
تُعد Data System مزودًا لحلول تخطيط موارد المؤسسات (ERP) القائمة على البرمجيات كخدمة والسحابة، والمخصصة لمتاجر الأحذية والملابس، بما في ذلك المتاجر متعددة العلامات التجارية، ومتاجر العلامة التجارية الواحدة، والمتاجر بنظام الامتياز التجاري. تجمع منصتها بين إدارة المخزون، والمشتريات مع استيراد ملفات XML وتسويتها، ونقاط البيع، وإدارة علاقات العملاء، وتطبيقات الهاتف المحمول، ولوحات معلومات ذكاء الأعمال، وإدارة المتاجر المتعددة، والمدفوعات المتكاملة وإدارة الائتمان. تأسست الشركة عام 1995، وتدعم عمليات البيع بالتجزئة من خلال المزامنة الفورية والتشفير الشامل، مما يساعد المتاجر على تحسين سرعة دوران المخزون وأداء المبيعات والتحكم اليومي في مختلف المواقع الفعلية.
أخصائي التجارة الإلكترونية والتكاملات
أخصائي تجارة إلكترونية مسؤول عن مبادرات الوصول إلى السوق والتكاملات والشراكات الاستراتيجية، ويربط بين العملاء والمنتج والتطوير في Data System.
الوصف
- يعمل كحلقة وصل تجارية بين استراتيجية الشركة وفريقي المنتج والتطوير والسوق.
- يقود استراتيجية الوصول إلى السوق عبر قاعدة العملاء، مع العمل كنقطة اتصال للشركاء الرئيسيين.
- يطور وينفذ خطط الوصول إلى السوق التي تشمل تقسيم العملاء وعرض القيمة والتموضع والتسعير وجداول الإطلاق.
- يحدد العملاء الذين يتمتعون بأقوى إمكانات التبني والبيع الإضافي والبيع المتقاطع ويحدد أولوياتهم.
- ينتج موارد تمكين للمبيعات ونجاح العملاء والدعم، بما في ذلك العروض والأسئلة الشائعة وأدلة العمل والعروض التوضيحية والتدريب.
- يشرف على العملاء التجريبيين والمتبنين الأوائل، ويجمع الملاحظات ويوثق قصص النجاح.
- يحدد مقاييس الإطلاق ويراقبها، مثل التبني والتفعيل والإيرادات ومعدل فقدان العملاء وNPS ومدة التنفيذ.
- يمثل احتياجات العملاء والسوق أمام فريقي المنتج والتطوير من خلال تحويلها إلى مشكلات ومتطلبات وحالات استخدام.
- يساهم في تحسين قائمة الأعمال وترتيب الأولويات وتخطيط خارطة الطريق وفقًا لاستراتيجية العمل.
- يقيّم المشهد التنافسي ويتابع التطورات في التجارة الإلكترونية والخدمات اللوجستية.
- يراجع المخرجات من منظور تجاري، بما في ذلك الاختبارات الوظيفية للقبول ومعايير القبول.
- يُعد دراسات جدوى تجارية لدعم قرارات الاستثمار في الميزات والتكاملات.
- يعمل كحلقة وصل تجارية لمنصات التجارة الإلكترونية والأسواق الإلكترونية ومتكاملي الأنظمة وموفري أنظمة إدارة الطلبات ومراكز الربط وشركات النقل.
- يقود المفاوضات والاتفاقيات التجارية واتفاقيات الشراكة والخطط المشتركة للتسويق المشترك والاعتماد والتكاملات.
- ينسق الأولويات التقنية والتجارية مع الشركاء بالتعاون مع فريق التطوير.
- يتابع أداء الشراكات واتفاقيات مستوى الخدمة ويشرف على عمليات التصعيد.
المتطلبات
- درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الهندسة الصناعية أو هندسة الحاسوب أو نظم المعلومات أو الاقتصاد أو تخصص ذي صلة.
- فهم قوي لمنظومة التجارة الإلكترونية، بما في ذلك المنصات والأسواق الإلكترونية ومتكاملي الأنظمة ومراكز الربط وحلول أنظمة إدارة الطلبات.
- فهم دورة حياة الطلب كاملة، من الكتالوج والمخزون مرورًا بالطلب والدفع وإصدار الفواتير الإلكترونية NF-e والتنفيذ والشحن والتتبع واللوجستيات العكسية.
- الإلمام بأساسيات التكامل مثل واجهات REST البرمجية وJSON والمصادقة والوثائق التقنية، مع طلاقة كافية للعمل بفعالية مع الفرق التقنية والشركاء.
- معرفة بتقسيم العملاء وعروض القيمة وإطلاق المنتجات.
- فهم عمليات الخدمات اللوجستية والنقل، بما في ذلك عروض أسعار الشحن واتفاقيات مستوى الخدمة وشركات النقل وCorreios وبوابات الشحن.
- حس تجاري وقدرة جيدة على اتخاذ القرارات.
- القدرة على العمل باستقلالية وتحمل المسؤولية.
- قدرات واضحة على التواصل والتأثير في أصحاب المصلحة.
- مهارات قوية في التفاوض وإدارة العلاقات.
- نهج تحليلي ومنظم ومنهجي في حل المشكلات.
المزايا
- تأمين طبي
- مساعدة لرعاية الأطفال
- مكافأة مشاركة الأرباح
- تأمين أسنان
- بدل وجبات
- بدل مواصلات
- تأمين على الحياة
- عمل هجين