Citi
Citi
Citi เป็นบริษัทด้านธนาคารและบริการทางการเงินระดับโลกที่ให้บริการแก่ผู้บริโภค บริษัท รัฐบาล และสถาบันต่าง ๆ บริการของ Citi ครอบคลุมธนาคารเพื่อผู้บริโภค บัตรเครดิต การบริหารความมั่งคั่ง ธนาคารองค์กร และวาณิชธนกิจ โดยมีการดำเนินงานในกว่า 100 ประเทศ ในฐานะองค์กรการเงินระหว่างประเทศขนาดใหญ่ Citi ผสานการทำงานของทีมต่าง ๆ ที่ดำเนินงานในด้านธนาคาร บริการทางการเงิน และเทคโนโลยีทางการเงินเข้าด้วยกัน

รองประธาน Citi นักวิเคราะห์อาวุโสและหัวหน้าฝ่ายความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ

เป็นผู้นำด้านความเสี่ยงจากบุคคลภายนอก การควบคุม และธรรมาภิบาลสำหรับประสบการณ์ลูกค้าดิจิทัลของ Citi กำกับดูแลการปฏิบัติตามข้อกำหนด ผลงานผู้ให้บริการ การแก้ไขปัญหา และความยืดหยุ่นในการดำเนินงาน

รายละเอียด

  • บริหารวงจรความสัมพันธ์กับบุคคลภายนอกอย่างครบถ้วน
  • ระบุ ติดตาม และบริหารความเสี่ยงของผู้ให้บริการ รวมถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการบริหารบุคคลภายนอก
  • ทบทวนผลงานของผู้ให้บริการ จัดการข้อกังวล และรักษาความสัมพันธ์ในการทำงานที่มีประสิทธิภาพ
  • กำหนดและกำกับดูแลนโยบาย เครื่องมือ เทคโนโลยี และกระบวนการธรรมาภิบาลด้านความเสี่ยงในการดำเนินงาน
  • ประเมินความเสี่ยงอย่างเป็นอิสระและจัดการสาเหตุรากของความสูญเสียในการดำเนินงาน
  • กำกับดูแลและบริหารความเสี่ยงในการดำเนินงาน รวมถึงความเสี่ยงด้านเทคโนโลยี
  • ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการจัดการประเด็นต่าง ๆ รวมถึง KPI, KRI และแผนการดำเนินการแก้ไข
  • แก้ไขกรณีธุรกรรมที่ผู้ให้บริการและพันธมิตรภายในส่งต่อเพื่อยกระดับการจัดการ
  • ใช้ตารางคะแนนและเครื่องมือวัดผลการดำเนินงานเพื่อลดความเสี่ยงและความเสี่ยงด้านการเงินหรือกฎระเบียบ
  • ทำงานร่วมกับพันธมิตรเพื่อแก้ไขปัญหาภายใต้เงื่อนไขสัญญา
  • สร้างความสัมพันธ์กับผู้ใช้งานทางธุรกิจและหน่วยงานในสายการป้องกันความเสี่ยง
  • ประเมินความเสี่ยงจากการตัดสินใจทางธุรกิจและสนับสนุนการปฏิบัติตามกฎหมาย กฎระเบียบ และนโยบายที่เกี่ยวข้อง
  • ให้คำแนะนำแก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับสูงและเพื่อนร่วมงานในฐานะผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน
  • พัฒนาและบริหารนโยบาย กลยุทธ์ และธรรมาภิบาลด้านความเสี่ยงในการดำเนินงาน
  • ทำงานร่วมกับฝ่ายธุรกิจเพื่อประเมินระดับความเสี่ยงและความเสี่ยงที่องค์กรเผชิญ แล้วดำเนินแผนลดความเสี่ยง
  • นำการปรับปรุงแนวปฏิบัติด้านการบริหารความเสี่ยงและความยืดหยุ่นขององค์กร
  • สนับสนุนการแก้ไขเพื่อให้เป็นไปตามความคาดหวังของหน่วยงานกำกับดูแล
  • ส่งเสริมความตระหนักและความรับผิดชอบด้านความเสี่ยง ยกระดับข้อกังวล และกำหนดมาตรการควบคุมเชิงป้องกัน
  • สนับสนุนการกำกับดูแลและการให้ความเชื่อมั่นอย่างเป็นอิสระต่อกรอบการบริหารความเสี่ยงในการดำเนินงาน
  • นำมาตรการควบคุมมาใช้เพื่อยกระดับประสบการณ์ลูกค้าและประสิทธิผลในการดำเนินงาน

