EatClub
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51 – 200 Empleados
Alimentos y bebidasMercadoSaaS
EatClub es una empresa de tecnología de alimentos y bebidas fundada en Australia que opera una aplicación para consumidores y un marketplace de restaurantes con descuentos en comidas y pedidos para llevar. Su plataforma conecta a las personas con ofertas por tiempo limitado de restaurantes y bares, incluidos descuentos para comer temprano, en horas punta y a última hora, con ahorros aplicados mediante una Mastercard prepago digital de EatClub. Los usuarios pueden descubrir ofertas, hacer reservas y realizar pedidos para llevar, mientras que los establecimientos asociados utilizan el servicio para ocupar su capacidad disponible y generar ingresos más previsibles. EatClub combina tecnología de marketplace, precios dinámicos, reservas, pedidos y pagos integrados en una sola plataforma al servicio del sector hostelero australiano.

Gestor de cuentas – Brisbane híbrido

Gestiona y desarrolla la cartera de restaurantes de EatClub en Brisbane, trabajando en la retención, las ventas adicionales, el rendimiento de los socios y la expansión del mercado local.

Descripción

  • Construir relaciones sólidas con los socios restauradores de la zona mediante visitas periódicas
  • Supervisar el rendimiento de los socios utilizando paneles e información basada en datos
  • Detectar pronto los riesgos de las cuentas y reducir la pérdida de clientes mediante conversaciones consultivas
  • Liderar la incorporación, activación y optimización continua de nuevos socios
  • Crear oportunidades de crecimiento mediante campañas, ventas adicionales y nuevas funciones
  • Combinar la interacción presencial con los socios con la planificación y el análisis desde la oficina
  • Compartir comentarios y ayudar a mejorar los procesos y los informes de gestión de cuentas
  • Identificar oportunidades adicionales de venta incremental y venta cruzada
  • Ayudar a generar clientes potenciales y ampliar el código postal local
  • Gestionar y optimizar una cartera de restaurantes para mantener la retención y el crecimiento
  • Desarrollar y probar iniciativas que mejoren el rendimiento y la satisfacción de los socios
  • Colaborar con equipos internos para reforzar las guías y los informes de gestión de cuentas
  • Ayudar a definir procesos y flujos de trabajo en una empresa en rápido crecimiento
  • Apoyar el lanzamiento en nuevos mercados y establecer prácticas locales eficaces

Requisitos

  • Al menos tres años de experiencia en ventas de hostelería o gestión de cuentas
  • Éxito demostrado en el aumento de ingresos mediante ventas adicionales dentro de cuentas existentes
  • Experiencia trabajando con objetivos de retención, reducción de bajas o ingresos
  • Sólidas habilidades organizativas y de comunicación, tanto presencialmente como por escrito
  • Capacidad para trabajar de forma independiente dentro de procesos estructurados
  • Seguridad para gestionar una cartera combinando actividades presenciales y de oficina
  • Experiencia en tecnología alimentaria, hostelería, marketplaces o SaaS
  • Contactos consolidados en el sector de la hostelería de Brisbane
  • Experiencia en puestos territoriales o de trabajo de campo
  • Interés por el análisis de datos y los informes de rendimiento
  • Interés por mejorar procesos y desarrollar formas de trabajo escalables

Beneficios

  • Descuentos para empleados y vales de restauración
  • Un puesto que ofrece autonomía, estructura y apoyo significativo
  • Una cultura de trabajo colaborativa
  • La oportunidad de contribuir a definir y ampliar la función de gestión de cuentas
  • Posibilidad de asumir territorios más grandes y apoyar el lanzamiento en nuevas ciudades

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