Data System은 멀티브랜드 매장, 단일 브랜드 매장, 프랜차이즈 매장 등 신발 및 의류 소매업체를 위한 SaaS 및 클라우드 기반 ERP 제공업체입니다. 이 플랫폼은 재고 관리, XML 가져오기 및 대사가 가능한 구매 관리, 판매시점관리(POS), CRM, 모바일 애플리케이션, 비즈니스 인텔리전스 대시보드, 다점포 운영, 통합 결제 및 신용 관리 기능을 하나로 제공합니다. 1995년에 설립된 Data System은 실시간 동기화와 종단간 암호화를 통해 소매 운영을 지원하며, 매장의 재고 회전율과 판매 실적을 높이고 오프라인 매장의 일상적인 운영 관리 역량을 강화하도록 돕습니다.
이커머스 및 통합 전문가
시장 출시 전략, 통합 및 전략적 파트너십을 담당하는 이커머스 전문가입니다. Data System에서 고객, 제품, 개발팀을 연결합니다.
설명
- 회사 전략, 제품 및 개발팀, 시장 사이의 비즈니스 연락 담당자 역할을 수행합니다.
- 고객 기반 전반의 시장 출시 전략을 추진하고 주요 파트너와의 연결 창구 역할을 합니다.
- 고객 세분화, 가치 제안, 포지셔닝, 가격 책정 및 출시 일정을 포함한 시장 출시 계획을 수립하고 실행합니다.
- 도입, 업셀링 및 크로스셀링 가능성이 가장 높은 고객을 파악하고 우선순위를 정합니다.
- 영업, 고객 성공 및 지원팀을 위해 제안서, FAQ, 플레이북, 데모 및 교육을 포함한 영업 지원 자료를 제작합니다.
- 파일럿 고객과 얼리 어답터를 관리하고 피드백을 수집하며 성공 사례를 기록합니다.
- 도입률, 활성화율, 매출, 이탈률, NPS 및 구현 기간 등의 출시 지표를 설정하고 모니터링합니다.
- 고객과 시장의 요구를 문제, 요구사항 및 사용 사례로 전환하여 제품 및 개발팀에 전달합니다.
- 비즈니스 전략에 따라 백로그 정 refinement, 우선순위 설정 및 로드맵 계획에 기여합니다.
- 경쟁 환경을 평가하고 이커머스 및 물류 분야의 동향을 추적합니다.
- 기능 승인 테스트와 승인 기준을 포함하여 산출물을 비즈니스 관점에서 검토합니다.
- 기능 및 통합에 대한 투자 결정을 지원할 비즈니스 케이스를 작성합니다.
- 이커머스 플랫폼, 마켓플레이스, 통합업체, OMS 및 허브 제공업체, 운송업체의 비즈니스 연락 담당자 역할을 합니다.
- 협상, 상업 계약 및 파트너십 계약, 공동 마케팅·인증·통합을 위한 공동 계획을 주도합니다.
- 개발팀과 함께 파트너의 기술 및 상업적 우선순위를 조율합니다.
- 파트너십 및 SLA 성과를 추적하고 에스컬레이션을 관리합니다.
지원 자격
- 경영학, 마케팅, 산업공학, 컴퓨터공학, 정보시스템, 경제학 또는 관련 분야의 학사 학위.
- 플랫폼, 마켓플레이스, 통합업체, 허브 및 OMS 솔루션을 포함한 이커머스 생태계에 대한 높은 이해도.
- 카탈로그와 재고부터 주문, 결제, NF-e 청구, 주문 처리, 배송, 추적 및 역물류까지 전체 주문 라이프사이클에 대한 이해.
- REST API, JSON, 인증 및 기술 문서와 같은 통합 기초를 이해하고 기술팀 및 파트너와 효과적으로 협업할 수 있는 능력.
- 고객 세분화, 가치 제안 및 제품 출시에 대한 지식.
- 배송 견적, SLA, 운송업체, Correios 및 배송 게이트웨이를 포함한 물류 및 운송 프로세스에 대한 이해.
- 상업적 및 비즈니스 판단력.
- 독립적으로 업무를 수행하고 주도적으로 책임을 질 수 있는 능력.
- 명확한 커뮤니케이션 능력과 이해관계자에게 영향력을 발휘하는 능력.
- 뛰어난 협상 및 관계 관리 역량.
- 분석적이고 체계적이며 구조적인 문제 해결 방식.
복리후생
- 의료 보험
- 보육 지원
- 이익 배분 보너스
- 치과 보험
- 식대 지원
- 교통비 지원
- 생명 보험
- 하이브리드 근무
