Data System
Data System
Data System este un furnizor de soluții ERP bazate pe SaaS și cloud pentru comercianții cu amănuntul de încălțăminte și îmbrăcăminte, inclusiv magazine multi-brand, magazine ale unui singur brand și magazine în sistem de franciză. Platforma sa reunește gestionarea stocurilor, achizițiile cu import și reconciliere XML, punctele de vânzare, CRM, aplicațiile mobile, tablourile de bord pentru business intelligence, operațiunile mai multor magazine, precum și plățile integrate și gestionarea creditelor. Fondată în 1995, compania sprijină operațiunile de retail prin sincronizare în timp real și criptare de la un capăt la altul, ajutând magazinele să își îmbunătățească rotația stocurilor, performanța vânzărilor și controlul de zi cu zi în locațiile fizice.

Specialist comerț electronic și integrări

Specialist în comerț electronic responsabil de inițiativele de lansare pe piață, integrări și parteneriate strategice, conectând clienții, produsul și dezvoltarea la Data System.

Descriere

  • Acționează ca legătură de business între strategia companiei, echipele de Produs și Dezvoltare și piață.
  • Coordonează strategia de lansare pe piață pentru baza de clienți, servind totodată drept punct de legătură pentru partenerii cheie.
  • Dezvoltă și livrează planuri de lansare pe piață care acoperă segmentarea clienților, propunerea de valoare, poziționarea, prețurile și calendarele de lansare.
  • Identifică și prioritizează clienții cu cel mai mare potențial de adoptare, vânzări suplimentare și vânzări încrucișate.
  • Elaborează resurse de enablement pentru Vânzări, Customer Success și Suport, inclusiv prezentări, întrebări frecvente, playbook-uri, demonstrații și instruire.
  • Coordonează clienții pilot și utilizatorii timpurii, colectând feedback și documentând povești de succes.
  • Stabilește și monitorizează indicatori de lansare precum adoptarea, activarea, veniturile, rata de renunțare, NPS și timpul de implementare.
  • Reprezintă nevoile clienților și ale pieței în fața echipelor de Produs și Dezvoltare, traducându-le în probleme, cerințe și cazuri de utilizare.
  • Contribuie la rafinarea backlogului, prioritizare și planificarea foii de parcurs conform strategiei de business.
  • Evaluează peisajul concurențial și urmărește evoluțiile din comerțul electronic și logistică.
  • Analizează livrabilele din perspectivă de business, inclusiv testarea funcțională de acceptanță și criteriile de acceptanță.
  • Pregătește cazuri de business pentru a fundamenta deciziile de investiții în funcționalități și integrări.
  • Acționează ca legătură de business pentru platforme de comerț electronic, marketplace-uri, integratori, furnizori de OMS și hub-uri și transportatori.
  • Conduce negocieri, acorduri comerciale și de parteneriat și planuri comune pentru co-marketing, certificare și integrări.
  • Coordonează prioritățile tehnice și comerciale cu partenerii, alături de echipa de Dezvoltare.
  • Monitorizează performanța parteneriatelor și a SLA-urilor și coordonează escaladările.

Cerințe

  • Diplomă de licență în Administrarea Afacerilor, Marketing, Inginerie Industrială sau Inginerie Informatică, Sisteme Informatice, Economie ori un domeniu conex.
  • Înțelegere solidă a ecosistemului comerțului electronic, inclusiv platforme, marketplace-uri, integratori, hub-uri și soluții OMS.
  • Înțelegerea întregului ciclu de viață al unei comenzi, de la catalog și inventar până la comandă, plată, facturare NF-e, procesare, expediere, urmărire și logistică inversă.
  • Familiaritate cu principiile integrărilor, precum API-uri REST, JSON, autentificare și documentație tehnică, cu suficientă fluență pentru a lucra eficient cu echipe tehnice și parteneri.
  • Cunoștințe despre segmentarea clienților, propuneri de valoare și lansări de produse.
  • Înțelegerea proceselor de logistică și transport, inclusiv oferte de expediere, SLA-uri, transportatori, Correios și gateway-uri de expediere.
  • Judecată comercială și de business.
  • Capacitatea de a lucra independent și de a-și asuma responsabilitatea.
  • Comunicare clară și capacitatea de a influența părțile interesate.
  • Abilități puternice de negociere și gestionare a relațiilor.
  • Abordare analitică, organizată și structurată a rezolvării problemelor.

Beneficii

  • Asigurare medicală
  • Ajutor pentru îngrijirea copiilor
  • Bonus de participare la profit
  • Asigurare dentară
  • Alocație pentru masă
  • Alocație pentru transport
  • Asigurare de viață
  • Muncă hibridă

Locuri de muncă similare

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Remote English-Spanish OPI/VRI Interpreter

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Interpret remotely between English- and Spanish-speaking people in medical, financial, social service, and customer care settings. Provide language support for Kreato Global across Latin America.

Deschide
RecruitGo

Remote Executive Assistant, Outreach and Marketing — Philippines

RecruitGo

Handle administrative support, CRM, outreach, and marketing for RecruitGo, an Employer of Record serving global clients with talent from emerging markets. Support two UK-facing clients with day-to-day administration and creative campaigns.

Deschide