Citi
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A Citi é uma empresa global de serviços bancários e financeiros que atende consumidores, corporações, governos e instituições. Sua oferta abrange banco de varejo, cartões de crédito, gestão de patrimônio, banco corporativo e banco de investimento, apoiados por operações em mais de 100 países. Como uma grande organização financeira internacional, a Citi reúne equipes que atuam nos setores bancário, de serviços financeiros e de tecnologia financeira.

Vice-presidente do Citi, analista líder de risco operacional

Lidere os riscos de terceiros, os controles e a governança da experiência digital do cliente do Citi. Supervisione a conformidade, o desempenho de fornecedores, as correções e a resiliência operacional.

Descrição

  • Gerencie todo o ciclo de vida dos relacionamentos com terceiros.
  • Identifique, monitore e gerencie os riscos de fornecedores e a conformidade com os requisitos de gestão de terceiros.
  • Analise o desempenho dos fornecedores, trate preocupações e mantenha relacionamentos de trabalho eficazes.
  • Defina e supervisione políticas, ferramentas, tecnologia e processos de governança de risco operacional.
  • Avalie riscos de forma independente e trate as causas fundamentais das perdas operacionais.
  • Forneça governança e supervisão de risco operacional, incluindo risco de tecnologia.
  • Oriente a gestão de problemas, incluindo KPIs, KRIs e planos de ações corretivas.
  • Resolva escalonamentos relacionados a transações apresentados por fornecedores e parceiros internos.
  • Use painéis e ferramentas de desempenho para reduzir riscos e a exposição financeira ou regulatória.
  • Trabalhe com parceiros para resolver problemas dentro dos termos contratuais.
  • Construa relacionamentos com usuários de negócio e com as Linhas de Defesa.
  • Avalie decisões de negócio sob a perspectiva de risco e apoie a conformidade com leis, regulamentos e políticas aplicáveis.
  • Oriente lideranças e colegas como especialista no assunto.
  • Desenvolva e gerencie políticas, estratégias e governança de risco operacional.
  • Trabalhe com a área de negócio para avaliar perfis e exposição a riscos e, em seguida, implementar planos de mitigação.
  • Lidere melhorias nas práticas de gestão de riscos e na resiliência organizacional.
  • Apoie iniciativas de correção para atender às expectativas regulatórias.
  • Promova a conscientização e a responsabilização sobre riscos, escalone preocupações e estabeleça controles preventivos.
  • Apoie a supervisão e a avaliação independentes das estruturas de risco operacional.
  • Implemente controles que melhorem a experiência do cliente e a eficácia operacional.

Requisitos

  • De 6 a 10 anos de experiência em gestão de riscos, conformidade, governança ou controles.
  • Experiência em bancos ou serviços financeiros é desejável.
  • Experiência na supervisão de terceiros ou fornecedores é altamente desejável.
  • Capacidade comprovada de identificar, mensurar e gerenciar riscos e controles importantes.
  • Amplo conhecimento de leis, regulamentos, regras e práticas de conformidade.
  • Capacidade analítica para avaliar processos complexos de risco e controle.
  • Responsabilidade, senso de dono e forte foco em resultados.
  • Fortes habilidades de resolução de problemas e comunicação.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e colaborativa em uma organização matricial.
  • É necessário ter bacharelado ou diploma universitário.
  • Mestrado é desejável.
  • Capacidade de trabalhar com supervisão direta limitada.

Benefícios

  • Incentivos e prêmios de retenção discricionários e baseados em fórmulas.
  • Cobertura médica, odontológica e oftalmológica.
  • Plano 401(k).
  • Seguro de vida, acidentes e invalidez.
  • Programas de bem-estar.
  • Licenças remuneradas, incluindo férias, afastamento por doença e feriados.

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