Data System
Data System
51 – 200 Anställda
DetaljhandelE-handelSaaS
Data System är en SaaS- och molnbaserad ERP-leverantör för återförsäljare inom skor och kläder, inklusive butiker med flera varumärken, ett enda varumärke och franchisekedjor. Plattformen samlar lagerhantering, inköp med XML-import och avstämning, kassasystem, CRM, mobilapplikationer, instrumentpaneler för affärsanalys, drift av flera butiker samt integrerade betalningar och kredithantering. Företaget grundades 1995 och stöder detaljhandeln med realtidssynkronisering och heltäckande kryptering, vilket hjälper butiker att förbättra lageromsättning, försäljning och den dagliga kontrollen över fysiska butiker.

Specialist inom e-handel och integrationer

E-handelsspecialist med ansvar för go-to-market-initiativ, integrationer och strategiska partnerskap som knyter samman kunder, produkt och utveckling på Data System.

Beskrivning

  • Vara affärslänken mellan företagets strategi, produkt- och utvecklingsteamen samt marknaden.
  • Driva go-to-market-strategin för kundbasen och fungera som kontaktpunkt för viktiga partner.
  • Utveckla och genomföra go-to-market-planer som omfattar kundsegmentering, värdeerbjudande, positionering, prissättning och lanseringsplaner.
  • Identifiera och prioritera kunder med störst potential för användning, merförsäljning och korsförsäljning.
  • Ta fram stödmaterial för försäljning, Customer Success och support, inklusive säljpresentationer, vanliga frågor, handböcker, demonstrationer och utbildning.
  • Ansvara för pilotkunder och tidiga användare, samla in feedback och dokumentera framgångsberättelser.
  • Fastställa och följa upp lanseringsmått som användning, aktivering, intäkter, kundbortfall, NPS och implementeringstid.
  • Företräda kundernas och marknadens behov gentemot produkt- och utvecklingsteamen genom att översätta dem till problem, krav och användningsfall.
  • Bidra till förfining och prioritering av backloggen samt roadmap-planering i linje med affärsstrategin.
  • Analysera konkurrenslandskapet och följa utvecklingen inom e-handel och logistik.
  • Granska leveranser ur ett affärsperspektiv, inklusive funktionella acceptanstester och acceptanskriterier.
  • Ta fram business case som underlag för investeringsbeslut om funktioner och integrationer.
  • Vara affärslänk för e-handelsplattformar, marknadsplatser, integratörer, OMS- och hubbleverantörer samt transportörer.
  • Leda förhandlingar, kommersiella avtal och partneravtal samt gemensamma planer för co-marketing, certifiering och integrationer.
  • Samordna tekniska och kommersiella prioriteringar med partner tillsammans med utvecklingsteamet.
  • Följa upp partnerskaps- och SLA-resultat samt ansvara för eskaleringar.

Krav

  • Kandidatexamen inom företagsekonomi, marknadsföring, industri- eller datateknik, informationssystem, ekonomi eller närliggande område.
  • God förståelse för e-handelsekosystemet, inklusive plattformar, marknadsplatser, integratörer, hubbar och OMS-lösningar.
  • Förståelse för hela orderlivscykeln, från katalog och lager till order, betalning, NF-e-fakturering, orderhantering, leverans, spårning och omvänd logistik.
  • Kännedom om integrationsgrunder som REST API:er, JSON, autentisering och teknisk dokumentation, med tillräcklig förståelse för att arbeta effektivt med tekniska team och partner.
  • Kunskap om kundsegmentering, värdeerbjudanden och produktlanseringar.
  • Förståelse för logistik- och transportprocesser, inklusive fraktofferter, SLA:er, transportörer, Correios och fraktgateways.
  • Gott kommersiellt omdöme och gott affärsbeslut.
  • Förmåga att arbeta självständigt och ta ansvar.
  • Tydlig kommunikation och förmåga att påverka intressenter.
  • Stark förhandlingsförmåga och god förmåga att hantera relationer.
  • Analytiskt, organiserat och strukturerat förhållningssätt till problemlösning.

Förmåner

  • Sjukförsäkring
  • Barnomsorgsbidrag
  • Vinstdelningsbonus
  • Tandvårdsförsäkring
  • Måltidsersättning
  • Transportersättning
  • Livförsäkring
  • Hybridarbete

Relaterade jobb