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ 6–10 ปีด้านการบริหารความเสี่ยง การปฏิบัติตามข้อกำหนด ธรรมาภิบาล หรือการควบคุม
  • หากมีประสบการณ์ในธนาคารหรือบริการทางการเงินจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากมีประสบการณ์กำกับดูแลบุคคลภายนอกหรือผู้ให้บริการจะเป็นที่ต้องการอย่างยิ่ง
  • มีความสามารถที่พิสูจน์ได้ในการระบุ วัดผล และบริหารความเสี่ยงและการควบคุมที่สำคัญ
  • มีความรู้เป็นอย่างดีเกี่ยวกับกฎหมาย กฎระเบียบ หลักเกณฑ์ และแนวปฏิบัติด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด
  • มีทักษะการวิเคราะห์เพื่อประเมินกระบวนการความเสี่ยงและการควบคุมที่ซับซ้อน
  • มีความรับผิดชอบ เป็นเจ้าของงาน และมุ่งเน้นผลลัพธ์อย่างมาก
  • มีทักษะแก้ปัญหาและสื่อสารที่ดี
  • สามารถทำงานได้ทั้งอย่างอิสระและร่วมมือกับผู้อื่นในองค์กรที่มีโครงสร้างแบบเมทริกซ์
  • ต้องสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือเทียบเท่าระดับมหาวิทยาลัย
  • หากมีวุฒิปริญญาโทจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • สามารถทำงานโดยมีผู้บังคับบัญชาดูแลโดยตรงอย่างจำกัด

สวัสดิการ

  • รางวัลจูงใจและรางวัลเพื่อรักษาบุคลากร ซึ่งขึ้นอยู่กับดุลยพินิจและ/หรือคำนวณตามสูตร
  • ความคุ้มครองด้านการแพทย์ ทันตกรรม และสายตา
  • แผน 401(k)
  • ประกันชีวิต ประกันอุบัติเหตุ และประกันทุพพลภาพ
  • โปรแกรมส่งเสริมสุขภาวะ
  • วันหยุดที่ได้รับค่าจ้าง รวมถึงวันลาพักร้อน วันลาป่วย และวันหยุดนักขัตฤกษ์

งานที่เกี่ยวข้อง

Citi

รองประธานอาวุโส ฝ่ายขับเคลื่อนธุรกิจเชิงกลยุทธ์

Citi

ขับเคลื่อนการดำเนินธุรกิจของ Citi ผ่านการกำกับดูแลด้านการเงิน การบริหารระดับผู้บริหาร และโครงการริเริ่มเชิงกลยุทธ์ ทำงานร่วมกับผู้บริหารระดับสูงในฝ่ายการเงิน ความเสี่ยง ปฏิบัติการ เทคโนโลยี และธุรกิจบัตรพันธมิตร

เปิด
CVS Health

รองประธานอาวุโสฝ่ายพิจารณาสินไหมค่ายาตามใบสั่งแพทย์

CVS Health

เป็นผู้นำด้านเทคโนโลยี การเปลี่ยนแปลง และการดำเนินงานสำหรับระบบพิจารณาสินไหมค่ายาตามใบสั่งแพทย์ของ CVS Caremark ดูแลวิศวกรมากกว่า 500 คนและพอร์ตโฟลิโอมูลค่ากว่า 60 ล้านดอลลาร์

เปิด
Advocate Aurora Health

รองประธานฝ่ายปฏิบัติการบัญชี

Advocate Aurora Health

เป็นผู้นำงานบัญชี การรายงานทางการเงิน การควบคุม การสนับสนุนงานบริหารเงินสด และการพัฒนาทีมที่ Advocate Aurora Health พร้อมร่วมกำหนดทิศทางการวางแผนทางการเงินและโครงการเชิงกลยุทธ์ทั่วทั้งระบบสุขภาพไม่แสวงหากำไรแบบบูรณาการ

เปิด
Citi

รองประธาน Citi นักวิเคราะห์อาวุโสด้านความเสี่ยงในการปฏิบัติงาน

Citi

เป็นผู้นำด้านความเสี่ยงจากบุคคลที่สาม การควบคุม และธรรมาภิบาลสำหรับประสบการณ์ลูกค้าดิจิทัลของ Citi กำกับดูแลความสัมพันธ์กับผู้ขาย การแก้ไขข้อบกพร่อง การปฏิบัติตามข้อกำหนด และความต่อเนื่องทางธุรกิจ

เปิด
BNY

รองประธานอาวุโส ผู้จัดการฝ่ายประมวลผลธุรกรรมลูกค้า

BNY

เป็นผู้นำทีมประมวลผลธุรกรรมลูกค้า และกำกับดูแลการให้บริการบัญชี การประมวลผลธุรกรรม และการจัดการปัญหาลูกค้าที่ยกระดับมาให้ BNY พัฒนาบุคลากร รักษาคุณภาพการบริการ และผลักดันการปรับปรุงกระบวนการ

เปิด