EatClub
EatClub
EatClub — основанная в Австралии технологическая компания в сфере продуктов питания и напитков, которая управляет потребительским приложением и маркетплейсом со скидками на посещение ресторанов и заказ еды навынос. Платформа связывает пользователей с предложениями ресторанов и баров, действующими в ограниченное время, включая скидки для ранних посетителей, в часы пик и при позднем посещении, а экономия предоставляется через цифровую предоплаченную карту Mastercard EatClub. Пользователи могут находить предложения, бронировать столики и оформлять заказы навынос, а заведения-партнёры используют сервис для заполнения свободных мест и формирования более предсказуемой выручки. EatClub объединяет в одной платформе технологии маркетплейса, динамическое ценообразование, бронирование, оформление заказов и интегрированные платежи для рынка гостинично-ресторанного бизнеса Австралии.

Менеджер по работе с клиентами — Брисбен, гибридный формат

Управляйте ресторанным портфелем EatClub в Брисбене и развивайте его, работая над удержанием партнёров, дополнительными продажами, их результативностью и расширением присутствия на местном рынке.

Описание

  • Выстраивать прочные отношения с ресторанными партнёрами на всей территории благодаря регулярным визитам
  • Отслеживать эффективность партнёров с помощью дашбордов и аналитики данных
  • Заранее выявлять риски по аккаунтам и снижать отток благодаря консультационному взаимодействию
  • Руководить подключением, активацией и постоянной оптимизацией новых партнёров
  • Создавать возможности для роста с помощью кампаний, дополнительных продаж и новых функций
  • Сочетать взаимодействие с партнёрами на местах с планированием и анализом за рабочим столом
  • Делиться обратной связью и помогать улучшать процессы управления аккаунтами и отчётность
  • Выявлять дополнительные возможности для дополнительных и перекрёстных продаж
  • Помогать привлекать лиды и расширять местную зону охвата
  • Управлять ресторанным портфелем и оптимизировать его для устойчивого удержания и роста
  • Разрабатывать и тестировать инициативы, повышающие эффективность и удовлетворённость партнёров
  • Работать с внутренними командами над улучшением руководств по управлению аккаунтами и отчётности
  • Помогать формировать процессы и рабочие процедуры в быстрорастущем бизнесе
  • Поддерживать запуск новых рынков и внедрять эффективные местные практики

Требования

  • Не менее трёх лет опыта в продажах в сфере гостеприимства или управлении аккаунтами
  • Подтверждённый успех в увеличении выручки за счёт дополнительных продаж существующим клиентам
  • Опыт работы с целями по удержанию, снижению оттока или выручке
  • Отличные организаторские и коммуникативные навыки — лично и письменно
  • Умение самостоятельно работать в рамках структурированных процессов
  • Уверенность в управлении портфелем, включающем работу на местах и за рабочим столом
  • Опыт в сфере пищевых технологий, гостеприимства, маркетплейсов или SaaS
  • Налаженные связи в индустрии гостеприимства Брисбена
  • Опыт работы на территориальных или выездных должностях
  • Интерес к анализу данных и отчётности по результатам
  • Интерес к улучшению процессов и созданию масштабируемых методов работы

Преимущества

  • Скидки для сотрудников и ваучеры на посещение ресторанов
  • Роль, обеспечивающая самостоятельность, структурированность и значимую поддержку
  • Культура сотрудничества
  • Возможность формировать и масштабировать направление управления аккаунтами
  • Перспектива взять на себя более крупные территории и поддерживать запуск в новых городах

Похожие вакансии

I

Старший менеджер инженерного направления по управлению рисками

Imprint

Руководите backend-командами, отвечающими за авторизацию платежей в реальном времени, выявление мошенничества и андеррайтинг в Imprint — платформе встроенных платежей и кредитования.

Открыть
Martin & Company

Директор по консалтингу в страховании имущества и ответственности

Martin & Company

Руководите клиентскими консалтинговыми проектами в сфере страхования имущества и ответственности в Martin & Company — технологичной консалтинговой компании в области страхования. Определяйте объем работ, отвечайте за качество, развивайте клиентские отношения и наставляйте консультантов.

Открыть
Commonwealth Bank

Старший руководитель инженерного направления, платежные технологии

Commonwealth Bank

Руководите платформами платежной отчетности в пяти инженерных командах Commonwealth Bank, курируя модернизацию облачной инфраструктуры, обработку данных в реальном времени и инженерную работу с поддержкой ИИ в Австралии.

Открыть
General Dynamics Information Technology

Вице-президент и генеральный директор направления ВМС США и Корпуса морской пехоты

General Dynamics Information Technology

Руководите портфелем технологических услуг GDIT для ВМС США и Корпуса морской пехоты с годовой выручкой свыше 700 млн долларов. Определяйте стратегию, отвечайте за финансовые показатели и исполнение программ, обеспечивайте рост в сфере обороны.

Открыть
Cyclops

Удалённый вице-президент по маркетингу в сфере платежей со стейблкоинами

Cyclops

Возглавьте стратегию бренда Cyclops в сфере платёжной инфраструктуры со стейблкоинами: контент для укрепления экспертного авторитета, поисковая видимость, конференции, аналитика, связи со СМИ и маркетинг с партнёрами.

Открыть
Blizzard Entertainment

Заместитель директора по международной маркетинговой стратегии и планированию

Blizzard Entertainment
1 001 – 5 000 Сотрудники
SaaSИгрыЭлектронная коммерция

Руководить международной маркетинговой стратегией Blizzard в игровой индустрии, инвестиционными приоритетами и планированием роста. Разрабатывать финансовые модели, рыночные подходы и рекомендации для принятия решений руководством.

Открыть
Powered by Search

Руководитель направления роста, Канада (удалённо)

Powered by Search
11 – 50 Сотрудники
B2BSaaSМаркетинг

Руководите SEO, оптимизацией для генеративных поисковых систем, платным привлечением клиентов и продвижением бренда в B2B-агентстве по генерации спроса. Создавайте поток потенциальных клиентов с помощью ИИ-агентов, контента, вебинаров, подкастов и отраслевых мероприятий.

Открыть
Service Stream

Аналитик по активам и оптимизации

Service Stream

Совершенствуйте данные об активах, аналитику и возможности ИИ для сетей критически важных услуг Service Stream. Поддерживайте транспортные технологические инициативы, планирование жизненного цикла и решения об операционных инвестициях.

Открыть
Foodstuffs, Inc.

Коммерческий аналитик

Foodstuffs, Inc.

Обеспечивайте команды по закупкам Foodstuffs North Island финансовой аналитикой и поддержкой в переговорах с поставщиками. Помогайте оценивать результаты категорий и принимать обоснованные коммерческие решения.

Открыть
P

Специалист по маркетингу, Canterbury ANZ

Pentland

Поддерживайте маркетинг регбийной одежды Canterbury в Австралии и Новой Зеландии, координируя кампании, запуски и развитие бренда. Управляйте социальными и цифровыми каналами, контентом, партнёрствами и мероприятиями в гибридном формате работы.

Открыть