare Solutions. Thúc đẩy giữ chân khách hàng, gia hạn hợp đồng, mở rộng dịch vụ và tăng trưởng chiến lược.

USHoa KỳFLFloridaKết hợpToàn thời gianTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhBán hàngQuản lý khách hàng

Mô tả

  • Chịu trách nhiệm về sự hài lòng, duy trì và tăng trưởng của khách hàng trong danh mục được giao.
  • Xây dựng mối quan hệ lâu dài với các bên liên quan và lãnh đạo cấp cao của khách hàng.
  • Theo dõi việc cung cấp dịch vụ và phối hợp giữa các bộ phận tại Avalon.
  • Dẫn dắt việc gia hạn hợp đồng, mở rộng dịch vụ và các cơ hội phát triển với khách hàng hiện hữu.
  • Xây dựng quan hệ đối tác với khách hàng ở mọi cấp độ và đại diện cho nhu cầu của họ.
  • Nắm rõ bối cảnh cạnh tranh, thách thức, ưu tiên và cơ hội tăng trưởng của khách hàng.
  • Dẫn dắt các kế hoạch khách hàng và đề xuất giá trị liên chức năng nhằm tăng sản lượng và lợi nhuận cho các nhà cung cấp trong mạng lưới Avalon.
  • Chuyển yêu cầu của khách hàng thành các chiến lược thiết thực để cải thiện hiệu suất và mang lại giá trị.
  • Quản lý hợp đồng khách hàng, điều phối các hạng mục bàn giao và dẫn dắt các sáng kiến.
  • Nắm rõ các thỏa thuận tài chính phức tạp và chiến lược của khách hàng.
  • Đánh giá các chỉ số hiệu suất để hỗ trợ sự hài lòng của khách hàng và dự đoán nhu cầu.
  • Điều phối các yêu cầu vận hành của khách hàng trong toàn Avalon.
  • Quản lý các yêu cầu tiêu chuẩn của khách hàng.
  • Giải thích nguyên nhân gốc rễ và kế hoạch xử lý các vấn đề vận hành ảnh hưởng đến khách hàng được giao.
  • Ghi nhận các yêu cầu thay đổi, vấn đề vận hành và phương án xử lý.
  • Báo cáo cho Phó Chủ tịch Cấp cao phụ trách Quản lý Khách hàng.

Yêu cầu

  • Có ít nhất 15 năm kinh nghiệm quản lý khách hàng trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và/hoặc bán hàng cho các đơn vị chi trả.
  • Có bằng cử nhân hoặc kinh nghiệm làm việc trực tiếp, phù hợp và đáng kể thay cho bằng cấp.
  • Sẵn sàng và có khả năng đi công tác đến địa điểm của khách hàng và nhà cung cấp tối đa 30% thời gian trong tuần khi cần.
  • Có kỹ năng phân tích tốt và năng lực giải quyết vấn đề đã được chứng minh.
  • Có thành tích đã được chứng minh trong việc bán các cơ hội mở rộng dịch vụ.
  • Có khả năng phối hợp liên chức năng, chủ động giao tiếp và xử lý vấn đề với mức độ khẩn trương phù hợp.
  • Có thành tích đã được chứng minh khi làm việc trong tổ chức ma trận.
  • Có kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản tốt.
  • Có khả năng làm việc hiệu quả với các đầu mối tại khách hàng được giao.
  • Có kiến thức về ngành chăm sóc sức khỏe, các đơn vị chi trả và quy định.
  • Kinh nghiệm tại công ty khởi nghiệp hoặc công ty ở giai đoạn đầu là một lợi thế.
  • Ưu tiên mạnh ứng viên hiểu biết về hoạt động của phòng xét nghiệm tham chiếu, xét nghiệm chuyên sâu và các quy trình liên quan.
  • Có kinh nghiệm làm việc với các chương trình Medicare và Medicaid.
  • Ưu tiên có bằng thạc sĩ về Kinh doanh, Tiếp thị hoặc Quản trị Y tế.

Phúc lợi

  • Đủ điều kiện làm việc từ xa.
  • Thường xuyên đi công tác, bao gồm đến văn phòng công ty của Avalon tại Tampa, Florida.

Việc làm liên quan

GreenPowerMonitor, a DNV company

Quản lý khách hàng trọng điểm cấp cao, năng lượng và tiện ích

GreenPowerMonitor, a DNV company
51 – 200 Nhân viên
An ninh mạngNăng lượngSaaS
USHoa KỳCACaliforniaFLFloridaMAMassachusettsNJNew JerseyNYNew YorkTXTexasVAVirginia
160.000 $ – 200.000 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianCao cấpTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhBán hàngQuản lý khách hàng

Phát triển quan hệ với các công ty tiện ích, cơ hội bán hàng và giá trị khách hàng cho hoạt động bảo đảm chuyển dịch năng lượng bền vững của DNV. Vị trí kết hợp tại Hoa Kỳ này tập trung vào các công ty điện lực và quản lý nhu cầu năng lượng.

Mở
Synchrony

Quản lý Kinh doanh Tín dụng AVP

Synchrony
Nhà tài trợ visa H1BBảo hiểmChăm sóc sức khỏeNgân hàng
USHoa Kỳ
75.000 $ – 130.000 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhBán hàng

Dẫn dắt hoạt động kinh doanh tín dụng bán lẻ và thúc đẩy khách hàng sử dụng sản phẩm tại Northwest Arkansas, Kansas City và các thị trường lân cận. Quản lý quan hệ khách hàng, triển khai tại cửa hàng, đào tạo và các chương trình phát triển tín dụng.

Mở
Wolters Kluwer

Quản lý Tiếp thị Đối tác

Wolters Kluwer
Nhà tài trợ visa H1BChăm sóc sức khỏePháp lýTư vấn
USHoa KỳFLFloridaILIllinoisNYNew YorkTXTexas
98.500 $ – 172.700 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianCao cấpTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhBán hàngQuản lý khách hàng

Dẫn dắt hoạt động tiếp thị đồng thương hiệu, hỗ trợ đối tác và tạo nhu cầu cho mảng Tuân thủ Doanh nghiệp và Pháp lý của Wolters Kluwer. Theo dõi nguồn khách hàng tiềm năng, doanh thu và lợi tức đầu tư tiếp thị từ đối tác.

Mở
H1

Quản lý khách hàng chiến lược, phần mềm SaaS lâm sàng

H1
201 – 500 Nhân viên
Nhà tài trợ visa H1BChăm sóc sức khỏeHậu cầnTư vấn
USHoa Kỳ
115.000 $ – 140.000 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhBán hàng

Quản lý khách hàng dược phẩm lớn sử dụng nền tảng dữ liệu lâm sàng và AI của H1. Thúc đẩy duy trì khách hàng, gia hạn và mở rộng trong các quy trình thử nghiệm lâm sàng.

Mở
Axuall

Giám đốc Kinh doanh Toàn quốc, SaaS Y tế — Axuall (Làm việc kết hợp, Hoa Kỳ)

Axuall
11 – 50 Nhân viên
Chăm sóc sức khỏeHậu cầnTư vấn
USHoa Kỳ
165.000 $ – 180.000 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhBán hàng

Dẫn dắt hoạt động thu hút khách hàng mới cho nền tảng phân tích lực lượng lao động lâm sàng của Axuall, xây dựng quan hệ với lãnh đạo cấp cao và chốt các thương vụ doanh nghiệp phức tạp trong lĩnh vực y tế. Phụ trách chiến lược tài khoản trọng điểm, các thương vụ SaaS trị giá hàng triệu đô la và hoàn thành chỉ tiêu doanh số.

Mở